三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償
法律分析三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 :三無(wú)產(chǎn)品一般是指無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠家三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 ,來(lái)路不明的產(chǎn)品。三無(wú)產(chǎn)品的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:由于產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致消費(fèi)者損害的三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 ,消費(fèi)者既可以要求銷售者承擔(dān)責(zé)任三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 ,也可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。另外,銷售三無(wú)產(chǎn)品屬于欺詐,可以要求三倍賠償。當(dāng)消費(fèi)者受到侵權(quán)時(shí),可以要求銷售商賠償,如果銷售商不給予賠償,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商部門投訴。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》 第五十條 在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
三無(wú)產(chǎn)品被投訴到工商怎么處理【法律分析】:三無(wú)產(chǎn)品不是法律概念三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 ,現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)比較通俗的名詞三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 了。一般是指無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證(或生產(chǎn)許可證)以及無(wú)生產(chǎn)廠名稱。也有說(shuō)法是:三無(wú)產(chǎn)品是無(wú)生產(chǎn)廠名二無(wú)生產(chǎn)廠址三無(wú)生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。還有說(shuō)是無(wú)廠名,無(wú)地址,無(wú)商標(biāo)。
銷售三無(wú)產(chǎn)品屬于欺詐,可以要求三倍賠償。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡(jiǎn)稱供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。 銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令改正。 生產(chǎn)者之間,銷售者之間,生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。
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三無(wú)產(chǎn)品怎么要賠償三無(wú)產(chǎn)品賠償標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)消費(fèi)者三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 的要求增加賠償所受到三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 的損失三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 ,增加的價(jià)格一般情況下是屬于商品價(jià)格的三倍。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》當(dāng)中明確的規(guī)定,如果賠償?shù)慕痤~不足500元的,按照500元計(jì)算?!痉梢罁?jù)】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!睹穹ǖ洹?第一千二百零三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請(qǐng)求賠償。 產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。 因銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。根據(jù)以上法律規(guī)定,由于產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致消費(fèi)者損害的,消費(fèi)者既可以要求銷售者承擔(dān)責(zé)任,也可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。另外,銷售三無(wú)產(chǎn)品屬于欺詐,可以要求三倍賠償。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百零三條 【被侵權(quán)人請(qǐng)求損害賠償?shù)耐緩胶拖刃匈r償人追償權(quán)】因產(chǎn)品存在缺陷造成三無(wú)產(chǎn)品被顧客投訴怎么賠償 他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請(qǐng)求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。