消費(fèi)者索賠要有明確合理奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) 的訴求奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，所購(gòu)乳品屬于不安全食品的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求“退一賠十”，亦即除請(qǐng)求賠償損失外，還可請(qǐng)求貨款10倍或損失3倍的懲罰性賠償奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ；賠償金額不足1000元的，可以請(qǐng)求1000元的保底賠償奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ；所購(gòu)乳粉屬于安全食品的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求“退一賠三”，亦即除主張賠償損失外，還可請(qǐng)求貨款3倍或者損失2倍以下的懲罰性賠償，并可請(qǐng)求保底賠償500元。

奶粉有質(zhì)量問(wèn)題可以要求哪些賠償?

1、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

2、賠償損失?？梢砸髮?duì)方承擔(dān)檢查費(fèi)用，交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。檢查不需要第三方公證。

銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨，給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：

1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的；

2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；

3、不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

《中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》第十三條賠償義務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起兩個(gè)月內(nèi)，作出是否賠償?shù)臎Q定。賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出賠償決定，應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取賠償請(qǐng)求人的意見(jiàn)，并可以與賠償請(qǐng)求人就賠償方式、賠償項(xiàng)目和賠償數(shù)額依照本法第四章的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商。

賠償義務(wù)機(jī)關(guān)決定賠償?shù)模瑧?yīng)當(dāng)制作賠償決定書(shū)，并自作出決定之日起十日內(nèi)送達(dá)賠償請(qǐng)求人。

賠償義務(wù)機(jī)關(guān)決定不予賠償?shù)模瑧?yīng)當(dāng)自作出決定之日起十日內(nèi)書(shū)面通知賠償請(qǐng)求人，并說(shuō)明不予賠償?shù)睦碛?。第十四條賠償義務(wù)機(jī)關(guān)在規(guī)定期限內(nèi)未作出是否賠償?shù)臎Q定，賠償請(qǐng)求人可以自期限屆滿(mǎn)之日起三個(gè)月內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

賠償請(qǐng)求人對(duì)賠償?shù)姆绞?、?xiàng)目、數(shù)額有異議的，或者賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出不予賠償決定的，賠償請(qǐng)求人可以自賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出賠償或者不予賠償決定之日起三個(gè)月內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

奶粉有質(zhì)量問(wèn)題可以要求賠償支付價(jià)款十倍的賠償金、賠償損失等。

1、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

2、賠償損失。可以要求對(duì)方承擔(dān)檢查費(fèi)用，交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。檢查不需要第三方公證。

銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨，給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：

1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ；

2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ；

3、不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》第十三條　 賠償義務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起兩個(gè)月內(nèi)，作出是否賠償?shù)臎Q定。賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出賠償決定，應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取賠償請(qǐng)求人的意見(jiàn)，并可以與賠償請(qǐng)求人就賠償方式、賠償項(xiàng)目和賠償數(shù)額依照本法第四章的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商。

賠償義務(wù)機(jī)關(guān)決定賠償?shù)?，?yīng)當(dāng)制作賠償決定書(shū)，并自作出決定之日起十日內(nèi)送達(dá)賠償請(qǐng)求人。

賠償義務(wù)機(jī)關(guān)決定不予賠償?shù)模瑧?yīng)當(dāng)自作出決定之日起十日內(nèi)書(shū)面通知賠償請(qǐng)求人，并說(shuō)明不予賠償?shù)睦碛?。第十四條 賠償義務(wù)機(jī)關(guān)在規(guī)定期限內(nèi)未作出是否賠償?shù)臎Q定，賠償請(qǐng)求人可以自期限屆滿(mǎn)之日起三個(gè)月內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

賠償請(qǐng)求人對(duì)賠償?shù)姆绞健㈨?xiàng)目、數(shù)額有異議的，或者賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出不予賠償決定的，賠償請(qǐng)求人可以自賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出賠償或者不予賠償決定之日起三個(gè)月內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

家長(zhǎng)給嬰兒購(gòu)買(mǎi)奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) 的奶粉奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，卻發(fā)現(xiàn)里面出現(xiàn)奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) 了異物，一旦嬰兒喝下去了，后果將不堪設(shè)想。事后家長(zhǎng)也認(rèn)為這屬于奶粉廠(chǎng)家的疏忽，自己作為消費(fèi)者有權(quán)向廠(chǎng)家進(jìn)行索賠，奶粉有異物廠(chǎng)家應(yīng)該怎么賠償？來(lái)看看奶粉有異物賠償標(biāo)準(zhǔn)。

奶粉有異物賠償標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)《食品安全法》的相關(guān)條例，向經(jīng)營(yíng)者要求十倍的賠償，寶媽也可以向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴，讓生產(chǎn)奶粉的廠(chǎng)家受到行政處罰，由此引以為戒，避免它以后生產(chǎn)的奶粉再出現(xiàn)異物。

寶媽發(fā)現(xiàn)奶粉有異物時(shí)，應(yīng)該要保留好證據(jù)，不要馬上丟棄?？梢哉沂称匪幈O(jiān)局詢(xún)問(wèn)，查看奶粉中的異物是否正常，是否有害。如確定奶粉中的異物是有害物質(zhì)，容易對(duì)嬰兒的健康造成傷害，就可以保留證據(jù)以及食品藥監(jiān)局出具的有關(guān)書(shū)面答復(fù)，到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行檢測(cè)，并要求對(duì)異物進(jìn)行檢測(cè)，再由消費(fèi)者協(xié)會(huì)通知奶粉廠(chǎng)家、商家。

之后消費(fèi)者協(xié)會(huì)與奶粉廠(chǎng)家、商家進(jìn)行對(duì)接處理，消費(fèi)者也可以提出自己的訴求，如果有賠償要求的話(huà)，可以在這時(shí)候提出來(lái)，雙方進(jìn)行協(xié)商，就賠償?shù)扔袪?zhēng)議需要協(xié)商的話(huà)，可以起訴處理。

【法律分析】奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

受害人因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) 的奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，可以向生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者要求賠償，可以請(qǐng)求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)。造成殘疾的還要支付生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等。造成死亡的可以要求賠償喪葬費(fèi)、死亡賠償金、和被撫養(yǎng)人生活費(fèi)。醫(yī)療費(fèi)可以根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收款憑證確定，誤工費(fèi)可以根據(jù)誤工時(shí)間和被害人的收入狀況確定。

【法律依據(jù)】:

《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四十三條　因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) 他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷(xiāo)售者賠償?shù)模a(chǎn)品的銷(xiāo)售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷(xiāo)售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者追償。

第四十四條　因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用奶粉質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn) ；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

【溫馨提示】

以上回答，僅為當(dāng)前信息結(jié)合本人對(duì)法律的理解做出，請(qǐng)您謹(jǐn)慎進(jìn)行參考！

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