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消費者求償權(quán)是第幾條

在線問法 時間: 2023.08.15
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5、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第十一條可知:消費者購買了相對應(yīng)的商品或者服務(wù)后在使用商品或者是服務(wù)的過程中人身財產(chǎn)安全收到了損害的,享有依法獲取賠償?shù)臋?quán)利,1、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第七條可知:消費者在以下幾個方面有人身與財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利: 1)購買商品時,消費者的求償權(quán),實質(zhì)上是一種民事索賠權(quán),是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,因人身或財產(chǎn)受到損害而依法取得的向經(jīng)營者請求賠償?shù)臋?quán)利。
消費者賠償標準

當(dāng)公民、法人或其他組織的合法權(quán)利受到他人的不法侵害而致人身、財產(chǎn)受到損失時消費者求償權(quán)是第幾條 ,可依法要求侵權(quán)人予以賠償。

依侵權(quán)的主體與性質(zhì)不同消費者求償權(quán)是第幾條 ,賠償又可分為刑事賠償、行政賠償與民事賠償三種。

消費者的求償權(quán),實質(zhì)上是一種民事索賠權(quán),是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,因人身或財產(chǎn)受到損害而依法取得的向經(jīng)營者請求賠償?shù)臋?quán)利。

【法律依據(jù)】《消費者權(quán)益保護法》第十一條,消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

消費者的權(quán)利有哪些

消費者的權(quán)利又叫“消費者的權(quán)益”,是消費者在購買商品和勞務(wù)消費過程中依法應(yīng)該享有的各項權(quán)利的統(tǒng)一或綜合。 在消費者求償權(quán)是第幾條 我國,根據(jù)《中華人民共和國 消費者權(quán)益保護法 》規(guī)定消費者求償權(quán)是第幾條 了消費者的9項基本權(quán)利。 1、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第七條可知:消費者在以下幾個方面有人身與財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利: 1)購買商品時。 2)使用商品時。 3)享受服務(wù)時。這也就是消費者的安全權(quán)。 也就是說,你在購買商品時,商家不能強迫拘禁你或者是欺騙你來購買消費者求償權(quán)是第幾條 他們的產(chǎn)品。(例如:“3萬元手表遭遇敲詐”事件)使用商品時,商品對人體不會產(chǎn)生傷害或者是在使用商品時自身的財產(chǎn)安全受到了威脅。(例如:“化妝品化妝不成反‘毀’人”事件)受到待遇服務(wù)時自身安全和自身財產(chǎn)安全不受侵犯。 2、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第八條可知:消費者擁有了解其購買和使用商品或者享受服務(wù)的實情的權(quán)利。這也就是消費者的知情權(quán)。 簡而言之就是說,你在購買、使用商品的時候要知道它的生產(chǎn)日期或是生產(chǎn)商家或是生產(chǎn)地址等等。享受服務(wù)時可以知道店面的衛(wèi)生情況和店內(nèi)服務(wù)物品的來源和日期。 3、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第九條可知:消費者對在購買商品與和享受服務(wù)時有自行選擇的權(quán)利,這也就是消費者的選擇權(quán)。 就好比你在購物商場,你要去買同一款口味的方便面,你可以選擇不同商家出的同一款口味的方面來進行購買。服務(wù)也是,可以有權(quán)利選擇哪一種服務(wù)。 4、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第十條可知:消費者在交易中可以享有交易公平的權(quán)利,這也就是消費者的公平交易權(quán)。 例如你在購買物品,這件物品的價格不能超過它所擁有的價值額度,這對于自己來說是一種公平。 5、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第十一條可知:消費者購買了相對應(yīng)的商品或者服務(wù)后在使用商品或者是服務(wù)的過程中人身財產(chǎn)安全收到了損害的,享有依法獲取賠償?shù)臋?quán)利。這也就是消費者的求償權(quán)。 例如:你在購買一件商品,這件商品在你自己沒有使用的時候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是壞掉的了,那你可以去申請換新的一個或者是叫商家賠回錢給你。 6、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第十二條可知:消費者享有權(quán)利來成立一個可以維護自身合法權(quán)利的組織。這也就是消費者的結(jié)社權(quán)。 例如:你和一群人被一個商家給欺騙了,你們可以建立一個組織來一起對自己的合法權(quán)益來進行維護。 7、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第十三條可知:消費者享有免費學(xué)習(xí)消費者權(quán)益保護類知識的權(quán)利。這也就是消費者的獲得知識權(quán)。 例如:可以免費學(xué)習(xí)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。 8、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第十四條可知:消費者在消費時享有得到別人人格尊重和被別人接受自己的民族風(fēng)俗和個人信息被保護的權(quán)利。這也就是消費者的受尊重權(quán)。 例如:賣家不能歧視消費者,且賣家不能販賣消費者的個人信息出去給別人。 9、從《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中第十五條可知:消費者享有監(jiān)督商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期等以及服務(wù)和保護消費者權(quán)益工作的權(quán)利。這也就是消費者的監(jiān)督權(quán)。 例如:消費者可以關(guān)注事后商家的動態(tài)和監(jiān)督商家的服務(wù)行為。

消費者的合法權(quán)益有哪些

【法律分析】消費者求償權(quán)是第幾條 :一、安全權(quán)。即消費者在購買商品或接受服務(wù)時人身財產(chǎn)不得受侵害、知情權(quán)。即消費者享有知悉所購買商品或服務(wù)真實情況的權(quán)利、自主選擇權(quán)。即消費者在購買商品或接受服務(wù)時有自主選擇的權(quán)利消費者求償權(quán)是第幾條 ,不受他人脅迫、公平交易權(quán)。即消費者在質(zhì)量、價格、計量交易條件等方面享有與所有消費者、經(jīng)營者同等的權(quán)利、求償權(quán)。即消費者的權(quán)益受到損害時有獲得賠償?shù)臋?quán)利、結(jié)社權(quán)。即消費者有成立維護自身權(quán)利的組織,也就是當(dāng)前的消費者協(xié)會;七、受教育權(quán)。即消費者有獲得消費者權(quán)益方面知識的權(quán)利八、受尊重權(quán)。即消費者在購買商品或接受服務(wù)時人格尊嚴、民族習(xí)慣等受到尊重的權(quán)利、監(jiān)督權(quán)。即消費者有對商品、服務(wù)、經(jīng)營者、國家機關(guān)及其工作人員在消費者維權(quán)方面進行監(jiān)督的權(quán)利。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。第十三條 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。

第十五條 消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

保護消費者權(quán)益的相關(guān)法律有哪些?

有以下的幾個消費者權(quán)益保護法:1)合同法;2)勞動合同法;3)物權(quán)法;4)民法通則;5)侵權(quán)法;6)產(chǎn)品質(zhì)量法;7)專利法;8)著作權(quán)法;9)憲法;

消費者的權(quán)益是指消費者在消費過程中所享有的權(quán)利和應(yīng)得到的利益。它包括消費者在購買、使用商品時應(yīng)享有的權(quán)益,也包括消費者在接受服務(wù)時應(yīng)享有的權(quán)益。消費者的合法權(quán)益是指消費者所應(yīng)享有而被國家法律、法規(guī)及地方性法規(guī)所認可的、獨自享有的權(quán)益。

消費者保護法為消費者設(shè)立消費者求償權(quán)是第幾條 了相互獨立又相互關(guān)聯(lián)的九項權(quán)利。

1.安全保障權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

2.知悉真情權(quán)。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

3.自主選擇權(quán)。消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利,包括:(1)有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者;(2)有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式;(3)有權(quán)自主決定是否購買任何一種商品或是否接受任何一項服務(wù)。(4)有權(quán)對商品或服務(wù)進行比較,鑒別和選擇。經(jīng)營者不得以任何方式干涉消費者行使自主選擇權(quán)。

4.公平交易權(quán)。公平交易是指經(jīng)營者與消費者之間的交易應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上達到公正的結(jié)果。公平交易權(quán)體現(xiàn)在兩個方面:第一,交易條件公平,即消費者在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件;第二,不得強制交易。即消費者有權(quán)按照真實意愿從事交易活動,對經(jīng)營者的強制交易行為有權(quán)拒絕。

5.獲取賠償權(quán)。獲取賠償權(quán)也稱作消費者的求償權(quán),依照消費者權(quán)益保護法第11條的規(guī)定,消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。享有求償權(quán)的主體包括:(1)商品的購買者、使用者;(2)服務(wù)的接受者;(3)第三人,指消費者之外的因某種原因在事故發(fā)生現(xiàn)場而受到損害的人。求償?shù)膬?nèi)容包括:(1)人身損害的賠償,無論是生命健康還是精神方面的損害均可要求賠償;(2)財產(chǎn)損害的賠償,依照消費者權(quán)益保護法及合同法等相關(guān)法律的規(guī)定,包括直接損失及可得利益的損失。

6.結(jié)社權(quán)。消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。目前,中國消費者協(xié)會及地方各級消費者協(xié)會已經(jīng)成立。實踐證明,消費者組織的工作對推動消費者求償權(quán)是第幾條 我國消費者運動的健康發(fā)展,溝通政府與消費者的聯(lián)系,解決經(jīng)營者與消費者的矛盾,更充分地保護消費者權(quán)益,起到了積極的作用

7.獲得相關(guān)知識權(quán)。消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。消費知識主要指有關(guān)商品和服務(wù)的知識;消費者權(quán)益保護知識主要指有關(guān)消費者權(quán)益保護方面及權(quán)益受到損害時如何有效解決方面的法律知識。

8_人格尊嚴和風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。人格權(quán)是消費者人身權(quán)的主要組成部分。尊重他人的人格尊嚴和不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣,是一個國家和社會文明進步的重要標志,也是法律對人權(quán)保障的基本要求。我國是一個多民族國家,尊重各個民族尤其是少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,關(guān)系到全國的安定團結(jié),關(guān)系到各民族的長久和睦。消費者權(quán)益保護法將人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣專條加以規(guī)定,是對消費者精神權(quán)利的有利保障,也是黨和國家民族政策在法律上的體現(xiàn)。

9.監(jiān)督批評權(quán)。消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。監(jiān)督權(quán)是上述各項權(quán)利的必然延伸,對消費者權(quán)利的切實實現(xiàn)至關(guān)重要。這種監(jiān)督權(quán)的表現(xiàn),一是有權(quán)對經(jīng)營者的商品和服務(wù) 進行監(jiān)督,在權(quán)利受到侵害時有權(quán)提出檢舉 或控告;二是有權(quán)對國家機關(guān)及工作人員的監(jiān)督,對其在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為進行檢舉、控告;三是表現(xiàn)為對消費者權(quán)益工作的批評,建議權(quán)。

社會保障及法規(guī)保護的是消費者的合法權(quán)益。消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,有意給經(jīng)營者造成侵害,或者由于消費者故意或過失而使自身利益受到損害,社會與法律對之不予保護。保護消費者權(quán)益絕不是無原則、無界限地予以保護。

消費者權(quán)益有哪些

消費者權(quán)益有安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等。

【法律分析】

消費者有下列基本權(quán)利消費者求償權(quán)是第幾條 :(1)安全保障權(quán)是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時消費者求償權(quán)是第幾條 ,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。(2)知悉真情權(quán)是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。(3)自主選擇權(quán)是消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。(4)公平交易權(quán)是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權(quán)利。(5)依法求償權(quán)是指消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。(6)求教獲知權(quán)是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費者的權(quán)利。是指消費者所享有的獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。(7)依法結(jié)社權(quán)是指消費者享有的依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。(8)維護尊嚴權(quán)是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。(9)監(jiān)督批評權(quán)是指消費者享有的對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十七條 消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé):(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式消費者求償權(quán)是第幾條 ;(二)參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;(三)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(四)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;(六)投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;(七)就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認真履行保護消費者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護消費者合法權(quán)益的活動。

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北京交通事故律師-許瑞林

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