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淘寶付款后賣家沒貨

在線問法 時間: 2024.05.11
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我在淘寶網(wǎng)買了東西.付款后商家說沒貨.我該怎么辦?

我在淘寶網(wǎng)買了東西淘寶付款后賣家沒貨 ,付款后商家說沒貨可以進行催貨或者退貨處理淘寶付款后賣家沒貨 ,具體方法為:

1、首先需要找到手機桌面的淘寶App進入,如下圖所示。

2、進入首頁后,點擊頁面右下角的我的淘寶。

3、在我的淘寶頁面,點擊進入待發(fā)貨選項。

4、緊接著,點擊頁面的提醒發(fā)貨,賣家會收到我們催促的信息。

5、點擊進入該訂單,隨后在訂單頁面點擊聯(lián)系賣家或電話聯(lián)系賣家,進行催促發(fā)貨。

6、若是以上方式催促后,賣家還是拖延發(fā)貨時間的話,我們可以直接打開該訂單點擊退款就行了,如下圖所示。

淘寶付款后沒貨怎么辦 可投訴嗎?

當然可以投訴 。缺貨淘寶付款后賣家沒貨 ,老板應該及時更新信息 ,沒有更新商品信息而導致訂單生效又無法履行 ,老板是有責任淘寶付款后賣家沒貨 的 。不過一般情況下,老板會及時退款道歉 ,所以因此投訴的不多 。

在淘寶上買東西 付款后告訴你無貨了怎么辦?

等有貨淘寶付款后賣家沒貨 ,或者退款。

一般遇到商家提示缺貨淘寶付款后賣家沒貨 的話淘寶付款后賣家沒貨 ,在后臺直接申請退款就可以啦。對于這樣給顧客添麻煩的事情,其實大部分的商家也是很無奈的,畢竟好不容易有淘寶付款后賣家沒貨 了一單生意,因為缺貨而錯失顧客,是很遺憾的事。

我遇到的大部分商家,都非??蜌馊撕芎?,服務態(tài)度也非常好,遇到缺貨都會主動道歉。所以一般我也很體諒商家,主動申請退款或者更換款式,并且囑咐一下下次到貨的時候可以知會我一下。

淘寶對于c店的缺貨并不會有處罰措施,但是缺貨多淘寶付款后賣家沒貨 了,影響客戶體驗度,容易對排名權(quán)重造成影響。對于缺貨的天貓店,有比較嚴格的處罰規(guī)則,超過三天還沒有發(fā)貨的,會退賠顧客30%的罰金。

在淘寶買過東西后,如果賣家一直不發(fā)貨怎么辦?

作為一個有多年網(wǎng)購經(jīng)驗的人來說淘寶付款后賣家沒貨 ,這個問題太簡單啦!分享2種方法:

一、催發(fā)貨

催發(fā)貨又有兩種做法,一是自己直接在平臺上點【催發(fā)貨】,二是聯(lián)系客服催促,聯(lián)系客服這個大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打開淘寶--淘寶付款后賣家沒貨 我的淘寶--待發(fā)貨--催發(fā)貨,賣家的后臺也有個催的標志。

方法二 申請退款

賣家一直拖拉不肯發(fā)貨,無外乎是兩種原因,一是發(fā)貨量太大排單排不過來,二是缺貨了所以沒有辦法發(fā)貨,如果是急用的商品就不等了,選擇退款,重新到其它店鋪下單,退款流程如下:

1、在我的淘寶,待發(fā)貨這里找出這個訂單,點進去申請退款;

2、選擇退款原因,不想要或者是缺貨,然后提交,一般會秒退。

個人建議是先聯(lián)系賣家客服問問是什么情況,說不定等了那么久隔天就發(fā)貨了。

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北京交通事故律師-許瑞林

05-06 19:11

淘寶付款后賣家沒貨

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