淘寶糾紛小二平臺(tái)補(bǔ)償款
淘小二賠償紅包是扣賣(mài)家補(bǔ)償金淘寶糾紛小二平臺(tái)補(bǔ)償款 ,商家違規(guī)被投訴了,賠償是從商家淘寶糾紛小二平臺(tái)補(bǔ)償款 的保證金扣除淘寶糾紛小二平臺(tái)補(bǔ)償款 的。
若買(mǎi)家以“未按約定時(shí)間發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴,一旦投訴成立,賣(mài)家需要賠付買(mǎi)家該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過(guò)三十元淘寶糾紛小二平臺(tái)補(bǔ)償款 ;
若買(mǎi)家發(fā)起投訴后,賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30元。舉例:買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了一件衣服,訂單金額為710元 其中有10元是郵費(fèi),當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家“未按約定時(shí)間發(fā)貨”成立,賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家的違約金是(710-10)*5%=35元,因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這筆交易賣(mài)家需要賠償給買(mǎi)家30元。
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