淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎
一、如果淘寶買到假貨怎么賠償? 買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴后需要提交假貨證明,判定成立的話商家會受到處罰,而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨,請先不要著急哦淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 : ①如果是交易進(jìn)行中,請您申請退貨退款,并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問題無法協(xié)商一致,您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”,并上傳有效憑證,待淘寶客服核實(shí)。 ②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易,點(diǎn)擊“申請售后”,并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實(shí)處理。 二、淘寶賣假貨可能受到什么樣的懲罰? 扣分,一個鏈接扣2分 (一)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示 警告 七天的處罰; (二)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰; (三)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;(四)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點(diǎn)處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。一般違規(guī)行為,是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會員因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。 三、淘寶評價可信嗎? 1、首先,我們打開淘寶以后,登陸自己的賬號,然后找到我們要買的商品,如果只是很少的評價的話,我們就不需要糾結(jié)淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 了。 2、一方面,我們看到如果一個評價很少,但是交易量特別大,交易量是評價的好多倍。而且我們看交易記錄,好多都是時間很長以上的交易,那么這些評價的可信度要掂量一下了,說明這個寶貝原來刷過。 3、如果是在天貓的話,我們要買的商品打開以后,會發(fā)現(xiàn)好多評價都是推廣的其他的商品的話,這個評價的可信度可想而知。 4、另外我們買過的寶貝如果頻繁被修改的話,也是有問題的話,因?yàn)橘I家通過重新編輯可以去除一些不好的評價的。 5、另外我們看評價的一些人的等級,看他們以往的評價都是什么樣的話,判斷這個是不是刷單的。 6、另外就是我們想一下,我們一般買東西,東西可以的話,我們一般就是默認(rèn)的好評,或者就是寫一兩句這個東西還可以,不錯,和圖片一樣等等,如果有些評價寫的很長,而且還是特別好的,而且還有好多的話,淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 你想一下,這個評價的可信度就太低了,因?yàn)閷懙暮玫淖屓瞬桓蚁嘈帕恕?7、另外在參考的時候,我們可以看一些有人發(fā)的帶圖片的,一般都是買了以后發(fā)的圖片,可以自己參考一下。 8、另外我們需要多看一些評價,有些評價寫的很中肯,有一些有點(diǎn),也有不足的,以及中評和差評的一些信息,綜合判斷,就能大概的知道這個寶貝下面的評價的水分了。 綜合上面所說的,如果 淘寶買到假貨怎么賠償 ?首先是可以與店家協(xié)商,如果能協(xié)商下的,就可以要求進(jìn)行賠償,如果不能協(xié)商下來就可以直接投訴這個商家,確定確定為假貨的話,那么這家店鋪就會受到處罰,而且聲譽(yù)也會受到很大的損害。
淘寶上購買的假貨如何索賠+只退款或退貨退款?提到淘寶買到假貨怎么理賠淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 的問題,其實(shí)用戶不用擔(dān)心完全有保障,淘寶平臺關(guān)于買到假貨怎么賠償以及相關(guān)淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 的賠償標(biāo)準(zhǔn)都有有規(guī)定的,目前平臺上賣家在開店的時候都是進(jìn)行了假一賠三或者假一賠十的承諾的,而且新的淘寶平臺規(guī)則中提到,如果消費(fèi)者買到了假貨是可以進(jìn)行僅退款不退貨的申請的。當(dāng)然得到以上賠償?shù)那疤峋褪谴蠹夷軌蜃C明自己買到的商品是假貨,因?yàn)槠脚_上的賣家肯定是死不承認(rèn)的。這時候就要小二介入處理了。小二處理的流程是買家先發(fā)起維權(quán),然后小二通過雙方的舉證判斷處理。如果買家成功維權(quán),那么小二要根據(jù)賣家是否加入假一賠三,加入的話買家至少會得到3倍賠償,然后這時候賣家出售假貨要扣分處罰,扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三,買家會得到商品價值的30%的賠償并且得到退款。最后說賣家承諾的假一賠十,這是不現(xiàn)實(shí)的,賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分,不會被強(qiáng)制執(zhí)行的。務(wù)必準(zhǔn)備好證據(jù)再去發(fā)起投訴維權(quán)。另外維權(quán)期限15天,要15天之內(nèi)發(fā)起。如果大家在淘寶購物收到了假貨,按照以上方法進(jìn)行處理即可得到相應(yīng)的賠償了。不管是在淘寶平臺遇到了此類問題,或者是碰到了拼多多假貨的問題,大家都要記得維權(quán),只有這樣才能有效的遏制出售假貨的商家,或者是打擊那些投機(jī)倒把的商家。
淘寶賣家被舉報(bào)賣假貨,買家只退錢不退貨,怎么辦?淘寶賣家被舉報(bào)賣假貨淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 ,買家只退錢不退貨可以向淘寶小二進(jìn)行申訴。
退款原因淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 :
第一淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 ,圖片淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 ,產(chǎn)地,保質(zhì)期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項(xiàng)。
第二,認(rèn)為是假貨,這個選項(xiàng)會對賣家產(chǎn)生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。
第三,商品破損問題,一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認(rèn)無誤之后,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此淘寶商品出現(xiàn)破損的問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進(jìn)行協(xié)商。
第四,發(fā)貨問題,第五,生產(chǎn)日期,批號與賣家承諾不符。
第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響。
第七,商品變質(zhì)。
第八,認(rèn)為是三無產(chǎn)品,賣家很可能會被要求進(jìn)行賠償,甚至店鋪要進(jìn)行審核之后才能重新開鋪。
淘寶買家投訴賣家賣假貨是怎么處理的一般淘寶賣假貨就是退貨方式處理淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 ,如果價值高淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 的商品可以投訴賠償金淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 ,但是這種程序很忙煩淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 ,也要等時間,最好去投訴3.15商品假貨執(zhí)法管理中心,會有好結(jié)果,也會有相應(yīng)賠付。
在淘寶買到假貨,可以雙倍賠償么?您好淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 ,可以要求賠償,不過淘寶的賠償通常是假一賠三。
如果交易還未成功,直接在退款中解決就可以淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 了。
如果交易已經(jīng)成功,首先看一下賣家是否是消保會員,如果加入“假一賠三”服務(wù)更好,可以直接進(jìn)入“已買到的寶貝”,點(diǎn)擊這件寶貝后面的“保障卡”來發(fā)起相應(yīng)投訴,對于這樣的問題只要表明買家收到假貨了,淘寶不會讓買家舉證,會要求賣家舉證。如果賣家非消保會員,也能夠達(dá)到類似的要求,留言或電話給淘寶客服,告知淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 他們購買到了假貨,客服一般會建議出具是假貨的憑證或與真品的對比圖片,如果可以提供那就留言提供下憑證好了,如果現(xiàn)在無法提供憑證,直接告訴客服,買家在淘寶購物本身就處于弱勢群體,希望淘寶聯(lián)系賣家提供憑證,證明發(fā)出的貨物是正品,不要什么正品的進(jìn)貨憑證或是授權(quán)憑證,這個東西對于一個有心賣假貨的人肯定能弄到,如果賣家要提供就提供他所發(fā)出商品這個批號是正品的憑證,因?yàn)榛瘖y品都有他的生產(chǎn)批號的,告訴客服可以把商品商品批號照片上傳到幫助中心留言,如果賣家不能證明,那淘寶投訴賣家賣假貨有賠嗎 我一定就要求退貨退款并要求賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),一般客服都幫助解決的,若客服仍堅(jiān)持不行,讓他們轉(zhuǎn)接上一級“專家坐席”來解決,這樣就一定可以了。
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問您好,我21年買了一個游戲賬號當(dāng)時沒要賣家的身份證號碼,現(xiàn)在改密碼需要身份證號但是聯(lián)系不到賣家了,我找交易平臺他們說讓我找法院不然他們不能泄露個人隱私,我想問一下我到法院該怎么說

淘寶客服說缺貨可以投訴嗎

問我在閑魚賣東西與買家有糾紛我有證據(jù)證明買家有問題然后買家拒收的時候?qū)儆跓o理由拒收而且少貨貨物破損平臺把錢退給賣家這個能起訴平臺嗎

淘寶賣家延遲發(fā)貨投訴如何應(yīng)對

問過戶完賣家不按合同交房,合同約定過戶完一周內(nèi)交房,合同內(nèi)容我們當(dāng)時不知道有這條,找中介確認(rèn)中介說沒有這一條,然后賣方找我們要求二十八號交房,我們就同意了,過完戶發(fā)現(xiàn)過戶完一周應(yīng)該交房,現(xiàn)在他們拒不交房,讓我們起訴,請問需要準(zhǔn)備什么證據(jù),怎么把他們趕走,如何向他們索賠交房破壞房屋的損失(有可能發(fā)生)

投訴淘寶賣家發(fā)錯貨怎么賠償

問我在一個游戲賬號交易平臺上存在糾紛。我是賣家,我提供賬號給官方客服進(jìn)行驗(yàn)證,所有程序都是正常的。官方客服他也通過驗(yàn)證,然后修改了密碼給買家。但是買家那邊說登錄不了,郵箱被改,密碼被改,產(chǎn)生生了糾紛,然后這邊的話我操作是沒有問題,官方客服的話也是沒有問題,買家的話應(yīng)該也沒有問題。官方他去查了,他也不清楚是誰的問題,我和買家也不清楚是誰的問題,但是我在我這一方我是能能正常交易就是正常交易的,現(xiàn)在造成了賬號的損失,我要負(fù)責(zé)嗎

淘寶賣家發(fā)錯地址投訴電話


淘寶投訴賣家未發(fā)貨賠多少錢

問原先因?yàn)橘|(zhì)量問題,退貨電動車,然后商家不處理,后面淘寶專員說是商家還不處理,就像上級申請強(qiáng)制退款了,過了四個月,后面商家起訴我,說要跟我要電動車,我哪里還能找得到,一個壞車,我也單純,沒咋保留證據(jù),這種民事訴訟他的勝算多大

在淘寶上投訴賣家得到5元

問通過app租賃平臺租賃房屋,屬于合租房,室友也是通過app租房住進(jìn)來的,現(xiàn)在就是室友和正常人作息是反的,經(jīng)常半夜洗澡,在房間大聲講話,很吵,幾次都能把人吵醒,然后像平臺投訴,平臺無作為,這時候我能不能解除合同

淘寶投訴假貨賠多少錢


淘寶投訴成功后賣家報(bào)復(fù)

問11月22號在拼多多購買6瓶酒但商家就發(fā)一瓶,商家說補(bǔ)發(fā)可已過了9天也沒有快遞打電話發(fā)消息,我沒有收到貨就向市場監(jiān)督管理局投訴,拼多多全額退款。商家打電話在沒有調(diào)查和實(shí)際證據(jù)的情況下就說我收了他的酒是白嫖、訛詐他的酒,威脅要報(bào)警抓我。

淘寶賣家賣假貨會賠多少

問我開了個TB網(wǎng)店,然后是vx上拿的貨,一開始不知道那是假的,已經(jīng)發(fā)貨了七件知道那是假貨之后,關(guān)店處理,然后買家貌似有團(tuán)伙作案,一共賣出七件,四個人都選擇只退款不退貨,他們都是我知道假貨之后和他們講過那是假貨,他們自己知道,但是還是舉報(bào)我并且不退貨只退款,而且他們講的話都相同,就是不退貨,說直接交給平臺處理,并且我協(xié)商著讓他們退貨我出郵費(fèi),他們也不要,只想退款不退貨,想吃貨,這個怎么解決

淘寶假貨投訴在哪里

問您好,我這邊我賣服裝的,在做衣服之前,我們把羽絨拿去檢測,羽絨含量是97%鵝絨,然后我這邊做了成衣,成衣再拿去檢測,檢測的結(jié)果是93.4%鵝絨,我們商品標(biāo)題寫的是90絨進(jìn)行銷售的。如果買家購買衣服拿去檢查,檢測是不能達(dá)到97%,買家這時以我在直播間展示的檢測報(bào)告羽絨含量97%為由去進(jìn)行投訴,我們是否違規(guī)呢,是否會構(gòu)成售假呢?

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淘寶賣假貨在哪里投訴舉報(bào)他


淘寶賣假貨投訴賣家?guī)妆顿r償

問我在線上報(bào)了一個課程,但是我在上面查了一個。他們都在投訴,而且課程費(fèi)用需要4500元。每個月扣375元。我學(xué)了他們的課程,發(fā)現(xiàn)根本沒什么用處。所以我想解除合同,但是他們說需要交980元才能解除。而且第一個月的時候他們已經(jīng)扣了375元。我希望能解除合同并讓他們賠款。

淘寶投訴假貨賠500


淘寶發(fā)假貨投訴可以賠償多少
