快遞索賠期限國際郵件可以自交寄之日起一百八十日；邊遠地區(qū)的郵件自用戶查詢之日起六十日內(nèi)；普通的為自用戶查詢之日起三十日內(nèi)。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十九條規(guī)定用戶交寄給據(jù)郵件后快遞丟件投訴有效期 ，對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。

法律依據(jù)快遞丟件投訴有效期 ：

《中華人民共和國郵政法》第四十九條用戶交寄給據(jù)郵件后，對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。

快遞索賠期限國際郵件可以自交寄之日起一百八十日；邊遠地區(qū)快遞丟件投訴有效期 的郵件自用戶查詢之日起六十日內(nèi)；普通的為自用戶查詢之日起三十日內(nèi)。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十九條　用戶交寄給據(jù)郵件后快遞丟件投訴有效期 ，對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。

《中華人民共和國郵政法》第四十七條　郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

以上內(nèi)容參考百度百科——中華人民共和國郵政法，中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

七天。

快遞超過7天快遞丟件投訴有效期 的話就可以撥打相應的快遞投訴電話快遞丟件投訴有效期 ，《快遞服務》系列國家標準正式實施。

其中規(guī)定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到快遞丟件投訴有效期 ，算徹底延誤時限，消費者應獲延誤賠償。

賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)，由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。損毀或丟失的，除免服務費外，信件類快件按服務費的兩倍賠償，包裹類國內(nèi)快件按不低于20元每公斤、最高不超過100元每公斤賠償。

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