汽車保險(xiǎn)理賠視頻
機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)即“車險(xiǎn)”汽車保險(xiǎn)理賠視頻 ,是以機(jī)動(dòng)車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)志汽車保險(xiǎn)理賠視頻 的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶,主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人;其保險(xiǎn)標(biāo)的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
車險(xiǎn)辦理流程:
1、準(zhǔn)備必備材料
辦理車險(xiǎn)需要什么?為汽車上車險(xiǎn)的時(shí)候需要準(zhǔn)備哪些材料?首先是身份證,駕駛證、行駛證等證件,另外還需要將車到指定地點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)車,如果符合保險(xiǎn)的條件,就可以進(jìn)入下一步汽車保險(xiǎn)理賠視頻 了。
2、驗(yàn)車后填寫保單
辦理車險(xiǎn)需要什么手續(xù)?汽車保險(xiǎn)理賠視頻 我們要進(jìn)行車輛的檢驗(yàn),檢驗(yàn)地點(diǎn)是保險(xiǎn)指定的驗(yàn)車點(diǎn)。審查需要確認(rèn)您的愛車是不是符合保險(xiǎn)公司的一些保險(xiǎn)條件,如果可以,就能填寫保單了。車主應(yīng)該對(duì)保單進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)保單內(nèi)容無(wú)誤了,可以開始選擇車險(xiǎn)險(xiǎn)種。
3、確認(rèn)無(wú)誤后交保險(xiǎn)費(fèi)
辦理車險(xiǎn)需要什么手續(xù)?辦理車險(xiǎn)確認(rèn)保單后,確認(rèn)險(xiǎn)種后,就可以去交納保險(xiǎn)費(fèi)了。交納保險(xiǎn)費(fèi)后,投保人和保險(xiǎn)人可以簽訂保險(xiǎn)證,之后保險(xiǎn)公司開出收據(jù)。
4、網(wǎng)上辦理車險(xiǎn)
網(wǎng)上辦理車險(xiǎn)擇比起傳統(tǒng)方式準(zhǔn)備材料什么要方便的多。網(wǎng)上辦理車險(xiǎn),不出門就能輕松辦理,在網(wǎng)上選擇險(xiǎn)種,在網(wǎng)上簡(jiǎn)單填寫一些信息,然后就能完成網(wǎng)上車險(xiǎn)的辦理,辦理車險(xiǎn)需要什么?只需要一只鼠標(biāo)、一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦,在家都能輕松完成,有不懂的網(wǎng)上搜一下,不清楚的可以打電話問(wèn)保險(xiǎn)的公司的客服。
如果按傳統(tǒng)方式的話,辦理車險(xiǎn)還是需要一些耐心,準(zhǔn)備好所有需要的手續(xù)證件,然后提交證件,辦理車險(xiǎn),選擇車險(xiǎn)險(xiǎn)種,最后能夠達(dá)成辦理車險(xiǎn)的目的。
車險(xiǎn)理賠流程:
1、報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
(1)出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;
(2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);
(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號(hào);
(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));
(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。
以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。
2、查勘定損
(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供有關(guān)單證;
(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.
3、簽收審核索賠單證
(1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4、理算復(fù)核
(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5、審批
(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。
6、賠付結(jié)案
(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;
(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。
辦理汽車保險(xiǎn)理賠需要哪些手續(xù)和資料?車險(xiǎn)理賠材料汽車保險(xiǎn)理賠視頻 :
1、當(dāng)初買車輛保險(xiǎn)的時(shí)候保險(xiǎn)公司給保險(xiǎn)單正本,在發(fā)生交通事故之后去派出所報(bào)案時(shí)填寫的索賠申請(qǐng)書。
2、由交通管理部門提供的交通事故責(zé)任認(rèn)定書、交通事故損害賠償調(diào)解書、以及三者的賠償收據(jù)及損失清單三者受損車輛的賠償憑證,復(fù)印件要重新蓋一次公章,這樣證明才有效。
3、自行復(fù)印行駛證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、駕駛員會(huì)員證復(fù)印件。如果復(fù)印件的印章模糊的話,還需攜帶證件的原件。被保險(xiǎn)人在領(lǐng)款的時(shí)候,還需攜帶當(dāng)初保險(xiǎn)公司給車主的賠款收據(jù)樣本。
4、此外當(dāng)確認(rèn)具體的賠償金額的時(shí)候,車主就需要提供車險(xiǎn)理賠的資料汽車保險(xiǎn)理賠視頻 :由汽車修理廠提供的正式發(fā)票,發(fā)票上應(yīng)該注明修理車輛的車牌號(hào)。還有施救費(fèi)票據(jù),該票據(jù)的內(nèi)容應(yīng)該包括車輛的類型和施救內(nèi)容等,是由施救單位提供。
擴(kuò)展資料
汽車保險(xiǎn)理賠是指汽車發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。本文主要講述汽車保險(xiǎn)理賠視頻 了關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠產(chǎn)生的條件,流程,以及理賠中需要注意的事項(xiàng)。
我國(guó)自1980年國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)恢復(fù)以來(lái),汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是伴隨著汽車進(jìn)入百姓的日常生活,汽車保險(xiǎn)正逐步成為與人們生活密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其重要性和社會(huì)性也正逐步突現(xiàn),作用越加明顯。
汽車保險(xiǎn)的作用:
1. 促進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大了對(duì)汽車的需求
從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展情況看,汽車工業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?,汽車產(chǎn)業(yè)政策在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策中的地位越來(lái)越重要,汽車產(chǎn)業(yè)政策要產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,要成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力,離不開汽車保險(xiǎn)與之配套服務(wù)。汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自身的發(fā)展對(duì)于汽車工業(yè)的發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用,汽車保險(xiǎn)的出現(xiàn),解除了企業(yè)與個(gè)人對(duì)使用汽車過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)心,一定程度上提高消費(fèi)者購(gòu)買汽車的欲望,一定程度擴(kuò)大了對(duì)汽車的需求。
2. 穩(wěn)定了社會(huì)公共秩序
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車作為重要的生產(chǎn)運(yùn)輸和代步的工具,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)及人民生活中不可缺少的一部分,其作用顯得越來(lái)越重要。汽車作為一種保險(xiǎn)標(biāo)的,雖然單位保險(xiǎn)金不是很高,但數(shù)量多而且分散,車輛所有者既有黨政部門,也有工商企業(yè)和個(gè)人。車輛所有者為了轉(zhuǎn)嫁使用汽車帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),愿意支付一定的保險(xiǎn)費(fèi)投保。在汽車出險(xiǎn)后,從保險(xiǎn)公司獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由此可以看出,開展汽車保險(xiǎn)既有利于社會(huì)穩(wěn)定,又有利于保障保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。
3. 促進(jìn)了汽車安全性能的提高
在汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,經(jīng)營(yíng)管理與汽車維修行業(yè)及其價(jià)格水平密切相關(guān)。原因是在汽車保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)成本中,事故車輛的維修費(fèi)用是其中重要的組成部分,同時(shí)車輛的維修質(zhì)量在一定程度上體現(xiàn)了汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。保險(xiǎn)公司出于有效控制經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)的需要,除了加強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理外,必然會(huì)加大事故車輛修復(fù)工作的管理,一定程度上提高了汽車維修質(zhì)量管理的水平。同時(shí),汽車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人從自身和社會(huì)效益的角度出發(fā),聯(lián)合汽車生產(chǎn)廠家、汽車維修企業(yè)開展汽車事故原因的統(tǒng)計(jì)分析,研究汽車安全設(shè)計(jì)新技術(shù),并為此投入大量的人力和財(cái)力,從而促進(jìn)了汽車安全性能方面的提高。
4. 汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中占有重要的地位
當(dāng)前,大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占有十分重要的地位。美國(guó)汽車保險(xiǎn)保費(fèi)收入,占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)總保費(fèi)的45%左右,占全部保費(fèi)的20%左右。亞洲地區(qū)的日本和臺(tái)灣汽車保險(xiǎn)的保費(fèi)占整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)總保費(fèi)的比例更是高達(dá)58%左右。
參考資料:汽車保險(xiǎn)與理賠-百度百科
汽車保險(xiǎn)如果開車撞到人怎么賠車險(xiǎn)理賠流程:
不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同汽車保險(xiǎn)理賠視頻 ,但理賠汽車保險(xiǎn)理賠視頻 的基本步驟大部分還是相同汽車保險(xiǎn)理賠視頻 的,基本流程包括有:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
迅速報(bào)案:
車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托汽車保險(xiǎn)理賠視頻 他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。
定損修理:
因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損(定損可到保險(xiǎn)公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行,但必須保證三方人員全部在場(chǎng)),以核定損失項(xiàng)目及金額;
定損完畢后才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額;
當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí),應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì);
然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案,車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》,辦好登記手續(xù)。
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教汽車保險(xiǎn)理賠視頻 你避開保險(xiǎn)的這些"坑"
汽車保險(xiǎn)怎么賠的?汽車保險(xiǎn)理賠流程如下汽車保險(xiǎn)理賠視頻 :1.報(bào)案汽車保險(xiǎn)理賠視頻 :發(fā)生事故后需要撥打122事故報(bào)警臺(tái)如有人員受傷還應(yīng)立刻撥打120急救電話以及撥打投保汽車保險(xiǎn)理賠視頻 的車險(xiǎn)公司報(bào)案。2.勘察定損:輕微事故車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損;損失較大保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘把車開到維修單位去確定損失確認(rèn)損失情況及費(fèi)用并推薦損失修復(fù)方案。3.遞交理賠材料:理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。4.修車:車主可以自行選擇喜歡的4S店或修理廠進(jìn)行維修但需要提前告知工作人員選擇好修理地點(diǎn)后不再更改。修理完成后車主需要墊付維修款并需開具與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。5.領(lǐng)取賠款:需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。理賠資料經(jīng)審核后保險(xiǎn)公司確定理賠金額后一般不超過(guò)7個(gè)工作日理賠款會(huì)打入車主的銀行卡賬戶內(nèi)。
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出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出汽車保險(xiǎn)理賠視頻 了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)的基本流程:(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無(wú)貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于維修站維修。
以上是車主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。事實(shí)勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。
其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時(shí),車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí),關(guān)于價(jià)格問(wèn)題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。
最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:(1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。(2)哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。
二、汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)的基本常識(shí)
(1)報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。
(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。
(3)理賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。
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汽車保險(xiǎn)理賠流程修理前要先做定損,修理廠哪里可以咨詢。汽車保險(xiǎn)理賠視頻 你是全職就由你汽車保險(xiǎn)理賠視頻 的保險(xiǎn)公司去處理。