快遞破損由誰(shuí)賠償
【法律分析】:快遞在運(yùn)輸過(guò)程中快遞破損由誰(shuí)賠償 ,如果損壞了物品快遞破損由誰(shuí)賠償 ,當(dāng)然應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。賠償金額要看你發(fā)貨時(shí)是否對(duì)物品進(jìn)行過(guò)保值快遞破損由誰(shuí)賠償 ,如果保值,應(yīng)按保值金額賠付。如果沒有保值,最多賠付你三倍左右的運(yùn)費(fèi)。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)民法典》
第八百零九條 運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或者貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn),旅客、托運(yùn)人或者收貨人支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的合同。
第八百一十條 從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人不得拒絕旅客、托運(yùn)人通常、合理的運(yùn)輸要求。
第八百一十一條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在約定期限或者合理期限內(nèi)將旅客、貨物安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。
第八百一十二條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照約定的或者通常的運(yùn)輸路線將旅客、貨物運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。
第八百一十三條 旅客、托運(yùn)人或者收貨人應(yīng)當(dāng)支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。承運(yùn)人未按照約定路線或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的,旅客、托運(yùn)人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。
【溫馨提示】
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快遞外包裝破損誰(shuí)賠償【法律分析】
收件人簽收了快遞快遞破損由誰(shuí)賠償 ,視為對(duì)郵件內(nèi)容的確認(rèn)快遞破損由誰(shuí)賠償 ,簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。保價(jià)快遞快遞破損由誰(shuí)賠償 :保價(jià)快遞丟失或者全部損毀,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。未保價(jià)快遞快遞破損由誰(shuí)賠償 :承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
【法律依據(jù)】
《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第十七條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收??旒ㄠ]件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗(yàn)收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗(yàn)收服務(wù),驗(yàn)收無(wú)異議后,由收件人簽字確認(rèn)。
關(guān)于快遞導(dǎo)致物品破損問(wèn)題,到底該由誰(shuí)來(lái)賠償簽收后發(fā)現(xiàn)貨物損壞快遞破損由誰(shuí)賠償 的快遞破損由誰(shuí)賠償 ,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第十七條規(guī)定快遞破損由誰(shuí)賠償 ,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快遞物品通知收件人親自驗(yàn)收。特快專遞的外包裝完好的,收件人應(yīng)當(dāng)簽收確認(rèn)。
寄送的快件(郵件)標(biāo)明為易碎物品,外包裝明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通知收件人在簽收前對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行驗(yàn)收。除非企業(yè)和發(fā)送方另有約定。
對(duì)于用戶有特殊約定的網(wǎng)上購(gòu)物、取貨等快件(郵件),企業(yè)應(yīng)在與寄件人的合同中明確交收的權(quán)利和利益,并按約定提供驗(yàn)收服務(wù)。接受人沒有異議的,應(yīng)當(dāng)簽收確認(rèn)。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng):
第十五條快遞企業(yè)不得有下列行為:
(一)違反國(guó)家規(guī)定,收寄禁止進(jìn)境物品的,或者不按照規(guī)定收寄限制進(jìn)境物品的;
(二)相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他快遞企業(yè)或者用戶的合法權(quán)益;
(三)冒用他人名義、商標(biāo)標(biāo)識(shí)或者企業(yè)標(biāo)志,擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的;
(四)非法扣留用戶的快件;
(五)非法泄露用戶在快遞服務(wù)過(guò)程中了解到的信息;
(六)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第十六條快遞從業(yè)人員不得有下列行為:
(一)擅自開拆、隱匿、銷毀、棄置、扣留、倒賣、盜竊快遞物品的;
(二)非法泄露用戶在快遞服務(wù)過(guò)程中了解到的信息;
(三)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
參考資料:
中國(guó)政府網(wǎng)-《快遞市場(chǎng)管理辦法》
快遞破損快遞公司怎么賠償?快遞破損導(dǎo)致貨物全部損失快遞破損由誰(shuí)賠償 的,按照保價(jià)額賠償快遞破損由誰(shuí)賠償 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。沒有保價(jià)的按照實(shí)際損失賠償,最高賠償額為運(yùn)費(fèi)的三倍。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞破損由誰(shuí)賠償 :
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償快遞破損由誰(shuí)賠償 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍快遞破損由誰(shuí)賠償 ;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
擴(kuò)展資料:
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第二十九條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前10日向社會(huì)公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。
參考資料來(lái)源:中國(guó)人大網(wǎng)——中華人民共和國(guó)郵政法
快遞損壞怎么賠償可以按照雙方約定價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格賠償。
《民法典》第八百三十二條 【運(yùn)輸過(guò)程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是快遞破損由誰(shuí)賠償 ,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的快遞破損由誰(shuí)賠償 ,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
有以下索賠方法快遞破損由誰(shuí)賠償 :
1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商快遞破損由誰(shuí)賠償 ,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。
2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說(shuō)明情況,要求賠償。
3、如果協(xié)商無(wú)果,可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴,由消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解,索取賠償。
4、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。