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快遞損壞怎么賠償

在線問法 時間: 2023.09.03
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【法律依據(jù)】《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞損壞怎么賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償,第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償,快遞企業(yè)運送快件的損失賠償適用于《中華人民共和國郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務業(yè)務范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規(guī)定)“也就是說,快件出現(xiàn)丟失或損毀時,賠償額度應不受‘所付郵費三倍’的限制。
快遞損壞怎么賠償

可以按照雙方約定價格或市場價格賠償。

《民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失快遞損壞怎么賠償 的責任承擔】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。

但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

快遞包裹損壞了操作方法:

一旦發(fā)現(xiàn)了包裹有損壞或者短缺的,應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明,認定責任,為以后維權保留證據(jù)快遞損壞怎么賠償 ;如發(fā)生郵遞業(yè)務消費糾紛,首先應協(xié)商解決快遞損壞怎么賠償 ;協(xié)商不成的,可向郵政管理部門或撥打“12315”進行投訴。

如果物品損失數(shù)額較大的,當事人應報案,并向公安機關提供相應證據(jù)。同時也應及時和快遞公司協(xié)商賠償事宜。協(xié)商不成,可到法院起訴并要求賠償?!多]政法》規(guī)定,郵政企業(yè)對保價的給據(jù)郵件丟失或全部損毀的,按照保價額進行賠償。

快遞損壞應該怎么賠償

一、快遞東西損壞怎么賠償快遞損壞怎么賠償 ?

有以下索賠方法快遞損壞怎么賠償 :

1、與快遞代售點協(xié)商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。

2、若快遞代收點不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,說明情況,要求賠償。

3、如果協(xié)商無果,可以撥打消費者熱線進行投訴,由消費者協(xié)會出面調解,索取賠償。

4、可以通過網(wǎng)絡媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。

快遞企業(yè)運送快件的損失賠償適用于《中華人民共和國郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務業(yè)務范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規(guī)定)“也就是說,快件出現(xiàn)丟失或損毀時,賠償額度應不受‘所付郵費三倍’的限制?!?/p>

國內特快專遞郵件賠償標準:

1、保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;

2、未保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規(guī)定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發(fā)生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);

3、對其他損失或間接損失,快遞損壞怎么賠償 我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。

二、關于快遞市場的規(guī)定有哪些

最新《快遞市場管理辦法》規(guī)定

第十八條

經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在營業(yè)場所公示或者以其他方式向社會公布其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發(fā)生變更的,企業(yè)應當及時發(fā)布服務提示公告。

第十九條

經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當遵循公平原則,以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權利和義務。

對免除或者限制企業(yè)責任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款,應當在快遞運單上以醒目的方式列出,并予以特別說明。

第二十條

在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

最后,快遞東西遭到損壞也是可以向相關部門反應投訴的,不管有沒有購買保價險都會進行一定的賠付,具體的賠付金額可以和快遞員溝通,如果無法協(xié)商可以向相關的快遞公司進行反應或者到相關部門進行投訴。

快遞損壞如何賠償

每個快遞公司具體快遞損壞怎么賠償 的賠償方式和金額會有不同:根據(jù)《郵政法》快遞損壞怎么賠償 ,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款快遞損壞怎么賠償 ,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。

【法律依據(jù)】

《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞損壞怎么賠償 :

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

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1、不同快遞損壞怎么賠償 的快遞公司賠償快遞損壞怎么賠償 的方式也有所不同快遞損壞怎么賠償 ,需要咨詢一下快遞公司的客服。一般來說,快遞公司會提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。

2、一種是保價,就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾,另一種是保險,采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款,費率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。

3、根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

4、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

5、郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

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04-12 12:32

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北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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一場交通事故,導致兩位至親去世。當事人希望這一生和律師沒有任何交集,卻世事難平??????希望在時間的流逝中,可以稍稍撫平心中的痛??????????????

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 11:32

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北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:44

快遞不退不換是霸王條款嗎

律師回復中...
2024-10-11 15:15

未保價的快遞損壞了怎么賠償

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為了保護未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進入的

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 13:44

一上午談了兩場和解,簽字的空隙趕緊聯(lián)系一下其他執(zhí)行法官,這時間把控的死死的!

北京交通事故律師-許瑞林

04-15 11:54

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北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:30

交警定的責任無法劃分,元甲為傷者爭取到對方全責?????? 這就是專業(yè)的力量!

北京交通事故律師-趙金保

09-07 12:00

當發(fā)生交通事故迷茫,元甲,一家專業(yè)處理交通事故的律所。

北京交通事故律師-趙金保

09-19 17:48

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北京交通事故律師-趙金保

09-23 12:43

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北京交通事故律師-趙金保

10-08 14:20

二審持續(xù)勝訴,按照當事人要求早日幫助其“回米米”????

北京交通事故律師-趙金保

09-28 12:46