一、網(wǎng)購(gòu)虛假發(fā)貨怎么賠償

網(wǎng)購(gòu)虛假發(fā)貨2022淘寶虛假發(fā)貨賠償規(guī)則 的賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定如下2022淘寶虛假發(fā)貨賠償規(guī)則 ：

1、如果買(mǎi)家、賣(mài)家雙方已經(jīng)達(dá)成一致，買(mǎi)家確認(rèn)收到貨物，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作撤銷(xiāo)處理。

2、通過(guò)支付寶交易：如果賣(mài)家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買(mǎi)家沒(méi)有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣(mài)家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買(mǎi)家已申請(qǐng)退款，那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見(jiàn)。

3、支付寶確認(rèn)收到買(mǎi)家付款后，賣(mài)家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買(mǎi)家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限1個(gè)月，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

4、支付寶確認(rèn)收到買(mǎi)家付款后賣(mài)家未及時(shí)發(fā)貨，但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買(mǎi)家，投訴做公示查看1個(gè)月處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。另外，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)金額的大小、賣(mài)家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其2022淘寶虛假發(fā)貨賠償規(guī)則 他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家虛假發(fā)貨怎么維權(quán)

虛假發(fā)貨是指賣(mài)家對(duì)交易操作了“發(fā)貨”，但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨的行為。

在交易過(guò)程中遇到類(lèi)似問(wèn)題，建議先和賣(mài)家溝通協(xié)商，若無(wú)法解決，請(qǐng)區(qū)分情況處理。

情況一：購(gòu)買(mǎi)的是自動(dòng)充值的商品

自動(dòng)充值的商品是系統(tǒng)自動(dòng)判斷進(jìn)行發(fā)貨操作的，故不存在賣(mài)家虛假發(fā)貨的情況，若未收到交易的商品，可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

情況二：購(gòu)買(mǎi)的是虛擬商品

虛擬商品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短，自動(dòng)發(fā)貨商品24小時(shí)、其它虛擬商品3天。請(qǐng)關(guān)注超時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)退款，避免在未收到貨的情況下，交易打款賣(mài)家。

情況三：購(gòu)買(mǎi)的是實(shí)物商品

法律分析：經(jīng)營(yíng)者有虛假發(fā)貨行為2022淘寶虛假發(fā)貨賠償規(guī)則 的2022淘寶虛假發(fā)貨賠償規(guī)則 ，消費(fèi)者可要求增加賠償其所承受損失。增加賠償?shù)慕痤~通常為消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款的花費(fèi)的三倍，如果該增加賠償?shù)慕痤~不滿(mǎn)五百元的，法律規(guī)定為五百元。故賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為商品價(jià)款的三倍，不足五百元的，視為五百元。賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買(mǎi)家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十四條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其2022淘寶虛假發(fā)貨賠償規(guī)則 他調(diào)解組織調(diào)解。

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴。

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

（五）向人民法院提起訴訟。

虛假發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)具體如下2022淘寶虛假發(fā)貨賠償規(guī)則 ：

1、經(jīng)營(yíng)者在提供商品過(guò)程中有虛假發(fā)貨行為的2022淘寶虛假發(fā)貨賠償規(guī)則 ，屬于欺詐行為，消費(fèi)者可要求增加賠償其所承受損失；

2、增加賠償?shù)慕痤~通常為消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款的花費(fèi)的三倍，如果該增加賠償?shù)慕痤~不滿(mǎn)五百元的，法律規(guī)定為五百元；

3、故賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為商品價(jià)款的三倍，不足五百元的，視為五百元。

一、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為具體如下：

1、 不開(kāi)發(fā)票，虛假宣傳，以次充好；

2、標(biāo)價(jià)與實(shí)際付費(fèi)不符；

3、將假冒偽劣商品充當(dāng)正規(guī)、高檔、名牌進(jìn)行銷(xiāo)售；

4、導(dǎo)購(gòu)誤導(dǎo)消費(fèi)；

5、網(wǎng)購(gòu)后出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題后拒絕退換貨；

6、網(wǎng)購(gòu)商品后實(shí)際收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)少了、非購(gòu)買(mǎi)商品；

7、預(yù)付費(fèi)充值卡及非預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡在充值、消費(fèi)后關(guān)門(mén)跑路；

8、合同欺詐或條款陷阱，簽訂合同后隨意加價(jià)；

9、商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或性能故障后，商家拒絕或拖延退、換貨及修理，拒絕履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和三包有關(guān)規(guī)定的責(zé)任。

二、消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)途徑如下：

1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；

3、向有關(guān)行政部門(mén)申訴；

4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

5、向人民法院提起訴訟。

綜上所述，虛假發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為商品價(jià)款的三倍，不足五百元的，視為五百元。消費(fèi)者權(quán)益在受到侵犯的時(shí)候我們可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，確認(rèn)產(chǎn)品責(zé)任的因果關(guān)系，要由受害人證明，證明的內(nèi)容是，損害是由于使用或消費(fèi)有缺陷的產(chǎn)品所致。使用，是對(duì)可以多次利用的產(chǎn)品的利用、消費(fèi)。受害人證明損害時(shí)，首先要證明缺陷產(chǎn)品曾經(jīng)被使用或消費(fèi)，其次要證明使用或消費(fèi)該缺陷產(chǎn)品是損害發(fā)生的原因。