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晚點，只要車沒開，全額退款，不收手續(xù)費。車如果開了，那就不能退了。

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可以退票。

《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵運[1997]101號）規(guī)定如下：

第十二節(jié) 退票

第四十八條 旅客要求退票時火車晚點說退20在哪退 ，按下列規(guī)定辦理火車晚點說退20在哪退 ，核收退票費：

1. 在發(fā)站開車前，特殊情況也可以在開車后2h內(nèi)，退還全部票價。團體旅客期許在開車48h以前辦理。

2.在購票地退還聯(lián)程票和往返票時，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。

3. 旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算火車晚點說退20在哪退 ；同行人同樣辦理。

4.退還帶有"行"字戳記的車票時，應先辦理行李變更手續(xù)。

5.站臺票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。

擴展資料：

火車票，英文名稱是railway ticket。是乘客乘坐火車需出示的票據(jù)，主要由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、軟臥票等。

火車票面上包含多樣信息，包括車型、時間、座位號等。中國火車票為硬紙票、軟紙票、磁卡票等。從2014年12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預售期將由的20天逐步延長至60天。

2016年10月，中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站發(fā)布消息，2016年12月30日（車票票面乘車日期）之后，全國鐵路部門旅客列車車票預售期暫時調(diào)整為30天，恢復60天預售期時間另行通知。

2018年4月28日起到年底，鐵路部門將下調(diào)28條城際鐵路部分動車組列車票價，部分線路的折扣將達到20%。鐵路部門同時表示，未來將按照市場供需狀況執(zhí)行票價靈活浮動，逐步試行“一日一價”。

參考資料：

火車票-百度百科

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