郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

一、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，按照保價(jià)額賠償貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

二、未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外；

2、所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗；

3、寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。

快遞企業(yè)應(yīng)注意

第一，要將有關(guān)賠償?shù)囊?guī)定在快遞運(yùn)單背書(shū)條款中用較大字號(hào)突出。

第二，收寄快件時(shí)應(yīng)提醒用戶貴重物品要保價(jià)，并告知用戶背書(shū)條款有關(guān)賠償?shù)囊?guī)定。

第三，當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀等問(wèn)題時(shí)，應(yīng)盡快與用戶聯(lián)系進(jìn)行賠償，向用戶道歉并做好賠償有關(guān)規(guī)定的解釋工作。

消費(fèi)者應(yīng)注意

第一，寄遞快件時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀快遞運(yùn)單背書(shū)條款的有關(guān)規(guī)定，了解有關(guān)賠償規(guī)定。

第二，寄遞貴重物品要選擇信譽(yù)好的快遞企業(yè)并保價(jià)。

第三，應(yīng)保管好寄遞快件的運(yùn)單底單，當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀等問(wèn)題時(shí)，要求企業(yè)賠償。

以上內(nèi)容參考：

百度百科-中華人民共和國(guó)郵政法

中華人民共和國(guó)中央人民政府-快件丟失、損毀后，快遞企業(yè)應(yīng)怎樣賠償消費(fèi)者？

1、快遞物件丟失后貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，對(duì)于此次快遞的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行免除貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，如果是保價(jià)物件的附加費(fèi)則另外計(jì)算2、如果快遞物件是保價(jià)的，快遞公司就必須按照保價(jià)的金額進(jìn)行賠償3、如果快遞物件是沒(méi)有購(gòu)買保價(jià)的，就要按照郵政法的相關(guān)法律系則進(jìn)行賠償，通常是不超過(guò)收取資費(fèi)的三倍。

1、按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。

2、如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，在快遞服務(wù)過(guò)程中貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù)貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ：《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

貨運(yùn)事故賠償數(shù)額按以下規(guī)定辦理貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ：

貨運(yùn)事故賠償分限額賠償和實(shí)際損失賠償兩種。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償責(zé)任限額有規(guī)定的貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，依照其規(guī)定未規(guī)定賠償責(zé)任限額的貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，按貨物的實(shí)際損失賠償。

在保價(jià)運(yùn)輸中貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，貨物全部滅失，按貨物保價(jià)聲明價(jià)格賠償物部分毀損或滅失，按實(shí)際損失賠償物實(shí)際損失高于聲明價(jià)格的，按聲明價(jià)格賠償物能修復(fù)的，按修理費(fèi)加維修取送費(fèi)賠償。

貨物損失賠償費(fèi)包括貨物價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和其他雜費(fèi)。貨物價(jià)格中末包括運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)以及已付的稅費(fèi)時(shí)，應(yīng)按承運(yùn)貨物的全部或短少部分的比例加算各項(xiàng)費(fèi)用。

貨物毀損或滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定，沒(méi)有約定或約定不明確的，可以補(bǔ)充協(xié)議，不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

由于承運(yùn)人責(zé)任造成貨物滅失或損失，以實(shí)物賠償?shù)?，運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)照收價(jià)賠償?shù)模诉€已收的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)損貨物尚能使用的，運(yùn)費(fèi)照收。

丟失貨物賠償后，又被查回，應(yīng)送還原主，收回賠償金或?qū)嵨镏鞑辉附邮苁锘驘o(wú)法找到原主的，由承運(yùn)人自行處理。

承托雙方對(duì)貨物逾期到達(dá)，車輛延滯，裝貨落空都負(fù)有責(zé)任時(shí)，按各自責(zé)任所造成的損失相互賠償。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)合同法》 第三百一十二條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定沒(méi)有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》 第三條 以掛靠形式從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害，屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任，當(dāng)事人請(qǐng)求由掛靠人和被掛靠人承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)：快遞丟了一般按照實(shí)際丟失的財(cái)產(chǎn)原價(jià)賠償貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，不會(huì)加倍賠償。如果是保價(jià)的快件貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任，也就是約定是幾倍，就賠償幾倍。

【法律依據(jù)】

《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

關(guān)于快遞丟失。如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 ，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無(wú)解貨運(yùn)單丟失賠償多少錢 的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可?！犊爝f市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。