順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠
未保價(jià)快件丟失、毀損的順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠 ,托運(yùn)方對(duì)寄遞物品的實(shí)際價(jià)值負(fù)有舉證責(zé)任,如能舉證該物品的實(shí)際價(jià)值,則按照實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。如無法舉證,則按照合同約定進(jìn)行賠償。
順豐條款中的理賠部分已明確顯示,如托寄物在順豐運(yùn)輸時(shí)因順豐直接原因造成遺失時(shí),可以為消費(fèi)者提供理賠。但值得順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠 我們注意的是,順豐理賠具有保價(jià)件和未報(bào)價(jià)件兩種標(biāo)準(zhǔn)。如未保價(jià)的快遞發(fā)生丟失, 順豐將視托寄物價(jià)值不超過1000元,最高可以理賠7倍運(yùn)費(fèi)。
法律依據(jù)
按照《國內(nèi)特快專遞郵件處理規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,未保價(jià)的郵件若發(fā)生丟失、毀損時(shí),應(yīng)按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償金額不超過郵資的3倍。但是不超過3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍,不適用于快遞賠償。也就是說,快遞未購買保價(jià)的賠償金額不受3倍郵資的限制。
對(duì)于未購買保價(jià)的快件,可以按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。因此,未購買保價(jià)的快遞丟失可以按照合同法的規(guī)定賠償。因此,如果消費(fèi)者有證據(jù)能夠證明所投寄的貨物價(jià)值,即使沒購買保價(jià)也應(yīng)獲原價(jià)賠償。
寄順豐快遞,途中物品損壞了,沒有保價(jià),如何理賠?在未保價(jià)又丟件順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠 的情況下順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠 ,如果能證明寄送的是什么物品及物品的價(jià)值順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠 ,可以要求快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
在損毀的情況下順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠 ,如果能證明確系運(yùn)輸造成的損壞,可以要求快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。在未保價(jià)又丟件的情況下,如果能證明寄送的是什么物品及物品的價(jià)值,可以要求快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。在損毀的情況下,如果能證明確系運(yùn)輸造成的損壞,可以要求快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
運(yùn)單現(xiàn)狀:
目前國內(nèi)各家快遞公司的快遞運(yùn)單均由自己制定,基本內(nèi)容大致一樣,但背面的具體條款略有不同,這主要集中在未保價(jià)的賠付標(biāo)準(zhǔn)上。
在深圳某快遞公司運(yùn)單背面的《快遞運(yùn)單契約條款》中看到,"若寄件人未選擇保價(jià),則本公司對(duì)月結(jié)客戶在不超過九倍的限額內(nèi),非月結(jié)客戶在不超過七倍的限額內(nèi)賠償托寄物損失的實(shí)際價(jià)值"。
而在EMS國內(nèi)特快專遞郵件業(yè)務(wù)的使用須知上,未保價(jià)郵件如果發(fā)生丟失、損毀或短少,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過所付資費(fèi)的三倍。
這樣看來,如果消費(fèi)者在寄送貴重物品快遞時(shí)沒有選擇保價(jià)郵寄,萬一造成損失,所能獲得的賠償僅僅是運(yùn)費(fèi)的幾倍。
順豐丟件沒有保價(jià)怎么賠償?順豐丟件沒有保價(jià)順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠 的順豐客服順豐快遞未保價(jià)理賠 ,是按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
關(guān)于快遞賠償?shù)钠渌?guī)定。
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。
以上內(nèi)容參考 中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法