24小時律師在線咨詢電話是12348。

12348法律服務專用電話咨詢在線律師免費解答本地 ，是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網絡咨詢在線律師免費解答本地 ，統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員咨詢在線律師免費解答本地 ，面向廣大群眾和社會組織，提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。

“12348”法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識咨詢在線律師免費解答本地 ；實施內部聯(lián)動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區(qū)域合作，搞好職能部門間協(xié)調聯(lián)動；做到快速反應，防止糾紛激化。

擴展資料：

12348數字含義：

“1”是建設一個平臺

建立北京市民生類公證全市統(tǒng)一預約咨詢平臺。依托北京市公共法律服務平臺，建立全市民生類公證線上預約咨詢平臺，通過對全市25家公證處、400余名公證員資源整合優(yōu)化，對全市遺囑、小額繼承等民生類公證事項進行統(tǒng)一的線上預約咨詢，推動全市民生類公證辦證質量和辦理數量雙提升。

“2”是推動兩個建設

一是推動公證行業(yè)信息化智能化建設。加強與公安、民政等部門溝通，擴大相關政府部門數據用于公證信息核實的共享范圍，逐步實現身份、戶籍、婚姻、財產等公證信息在線核實。

二是推動將公證失信納入社會信用系統(tǒng)建設。建立全市騙取公證人員黑名單，推動將騙取公證行為作為個人誠信記錄納入社會信用系統(tǒng)建設中，為試行公證事項當事人承諾制創(chuàng)造條件。通過推動兩個建設，實現公證與政府其他部門的信息聯(lián)通，讓數據多跑路，讓群眾少跑路，讓騙取公證者一處欺騙、處處受限。

“3”是建立三項制度

一是實行公證證明材料清單制度。除法律另有規(guī)定外，群眾不需要提交清單外的證明材料。

二是建立公證公益法律服務制度。每年至少組織2次公證法律服務進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動，為群眾提供面對面的免費公證法律咨詢。

三是建立公證服務監(jiān)督制度。廣泛收集群眾對公證服務的意見和建議，每年隨機抽取每位公證員不少于10件公證事項進行回訪調查。

從群眾感受、用戶體驗的角度建立健全三個制度，對公證事前、事中和日常服務進行引導和規(guī)范，目的就是讓群眾辦明白證、辦舒心證。

“4”是優(yōu)化四項服務

一是擴大“最多跑一次”服務范圍。將去年試行的9種“最多跑一次”公證事項擴展為52種。向社會發(fā)布公證減證便民十項舉措。

二是縮短公證辦理時間。部分公證辦理時間縮短至5個工作日。

三是降低部分公證收費。降低部分偏高的公證事項收費標準，進一步減輕群眾和企業(yè)負擔。

四是免除特殊群體公證費用。免除申辦遺囑公證時已年滿70周歲老年人的公證費用。免除低保人員、無固定生活來源的重度殘疾人，以及申辦救濟金、低保、給付贍養(yǎng)費和撫養(yǎng)費等公證事項人員的公證費用。通過擴大、縮短、降低、免除等實實在在的措施，讓廣大群眾獲得看得見摸得著的實惠，真正從“放管服”改革中受益。

“8”是抓實八個重點

一是全面加強黨建。堅持政治引領、黨建先行，強化基層黨組織政治功能，使每一名公證人都把全心全意為人民服務作為信念，內化于心，外化于形。

二是改革公證體制。優(yōu)化事業(yè)體制公證機構體制機制，推進北京市合作制公證機構試點工作。

三是拓展公證服務。開展代書、代辦、郵寄送達等延伸便民服務，完善綜合公證養(yǎng)老、公證家事服務等創(chuàng)新型公證業(yè)務，提供多元糾紛解決服務。

四是規(guī)范辦證流程。把為企業(yè)和群眾“辦好一件事情”作為標準，梳理公證申請、受理、核實、審批全流程，規(guī)范證詞模板，以標準化提升服務質量。

五是強化質量檢查。增加公益類公證事項考核權重，凸顯公證的公益屬性。加強事中、事后監(jiān)管，織嚴織密質量監(jiān)控網絡，實現辦證數量與質量“雙提升”。

六是改善公證設施。為遠郊區(qū)公證處統(tǒng)一配備部分先進公證器材。建立綠色服務通道，為年老、體弱、懷孕或患有嚴重疾病等特殊情況的當事人提供便利。

七是優(yōu)化窗口服務。嚴格執(zhí)行北京市司法行政系統(tǒng)深化“放管服”工作“十條禁令”和北京市司法行政系統(tǒng)窗口人員服務管理“十條規(guī)范”。實行首問負責制、一次性告知。對公證員情況、收費標準、辦證流程等服務事項

當有不明白的法律問題的時候咨詢在線律師免費解答本地 ，現在要不要擔心了咨詢在線律師免費解答本地 ，因為國家已經設立了免費法律咨詢在線24小時電話咨詢在線律師免費解答本地 ，號碼是12348，該電話7*24小時電話接聽內容，是很貼心的一項服務?；橐黾彝?、勞動爭議糾紛、合同糾紛、侵權糾紛、房地產糾紛、刑事訴訟等較為常見的法律咨詢；又包含老年人、殘疾人、婦女、兒童等特殊群體的私密法律問題咨詢。

一、免費法律咨詢在線24小時電話？

延長法律服務時間：7*24小時電話接聽、解答法律咨詢；工作日時間內解答12348浙江法網視頻咨詢；8小時內解答12348浙江法網留言；將熱線數據實時、完整歸集，做到服務不間斷，可持續(xù)追蹤每通熱線電話的服務結果。擴大法律服務內容：涵蓋婚姻家庭、勞動爭議糾紛、合同糾紛、侵權糾紛、房地產糾紛、刑事訴訟等較為常見的法律咨詢。

二、12348法律咨詢熱線值班律師選拔標準

1.已取得律師執(zhí)業(yè)資格證，并有2年及以上的執(zhí)業(yè)年限；2.無任何刑事、行政及業(yè)內處罰（處分）記錄；3.志愿從事法律援助工作，熱心公益服務事業(yè)，并接受法律援助中心管理；4.流利、標準的普通話，表達能力強；5.能聽懂并使用本地方言與用戶溝通；6.電腦技能：打字速度20字/分以上，并能熟練操作電腦及office軟件；7.能適應運營平臺排班時間（含通宵夜班），預約班次后不得無故缺勤；8、按照規(guī)定的權限和程序認真履行職責，完善來訪群眾法律事件信息記錄等；9.遵守紀律，恪守職業(yè)道德，模范遵守社會公德。12348法律咨詢熱線話務流程。

12348熱線對于人才的選拔要求也是很嚴格的，首先要有律師執(zhí)業(yè)資格證，而且沒有刑事和行政的處罰記錄，還要有較強的表達能力。

一般律師網、法律援助上就會有免費咨詢。

法律咨詢熱線值班律師選拔標準

1.已取得律師執(zhí)業(yè)資格證咨詢在線律師免費解答本地 ，并有2年及以上咨詢在線律師免費解答本地 的執(zhí)業(yè)年限咨詢在線律師免費解答本地 ；

2.無任何刑事、行政及業(yè)內處罰（處分）記錄；

3.志愿從事法律援助工作咨詢在線律師免費解答本地 ，熱心公益服務事業(yè)咨詢在線律師免費解答本地 ，并接受法律援助中心管理；

4.流利、標準的普通話，表達能力強；

5.能聽懂并使用本地方言與用戶溝通；

6.電腦技能：打字速度20字/分以上，并能熟練操作電腦及office軟件；

7.能適應運營平臺排班時間（含通宵夜班），預約班次后不得無故缺勤；

8、按照規(guī)定的權限和程序認真履行職責，完善來訪群眾法律事件信息記錄等；

9.遵守紀律，恪守職業(yè)道德，模范遵守社會公德。

拓展資料

一、接待與受理

（一）、認真接待當事人來訪，詳細詢問當事人有關情況，做好談話筆錄，并告知訴訟風險。

（二）、針對當事人的咨詢內容，依據事實和法律進行解答，對不涉及法律問題的咨詢，應當告知當事人向有關部門詢問。

（三）、當事人明確要求聘請律師辦理法律事務，應當依據有關規(guī)定予以審查，符合接受委托條件的，可以受理。

二、接受委托

（一）、接受當事人的委托，協(xié)商一致后，需與委托人簽署《授權委托書》一式若干份，交偵查機關/檢察機關/審判機關交一份，委托人、承辦律師各執(zhí)一份；簽訂《委托協(xié)議》一式兩份，一份交委托人，一份律師事務所存檔。

（二）、開具律師事務所所函，由律師呈交辦案機關。

（三）、案件收費標準按湖南省物價局、湖南省司法廳要求收費。

三、調查取證

律師參加訴訟活動，依照訴訟法律的規(guī)定，收集、查閱與本案有關的材料，同限制人身自由的人員通信。

四、訴訟

（一）、接到開庭通知書后，應按時出庭，如因故不能出庭，應爭取延期開庭或與當事人協(xié)商。

（二）、出庭應該遵守法庭規(guī)則和法律程序。

（三）、對委托人的業(yè)務應當單獨建檔，應當保存完整的工作記錄，對涉及委托人的證據、法律文件和財物應當妥善保管。承辦律師對獲知的委托人商業(yè)機密或個人隱私負有保密義務，非有法律規(guī)定或委托人同意，不得向任何第三方披露。

五、結案

（一）、承辦案件結案后，寫好辦案總結，整理案卷歸檔。

（二）、對于辦案中提前解除委托關系的，律師應寫出辦案總結，說明原因，并附上相關解除委托關系的手續(xù)，整理案卷歸檔。

律師執(zhí)業(yè)收費應當由律師本人和律所的規(guī)定來進行咨詢在線律師免費解答本地 ，免費的律師可以到法律援助機構尋找。個人經濟條件低于當地最低生活收入的可以申請免費律師。在申請法援的時候咨詢在線律師免費解答本地 ，要帶著身份證或者其咨詢在線律師免費解答本地 他有效的身份證明咨詢在線律師免費解答本地 ，代理申請的還應當提交有代理權的證明上經濟困難的證明要有與所申請法援事項有關的案件材料。申請法援的公民可以到戶籍所在地的法律援助機構申請，也可以就近在鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站申請。

《中華人民共和國律師法》第四十二條律師、律師事務所應當按照國家規(guī)定履行法律援助義務，為受援人提供符合標準的法律服務，維護受援人的合法權益。

司法局每年招聘律師證錄取考試咨詢在線律師免費解答本地 ，或者是律師法律義務工作者咨詢在線律師免費解答本地 ，分到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處司法所，可以到司法所免費咨詢，免費提供法律援助?；蛘叩剿痉ň炙痉ㄔ行拿赓M咨詢。

如果想要免費的律師咨詢，可以向當地的法律援助中心尋求幫助或者提出法律援助申請，如果條件符合的話，法律援助中心就會派免費的律師為援助人提供免費的法律援助以及免費受理案件，在線免費律師咨詢的話，就可以在網上選擇免費的律師進行申請援助。

當地的法律援助中心，是政府法律援助機構，政府設立這個部門是專門為經濟困難而且無力聘請律師的弱勢群體設立的。這個部門專門為這些弱勢群體提供免費的法律援助，提供無償的法律服務，這些機構內的律師享受國家工資，專門為法律援助對象提供免費的法律服務，不像律師事務所，律師事務所是有償提供法律援助的，這些律師都是自謀生路，沒有國家工資，國家規(guī)定，在法律援助中心的律師絕對不能辦理非援助案件，不能相提供援助的人群收取費用，提供有償法律服務，所以沒有經濟能力的人群可以去當地的法律援助中心，找律師來尋求幫助，不用擔心收取任何費用。

相對于線下的法律援助，線上的免費律師咨詢就有些需要注意的事項咨詢在線律師免費解答本地 了，有些網站的免費律師的確是免費咨詢，但是如果遇見“假律師”那就要提高警惕了，這些所謂的救助網站打著法律援助的幌子，實際上是套取用戶的信息，比如身份證、戶口本、家庭狀況、經濟條件等個人信息，在咨詢在線律師免費解答本地 他們獲得用戶的信息后，就會將這些信息賣給收個人資料的網站，從而換取高額收入。有些騙子律師不僅會收集客戶的個人信息，甚至還會跟客戶所要金錢，甚至用個人信息來威脅客戶。

所以在選擇免費律師咨詢時，一定要擦亮眼睛，防止上當受騙。