1、保價(jià)快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。 2、未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》 第三十三條 郵政企業(yè)對(duì)無法投遞的郵件，應(yīng)當(dāng)退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件，自郵政企業(yè)確認(rèn)無法退回之日起超過六個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)的，由郵政企業(yè)在郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀。無法投遞又無法退回的其他郵件，按照國務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定處理快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ；其中無法投遞又無法退回的進(jìn)境國際郵遞物品，由海關(guān)依照《中華人民共和國海關(guān)法》的規(guī)定處理。

因?yàn)殄e(cuò)件同等于丟件快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ，丟件屬于快遞方快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 的失誤，因此可以尋求賠償，丟件沒有保價(jià)的，是按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

關(guān)于快遞賠償?shù)钠渌?guī)定。

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

以上內(nèi)容參考 中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

如果是地址對(duì)快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 的快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ，快遞員送錯(cuò)就是快遞員的責(zé)任，運(yùn)費(fèi)什么的，都是快遞公司承擔(dān)。

1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方，需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理，如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方，需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。

2、第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ；可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ；因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方，并造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 了。

3、如果郵件丟失，無法追回，發(fā)錯(cuò)地址是快遞公司的責(zé)任，可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r(jià)格一般按運(yùn)費(fèi)的5倍給予（各快遞公司會(huì)有差別），可具體協(xié)商解決。

快遞送錯(cuò)地方被簽收后的處理方法：

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，快遞公司送錯(cuò)快遞造成快遞被簽收的，是快遞員過錯(cuò)造成的，由快遞員負(fù)責(zé)找回，造成的損失應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)。

依照《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ，但收件人并未收到快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ，則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn)，告知單號(hào)，然后要求改地址，收件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)聯(lián)系總公司修改地址的，如果產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)差價(jià)，則補(bǔ)足即可。

2、可以原件退回，然后重新再寄，但是往返的快遞費(fèi)用都要由本人承擔(dān)的。

3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯(cuò)地方的服務(wù)站，要求將原地址發(fā)錯(cuò)要重新更改地址的事情說明，并附上新地址，由快遞公司從發(fā)錯(cuò)地重新寄往準(zhǔn)確地址，所產(chǎn)生快遞費(fèi)用也是要收的。

快遞市場(chǎng)管理辦法規(guī)定：快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(jià)(買了保險(xiǎn))，按保價(jià)金額賠償快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ；沒有保價(jià)，依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。

《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

《快遞暫行條例》第四十二條

冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

不用賠償?？爝f員送錯(cuò)快遞快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ，如果是快遞員快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 的過錯(cuò)快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ，由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。但若是快遞員對(duì)損害事實(shí)快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 的發(fā)生存在過錯(cuò)的或者重大過失的，快遞公司承擔(dān)責(zé)任后可以向快遞員追償。

法律分析

如果是網(wǎng)購包裹丟失，這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ：補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。這個(gè)問題可以這樣理解，你是代收件人簽收了這份東西，那么收件人有理由追究責(zé)任。對(duì)于收件人來說，代收件人和快遞的責(zé)任是一樣的。對(duì)收件人來說，是被動(dòng)做了代簽收人，可以追究快遞員的責(zé)任。這樣總的來說，快遞員要承擔(dān)的責(zé)任要大一點(diǎn)。如果快遞員給拿錯(cuò)了貨，和自己是沒有任何關(guān)系的。所以這種情況下，只需要讓快遞員把正確的貨物送給就行了呀，其他的也不需要計(jì)較了。可能是因?yàn)榭爝f員的疏忽，所以才給拿錯(cuò)了貨，如果態(tài)度比較好，還是可以原諒的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間，被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；勞務(wù)派遣單位有過錯(cuò)的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

快遞員送錯(cuò)快遞被拆封，這個(gè)一般作為快遞丟件處理。對(duì)于賠償有約定快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 的按照約定，沒有約定的按照法律規(guī)定進(jìn)行賠償。在新的規(guī)定中，對(duì)快遞丟失做出快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 了新規(guī)定快遞公司，跟用戶之間沒有對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定時(shí)，對(duì)于購買保價(jià)的快遞，應(yīng)該按照保價(jià)金額賠償。

當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒有買保價(jià)的快遞、信件類的，按照本次服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償，包裹類的按照買的商品損失的價(jià)值來賠償，但是最多不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 他損失或者是間接損失的，快遞公司不會(huì)賠償。

對(duì)于保價(jià)的比平?？爝f快的快件，按照保價(jià)金額的百分之二來收保價(jià)費(fèi)，當(dāng)快件被弄丟了，應(yīng)該按照被報(bào)價(jià)的金額來賠償。保價(jià)的一件快遞最高賠償一萬元。

法律依據(jù)

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞送錯(cuò)件造成損失的怎么辦 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。