郵政ems把我快遞弄丟了
郵政ems把我快遞弄丟了 你寄的時候有一聯(lián)撕下來在你那的郵政ems把我快遞弄丟了 ,你就根據(jù)那一聯(lián)去找他們賠,郵局的人來取的時候肯定有人簽字的。
中國郵政快遞將郵件遺失,可以要求賠償。保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償郵政ems把我快遞弄丟了 :
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。
EMS把快遞弄丟了,該怎么維權?快遞丟失的郵政ems把我快遞弄丟了 ,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的郵政ems把我快遞弄丟了 ,適用《合同法》關于運輸合同的規(guī)定進行賠償郵政ems把我快遞弄丟了 ,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。
《合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額郵政ems把我快遞弄丟了 ,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。
在中國大陸境內(nèi)提供EMS服務的為中國郵政速遞物流公司,是中國郵政集團公司直屬全資公司,主要經(jīng)營國際、國內(nèi)EMS特快專遞業(yè)務。是中國速遞服務的最早供應商,中國速遞行業(yè)的最大運營商。公司全國員工近萬人,EMS業(yè)務包括國內(nèi)所有市縣,延伸亞洲地區(qū)。
EMS特快專遞業(yè)務1980年開辦,業(yè)務量逐年增長,業(yè)務種類不斷豐富。除提供國內(nèi)、國際特快專遞服務外,EMS相繼推出省內(nèi)次晨達和次日遞、國際承諾服務和限時遞等高端服務,同時提供代收貨款、收件人付費、鮮花禮儀速遞等增值服務。
EMS快件丟了該怎么辦?如果是網(wǎng)購包裹丟失郵政ems把我快遞弄丟了 ,這個處理起來比較簡單郵政ems把我快遞弄丟了 ,直接找賣家,賣家會自行處理郵政ems把我快遞弄丟了 :補發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當?shù)乜爝f點進行索賠處理。如對當?shù)乜爝f點索賠結果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入。關于索賠標準,各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時,《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定,在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。法律依據(jù)郵政ems把我快遞弄丟了 :《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。
郵政快遞丟失包裹怎么處理及時去郵政快遞尋求賠償,保留好原始單據(jù)以便向郵局索賠,如果當時寄件有買保價郵政ems把我快遞弄丟了 了,就會按保價賠償,如果沒買保價的話,丟失的包裹就會按照郵費的倍數(shù)賠償。
還有以下情況中國郵政速遞物流不承擔賠償責任郵政ems把我快遞弄丟了 :
1、由于不可抗力造成的(保價郵件除外)郵政ems把我快遞弄丟了 ;
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的,經(jīng)主管機關沒收或依照有關法規(guī)處理的;
3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡,且重量無減少而內(nèi)件短少或損壞的;
4、收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的;
5、由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的;
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的;
7、國際郵件被寄達國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。
此外,如果是網(wǎng)購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當?shù)乜爝f點進行索賠處理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
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【法律依據(jù)】
《民法典》第八百三十三條
貨物的毀損、滅失的賠償額郵政ems把我快遞弄丟了 ,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
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沒有保價的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。