首先相關(guān)責任由寄件人自行承擔。其次如能確認是快遞公司失誤導致丟失自己郵快遞丟了應該讓誰賠 的自己郵快遞丟了應該讓誰賠 ，可聯(lián)系快遞公司追償。具體辦法是：1 保存好寄件自己郵快遞丟了應該讓誰賠 的相關(guān)證據(jù) 2 若丟失向快遞公司電話投訴并錄音 3 若賠償協(xié)商無效自己郵快遞丟了應該讓誰賠 ，可登錄國家郵政局網(wǎng)站申訴或人民法院在線服務小程序上立案自己郵快遞丟了應該讓誰賠 ，進行線上訴訟維權(quán)。

【法律分析】：快遞丟失分為兩種情況，第一種如果在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)快遞丟失，這種情況就比較簡單，只需聯(lián)系發(fā)貨方就可以自己郵快遞丟了應該讓誰賠 了，通常賣家會補發(fā)一個，然后自己郵快遞丟了應該讓誰賠 他們再去找快遞公司解決。另一種情況是自己寄發(fā)自己郵快遞丟了應該讓誰賠 的快遞丟失，首先可以打快遞公司電話投訴，一般情況下還是能找回來，但是找不回來的情況也是很常見的，找不會來就需要快遞公司賠償了。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

12345一般指各地市人民政府設(shè)立自己郵快遞丟了應該讓誰賠 的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺自己郵快遞丟了應該讓誰賠 ，而不僅僅是電話12345。

另外需要注意12345熱線只是一個市政平臺，它本身不處置任何案件，只是把接到的案件下發(fā)到事發(fā)地的村居（絕大多數(shù)發(fā)到居委或村里）或其自己郵快遞丟了應該讓誰賠 他相關(guān)部門。

也就是說自己郵快遞丟了應該讓誰賠 你的訴求超出了居委會或村委會的能力或職權(quán)，那么打12345熱線也解決不了，它只能是一種督促手段，所以要提出合理訴求。

比如目前很普遍的投訴案件，就是許多許多人投訴野貓問題，但是國內(nèi)缺乏相關(guān)政策法規(guī)，沒有專門機構(gòu)處理野貓，所以打12345也沒用，沒有部門去辦，只能下發(fā)到居委，居委大媽們也沒能力消滅或趕走野貓（不允許消滅的，動物保護協(xié)會會找她們，趕走野貓只能是想想）。

又比如投訴流浪狗問題，因為國內(nèi)有相關(guān)政策法規(guī)處理流浪狗問題，所以打12345可以解決，派出所有相關(guān)部門專門處理流浪狗的！

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大多數(shù)人會認為自己郵快遞丟了應該讓誰賠 ，快遞把東西弄丟啦，當然要找快遞賠償自己郵快遞丟了應該讓誰賠 了?？墒?，當您嘗試聯(lián)系快遞公司賠償?shù)臅r候，會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實根本不是那么回事兒。因為快遞公司會告訴您，您與我公司之間沒有合同關(guān)系，所以您無法要求我們賠償。

確的做法是，消費者可以請求網(wǎng)店賠償。為什么呢？因為當您給網(wǎng)店付款后，您與網(wǎng)店之間便建立了一種買賣合同關(guān)系，您的義務的按照商品價格付款，您的權(quán)利是獲得商品并享受服務，網(wǎng)店的義務是將貨物送到您手中，且保證貨物質(zhì)量符合承諾。

現(xiàn)實中，網(wǎng)店賣家不可能親自給消費者送貨，所以，就有了快遞公司，網(wǎng)店接單后，委托快遞公司將貨物送到消費者手中。在這個中間，消費者與網(wǎng)店建立了買賣合同關(guān)系，網(wǎng)店了又與快遞公司建立了委托合同關(guān)系。

根據(jù)我國《合同法》相關(guān)規(guī)定，合同具有相對性，也就是說，訂了合同的雙方，只能夠互相向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利。也就是說，消費者與網(wǎng)店之間因買賣訂立了合同，中間出現(xiàn)貨物未送達的情況后，消費者只能夠向網(wǎng)店主張權(quán)利。

網(wǎng)店雖然按時發(fā)貨了，但卻未能夠履行將貨物送到消費者手中的義務，屬于違約，因此，需要賠償消費者的損失。

【法律分析】

快遞公司丟失未保價物品自己郵快遞丟了應該讓誰賠 ，應當按照實際損失包賠自己郵快遞丟了應該讓誰賠 ，最高不能超過資費3倍的賠償，如果是掛號信件丟失，應當賠償資費3倍損失，沒有保價物品最高賠償金額100元每件，保價物品最高賠償300元每件，如果不能達成協(xié)議，應當采取行政訴訟。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償自己郵快遞丟了應該讓誰賠 ：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。