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圓通把我快遞弄丟了怎么賠

在線問法 時(shí)間: 2024.05.03
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如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款,2、對(duì)已保價(jià)物品圓通把我快遞弄丟了怎么賠的損毀,按實(shí)際損毀進(jìn)行賠償,對(duì)已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過投保金額。
圓通快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)

圓通快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)為以下幾種:

1、物品是否保價(jià),由發(fā)件人自由選擇,保價(jià)最高限額10000元,費(fèi)率1%圓通把我快遞弄丟了怎么賠 ;

2、對(duì)已保價(jià)物品圓通把我快遞弄丟了怎么賠 的損毀,按實(shí)際損毀進(jìn)行賠償,對(duì)已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過投保金額;

3、對(duì)未保價(jià)物品的損毀,承運(yùn)人依照其損毀程度按實(shí)際運(yùn)費(fèi)的3-5倍進(jìn)行賠償。

對(duì)于未保價(jià)的郵件發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件短少的情況,承運(yùn)人按照最高不超過所收取資費(fèi)的3倍進(jìn)行賠償??爝f公司也多在其快遞單的后面?zhèn)渥⒘藢?duì)不保價(jià)郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費(fèi)。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有危害國(guó)家安全行為的,依法追究法律責(zé)任,對(duì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè),由郵政管理部門吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并向所在地郵政管理部門報(bào)告。

《快遞暫行條例》第四十條 未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可從事快遞活動(dòng)的,由郵政管理部門依照《中華人民共和國(guó)郵政法》的規(guī)定予以處罰。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令改正,可以處1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上5萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓:

(一)開辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn)未向所在地郵政管理部門備案;

(二)停止經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù),未提前10日向社會(huì)公告,未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者未依法妥善處理尚未投遞的快件;

(三)因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務(wù),未及時(shí)向郵政管理部門報(bào)告并向社會(huì)公告暫停服務(wù)的原因和期限,或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。

第四十二條 冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

我的圓通快遞寄丟了怎么處理?

您好圓通把我快遞弄丟了怎么賠 ,圓通快遞寄丟了,這個(gè)毋庸置疑,肯定是由圓通公司來進(jìn)行賠償。首先要撥打圓通公司圓通把我快遞弄丟了怎么賠 的投訴電話。把你的詳細(xì)情況小客服人員介紹清楚。如果圓通公司沒有積極來處理這個(gè)事情,您可以在微信關(guān)注國(guó)家郵政總局官方公眾號(hào),在國(guó)家郵政總局官方公眾號(hào)上進(jìn)行投訴,一般48小時(shí)會(huì)有滿意答復(fù)。

圓通快遞把我郵件弄丟啦,我咱辦?

如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失圓通把我快遞弄丟了怎么賠 ,這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單圓通把我快遞弄丟了怎么賠 ,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù):《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

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北京交通事故律師-許瑞林

01-07 11:11

圓通快遞一直不賠償怎么辦呢

圓通丟件遲遲不給處理怎么辦很多情況下圓通快遞一直不賠償怎么辦呢,快遞公司在快遞很多的時(shí)候容易丟失快件這種情況下,要直接跟快遞公司的客服進(jìn)行聯(lián)系的因?yàn)槭掷锩嬗薪毁M(fèi)的憑證和快遞單據(jù),所以一定要保存好跟客服說明情況,看看客服能否查詢到圓 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

06-13 16:39

圓通快遞損壞怎么賠償

2、對(duì)已保價(jià)物品的損毀,按實(shí)際損毀(物品實(shí)際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá)地的當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的平均價(jià)計(jì)算)進(jìn)行賠償,對(duì)已保價(jià)物品的丟失,按申報(bào)價(jià)值賠償,但最高都不超過投保金額圓通快遞損壞怎么賠償,2、對(duì)已保價(jià)物品圓通快遞損壞怎么賠償?shù)膿p毀,按實(shí) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-28 15:12

圓通快遞丟了怎么加倍賠付

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件圓通快遞丟了怎么加倍賠付的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-26 11:55

圓通不見快遞怎么要求賠償

擴(kuò)展資料:快遞丟失的相關(guān)要求規(guī)定:1、用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償,內(nèi)件短少或者部分損毀的圓通不見快遞怎么要求賠 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:05

圓通快遞丟件有報(bào)價(jià)怎么解決

依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第三十三條規(guī)定圓通快遞丟件有報(bào)價(jià)怎么解決:郵政企業(yè)對(duì)于給據(jù)郵件丟失、損毀、內(nèi)件短少圓通快遞丟件有報(bào)價(jià)怎么解決,依照下列規(guī)定賠償或者采取補(bǔ)救措施:掛號(hào)信件,按照國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的金額賠償,內(nèi)件短少或 ...
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