寄快遞破損了怎么賠
快遞破損快遞公司賠償方法:
1、不同寄快遞破損了怎么賠 的快遞公司賠償?shù)姆绞揭灿兴煌目爝f破損了怎么賠 ,需要咨詢一下快遞公司的客服。一般來說寄快遞破損了怎么賠 ,快遞公司會提供額外保險(xiǎn)服務(wù)寄快遞破損了怎么賠 ,分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。
2、一種是保價(jià)寄快遞破損了怎么賠 ,就是保多少賠多少,費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾,另一種是保險(xiǎn),采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款,費(fèi)率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。
3、根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
4、未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
5、郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
寄快遞破損了怎么賠償【法律分析】:寄快遞破損了要依據(jù)快遞是否保價(jià)而定寄快遞破損了怎么賠 ,如果保價(jià)寄快遞破損了怎么賠 的快遞,按商品實(shí)際價(jià)值賠償,沒有保價(jià)的,按實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
【法律依據(jù)】:《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
國家鼓勵保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
快遞寄壞了怎么賠償【法律分析】寄快遞破損了怎么賠 :快遞破損后雙方有約定的按約定確定賠償責(zé)任寄快遞破損了怎么賠 ,無約定按照商品價(jià)格來賠償。具體而言損毀或內(nèi)件短少寄快遞破損了怎么賠 ,對保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。對未保價(jià)的快件索賠方法為:1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償寄快遞破損了怎么賠 ;2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說明情況,要求賠償寄快遞破損了怎么賠 ;3、如果協(xié)商無果,可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴,由消費(fèi)者協(xié)會出面調(diào)解,索取賠償。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國郵政法》 第四十五條 郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規(guī)定。郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。
快遞損壞應(yīng)該怎么賠償一、快遞東西損壞怎么賠償寄快遞破損了怎么賠 ?
有以下索賠方法寄快遞破損了怎么賠 :
1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。
2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說明情況,要求賠償。
3、如果協(xié)商無果,可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴,由消費(fèi)者協(xié)會出面調(diào)解,索取賠償。
4、可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。
快遞企業(yè)運(yùn)送快件的損失賠償適用于《中華人民共和國郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定)“也就是說,快件出現(xiàn)丟失或損毀時,賠償額度應(yīng)不受‘所付郵費(fèi)三倍’的限制。”
國內(nèi)特快專遞郵件賠償標(biāo)準(zhǔn):
1、保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過相關(guān)郵件的保價(jià)金額;
2、未保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理,但最高不超過所付資費(fèi)的三倍;郵件如發(fā)生延誤,免除本次所付資費(fèi)(不含包裝箱、保價(jià)等附加費(fèi)用);
3、對其他損失或間接損失,寄快遞破損了怎么賠 我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯誤,導(dǎo)致郵件延誤的,我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、關(guān)于快遞市場的規(guī)定有哪些
最新《快遞市場管理辦法》規(guī)定
第十八條
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所公示或者以其他方式向社會公布其服務(wù)種類、服務(wù)時限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時發(fā)布服務(wù)提示公告。
第十九條
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則,以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。
對免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款,應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上以醒目的方式列出,并予以特別說明。
第二十條
在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
最后,快遞東西遭到損壞也是可以向相關(guān)部門反應(yīng)投訴的,不管有沒有購買保價(jià)險(xiǎn)都會進(jìn)行一定的賠付,具體的賠付金額可以和快遞員溝通,如果無法協(xié)商可以向相關(guān)的快遞公司進(jìn)行反應(yīng)或者到相關(guān)部門進(jìn)行投訴。
快遞損壞了怎么辦賠償快遞損壞寄快遞破損了怎么賠 的賠償方式寄快遞破損了怎么賠 :一般由承運(yùn)人進(jìn)行賠償。法律規(guī)定寄快遞破損了怎么賠 ,承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是寄快遞破損了怎么賠 ,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十二條
承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞包裹損壞怎么賠償快遞在運(yùn)輸途中導(dǎo)致快件損壞寄快遞破損了怎么賠 ,保價(jià)寄快遞破損了怎么賠 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。寄件人或寄件人指定的第三方在知曉或應(yīng)當(dāng)知曉快件發(fā)生損毀、遺失后30天之內(nèi)應(yīng)向快遞服務(wù)組織提出理賠要求并附上相應(yīng)證明材料,逾期則快遞服務(wù)組織有權(quán)不予受理且將不再承擔(dān)任何責(zé)任。法律依據(jù)寄快遞破損了怎么賠 :《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。