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丟件賠付給收件人還是寄件人

在線問法 時(shí)間: 2023.12.19
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快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,法律依據(jù):《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償,《郵政法全文》第四十七條,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償。
丟件賠付給收件人還是寄件人

法律分析:快遞被快遞公司弄丟了丟件賠付給收件人還是寄件人 ,應(yīng)該是寄件人要求快遞公司賠償。快遞一般是保價(jià)按保價(jià)金額賠償。未保價(jià)按運(yùn)費(fèi)的倍數(shù)賠償丟件賠付給收件人還是寄件人 ,其他損失由寄件人承擔(dān)??爝f被快遞公司弄丟后是由寄件人來要求賠償?shù)摹?旒诱`、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

法律依據(jù):《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞丟了賠償給收件人還是發(fā)件人?

根據(jù)《郵政法》及各快遞公司快遞服務(wù)協(xié)議丟件賠付給收件人還是寄件人 ,丟件時(shí)一般由發(fā)件人申請(qǐng)賠償。

法律依據(jù)丟件賠付給收件人還是寄件人 :《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第七條 國(guó)務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)對(duì)快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理,應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正以及鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展的原則,規(guī)范快遞服務(wù),滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快遞市場(chǎng)安全監(jiān)督管理,維護(hù)寄遞安全與信息安全。

快遞員將快遞丟失后,需要對(duì)收件人做出賠償,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)如下:對(duì)于已經(jīng)保價(jià)的郵件,直接按照保價(jià)額進(jìn)行賠償即可丟件賠付給收件人還是寄件人 ;對(duì)于沒有保價(jià)的郵件,按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但需要注意的是,賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費(fèi)的三倍。

《郵政法全文》第四十七條,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快件丟失賠償應(yīng)主要包括:

a)快件發(fā)生丟失時(shí),免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用);

b)購(gòu)買保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)(保險(xiǎn))金額進(jìn)行賠償;

c)對(duì)于沒有購(gòu)買保價(jià)(保險(xiǎn))的快件,按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理。

快遞丟了賠償給收件人還是發(fā)件人

快遞丟了賠償給收件人。如果收件人沒收到丟件賠付給收件人還是寄件人 ,快遞員代收,導(dǎo)致丟失。是快遞公司要賠付丟件賠付給收件人還是寄件人 的,另外還會(huì)快遞員罰款。要聯(lián)系客服盡快反映,快遞公司會(huì)確認(rèn)處理。根據(jù)法律規(guī)定,快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞丟件賠付給收件人還是寄件人 的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。

快遞丟了一般處理方法如下丟件賠付給收件人還是寄件人 :

1、聯(lián)系賣家,若嫌麻煩去處理快遞問題,可以讓賣家重新補(bǔ)發(fā)或退款;

2、去快遞官網(wǎng)找投訴電話,但一般沒人接聽,最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話,這個(gè)一般處理三天左右;

3、如果確實(shí)聯(lián)系不到相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線,一般7天就會(huì)有回復(fù)。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》

第七條

國(guó)務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)對(duì)快遞市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理,應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正以及鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展的原則,規(guī)范快遞服務(wù),滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快遞市場(chǎng)安全監(jiān)督管理,維護(hù)寄遞安全與信息安全。第二十二條

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。發(fā)生重大服務(wù)阻斷、暫停快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定在二十四小時(shí)內(nèi)向郵政管理部門和其他有關(guān)部門報(bào)告,并向社會(huì)公告;以加盟方式開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的,被加盟人、加盟人應(yīng)當(dāng)分別向所在地郵政管理部門報(bào)告。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在事故處理過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)所有與事故有關(guān)的資料進(jìn)行記錄和保存。相關(guān)資料和書面記錄至少保存一年。

快遞丟失或損壞,賠償是給寄件人還是收件人?

如果快遞丟失或者損壞丟件賠付給收件人還是寄件人 的話丟件賠付給收件人還是寄件人 ,那么快遞公司需要賠償寄件人的經(jīng)濟(jì)損失,因?yàn)榭爝f包裹在被簽收前歸寄件人所有丟件賠付給收件人還是寄件人 !

快遞丟件是賠給賣家還是買家

快遞員弄丟了丟件賠付給收件人還是寄件人 ,賠償收件人。收件人不收丟件賠付給收件人還是寄件人 ,快遞員代收丟件賠付給收件人還是寄件人 ,造成損失??爝f公司要賠償丟件賠付給收件人還是寄件人 ,快遞員也會(huì)被罰款。要盡快聯(lián)系客服反映,快遞公司會(huì)確認(rèn)處理。根據(jù)法律規(guī)定,快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)與用戶對(duì)快件丟失、損毀的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的,應(yīng)當(dāng)約定。沒有約定的,可以按照以下原則執(zhí)行。

快遞丟失的一般處理方法如下:

1.聯(lián)系賣家。如果快遞問題處理起來太麻煩,可以要求賣家補(bǔ)辦或者退款。

2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話,一般沒人接。最好打當(dāng)?shù)氐目爝f電話,一般需要三天左右丟件賠付給收件人還是寄件人 ;

3.如果實(shí)在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線。一般7天就會(huì)有回復(fù)。

快遞被快遞公司弄丟了是寄件人要求它賠償還是收件人要求它賠償?

賠償如下丟件賠付給收件人還是寄件人 :

快遞被快遞公司弄丟了丟件賠付給收件人還是寄件人 ,應(yīng)該是寄件人要求快遞公司賠償。快遞一般是保價(jià)按保價(jià)金額賠償。未保價(jià)按運(yùn)費(fèi)的倍數(shù)賠償,其丟件賠付給收件人還是寄件人 他損失由寄件人承擔(dān)。

簡(jiǎn)介丟件賠付給收件人還是寄件人 :

有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng)所衍生出的服務(wù)類公司稱為快遞公司,快遞公司通過鐵路,公路和空運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。

快遞業(yè)者可以不同的規(guī)模運(yùn)作,小至服務(wù)特定市鎮(zhèn),大至區(qū)域、跨國(guó)甚至是全球服務(wù)。中國(guó)主要的快遞公司包括丟件賠付給收件人還是寄件人 :京東物流、順豐速運(yùn)、跨越速運(yùn)、百世匯通、宅急送、中通快遞、申通快遞、圓通快遞、韻達(dá)快遞、國(guó)通快遞等。

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北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:04

圓通中轉(zhuǎn)丟件怎么賠付

(三)因不可抗力或者其圓通中轉(zhuǎn)丟件怎么賠付他特殊原因暫停快遞服務(wù),未及時(shí)向郵政管理部門報(bào)告并向社會(huì)公告暫停服務(wù)的原因和期限,或者未依法妥善處理尚未投遞的快件,圓通丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么【法律分析】圓通中轉(zhuǎn)丟件怎么賠付:需要分情況而定圓 ...
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張女士,全身多處骨折,目前只能臥床,十分痛苦,責(zé)任認(rèn)定卻為主責(zé),臨近年關(guān)委托元甲幫忙爭(zhēng)責(zé),年后第二個(gè)工作日就改責(zé)成功,這就是元甲速度????

北京交通事故律師-許瑞林

02-12 16:55

圓通快遞丟件多久可以賠付

《合同法》規(guī)定:運(yùn)輸人也就是快遞企業(yè)對(duì)運(yùn)輸?shù)目旒斜9茇?zé)任,如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價(jià)賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算,電話聯(lián)系客服解決1/4如果圓通快 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

12-25 11:19

快遞丟件賠付優(yōu)惠的部分嗎

不超過三倍郵資快遞丟件賠付優(yōu)惠的部分嗎的限制只適用于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件損失賠償,不適用于快遞賠償,也就是說,快遞未購(gòu)買保價(jià)的賠償金額不受三倍郵資的限制,后該手機(jī)在流通環(huán)節(jié)中不明原因丟失,陳某要求快遞公司賠償快遞丟件賠付優(yōu) ...
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當(dāng)事人鄭先生騎電動(dòng)車與轎車發(fā)生交通事故,地點(diǎn)北京,對(duì)方全責(zé),導(dǎo)致當(dāng)事人三踝骨折。元甲律所專案組與保險(xiǎn)公司和解談判,快速調(diào)解,幫助當(dāng)事人拿到26萬元賠償款!專業(yè)高效的解決方案,幫助當(dāng)事人早日解決糾紛,早日安心養(yǎng)傷!

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

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北京交通事故律師-許瑞林

07-01 14:42

丟件賠付給收件人還是寄件人

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