飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴
怎么投訴航空公司托運(yùn)行李飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 ?航空公司托運(yùn)行李有損壞飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 的。直接到問事處就可以
上飛機(jī)行李托運(yùn)工作人員態(tài)度不好怎么辦?這種情況飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 ,估計(jì)是溝通飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 的問題。如果是對方態(tài)度不好飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 ,飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 你可以直接找機(jī)場航空公司值班經(jīng)理進(jìn)行投訴。
托運(yùn)箱子壞了怎么找機(jī)場索賠旅客購買機(jī)票辦理托運(yùn)和航空公司之間構(gòu)成服務(wù)合同關(guān)系或者運(yùn)輸合同關(guān)系。航空公司作為承運(yùn)人收取費(fèi)用后應(yīng)當(dāng)全面適當(dāng)履行合同義務(wù)飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 ,保障旅客人身安全及托運(yùn)行李完整無損,但是因承運(yùn)人航空公司原因致使行李箱出現(xiàn)毀損,承運(yùn)人存在過錯(cuò),應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)損害賠償責(zé)任。雙方若無法就賠償問題達(dá)成共識,可以請求第三方鑒定機(jī)構(gòu)對修復(fù)價(jià)格進(jìn)行評估從而確定,若仍協(xié)商不成,旅客可提起民事訴訟,由法院裁判。行李箱在托運(yùn)中被損壞了可以索賠。在國內(nèi)航班中對于乘客托運(yùn)物品丟失飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 的賠償時(shí),將根據(jù)該托運(yùn)物品的重量來進(jìn)行計(jì)算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會超過50元人民幣,都是按照實(shí)際情況實(shí)際托運(yùn)物品來進(jìn)行實(shí)際計(jì)算。所以作為乘客一般要明確自己托運(yùn)行李的重量,如果重量不明確,那么作為航空公司在賠償?shù)臅r(shí)候只會按照該乘客享受的免費(fèi)攜帶物品進(jìn)行賠償。在遇到行李箱損壞和丟失的情況下,如果飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 你留好購物憑證和發(fā)票,是可以向航空公司索賠的。行李箱折舊費(fèi)一般是一年10%-15%。國內(nèi)民航法規(guī)定,行李損壞是按重量賠償?shù)?。每公斤賠償為人民幣100元。而實(shí)際損害超過限額的,航空公司對超過限額的那部分是不予賠償?shù)摹?/p>
拓展資料飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 :可以向航空公司索賠。帶好本人的登機(jī)牌,護(hù)照或者身份證,托運(yùn)行李票,找到乘坐的航空公司對應(yīng)的行李查詢處,向工作人員說明情況,并與其溝通賠償方案。工作人員查看行李箱破損程度時(shí),記得檢查行李箱里的東西有沒有損壞,以免還要二次談賠。
法律依據(jù):《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;但是,承運(yùn)人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的,不承擔(dān)責(zé)任。第一百二十七條在旅客、行李運(yùn)輸中,經(jīng)承運(yùn)人證明,損失是由索賠人的過錯(cuò)造成或者促成的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成或者促成此種損失的過錯(cuò)的程度,相應(yīng)免除或者減輕承運(yùn)人的責(zé)任。
我在機(jī)場托運(yùn)的行李箱中的電腦被弄壞了。我應(yīng)該向誰投訴?在機(jī)場托運(yùn)飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 的行李箱中的電腦被弄壞飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 了,應(yīng)該向航空公司客服投訴。
但如果托運(yùn)電腦的話,在辦理托運(yùn)時(shí),機(jī)場應(yīng)該是讓托運(yùn)人在一個(gè)地方簽字的。這個(gè)簽字的地方的內(nèi)容大致是說:將申請托運(yùn)易碎品,了解托運(yùn)此物品時(shí)可能產(chǎn)生損壞,放棄對此損壞的任何索賠的權(quán)利。
首先,如果簽了這個(gè)字,那么就算砸爛了也是無權(quán)索賠的。
其次,如果忘了讓簽這個(gè)字(實(shí)際上這個(gè)就會是工作人員的失誤,因?yàn)橐姿槠繁仨氁炦@個(gè)文件的),那么只有在機(jī)場行李大廳拿到行李后立即開箱證明里面有東西壞了,才可以申請索賠,因?yàn)榫褪菢巧险f的,必須證明東西實(shí)在托運(yùn)過程中損壞的而非你拿到行李后到到家這段路上損壞的。
基本上沒人可以證明這個(gè),所以索賠也是無效的。
從上海虹橋機(jī)場出發(fā),坐的是山東航空公司的航班。托運(yùn)的行李箱被人為暴力損壞,很生氣,如何投訴?這種情況太常見飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 了飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 ,如果你在機(jī)場里面看到過那些裝卸工粗魯飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 的動作,你就不足為奇了,中國的裝卸工素質(zhì)極差。你的行李被安檢開箱檢查的可能性不大,因?yàn)槿绻锩嬗羞`禁物品的話,在你送托運(yùn)的時(shí)候工作人員就會讓你打開,而不是在你離開后私自打開。遇到這種事,你現(xiàn)在投訴的意義已經(jīng)不大了,不管是投訴機(jī)場還是航空公司,飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 他們都會相互推諉。
航空公司不會在所有的機(jī)場都有自己的裝卸工,除非航空公司基地所在的機(jī)場。一般來說航空公司都會把這些裝卸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給機(jī)場或別的基地在本機(jī)場的航空公司的相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
當(dāng)然這件事你可以先給山東航空打電話(投訴電話:0531-8522777),不行再向中國民航局投訴(民航總局消費(fèi)者事務(wù)中心 010-64287798)
以后遇到這樣的情況,在機(jī)場拿到行李后立刻就要找機(jī)場工作人員,不要等回到家再投訴!
提醒:
1.乘坐飛機(jī)盡量不要托運(yùn)行李,尤其是名牌箱包(因?yàn)樯賯€(gè)輪子、斷個(gè)帶子是常事)。
2.如果行李比較大或重,一定要托運(yùn)的話,行李中不要有易碎或比較珍貴的物品。尤其在國內(nèi)的一些小機(jī)場或個(gè)別較大的機(jī)場(如長沙等),因?yàn)槟抢锏难b卸工不愿意用(或沒有)傳送帶車,飛機(jī)托運(yùn)怎么投訴 他們會把行李直接從飛機(jī)的貨倉丟到地面的小貨車上,他們不會為你的行李輕拿輕放!
3.如果有比較貴重或易碎的物品一定要托運(yùn),在辦理托運(yùn)時(shí)一定要告訴工作人員,讓他們給貼上相應(yīng)的標(biāo)簽加以提醒搬運(yùn)人員。
純手工打造,希望能對你有所幫助。