保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴
如果遇到保險(xiǎn)公司不予理賠保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 的情況保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)。保險(xiǎn)公司拒絕理賠也可以通過以下方式進(jìn)行投訴。
1、先找保險(xiǎn)方工作人員進(jìn)行協(xié)商保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,是否是因?yàn)樽约旱馁Y料不齊全或者是沒有達(dá)到理賠的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)楸kU(xiǎn)的公司的理賠都是按照合同條款進(jìn)行賠付,滿足合同條款上的規(guī)定,提交好理賠資料都可以理賠。
2、如果滿足理賠要求保險(xiǎn)公司仍然拒絕理賠,特投保人可以申請(qǐng)仲裁,仲裁委員會(huì)由當(dāng)事人雙方合意選擇,仲裁員包括業(yè)內(nèi)專家學(xué)者、律師、法官等等,由懂保險(xiǎn)的人來處理保險(xiǎn)糾紛。
3、投保人還可以使用訴訟的方式進(jìn)行解決,也就是我們常說的打官司。因人身保險(xiǎn)合同糾紛提起的訴訟,可以由被保險(xiǎn)人住所地人民法院管轄,投保人可以向當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ浩鹪V就可以保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 了。如果對(duì)法院的判決不滿,可以在接到判決書的15日之內(nèi)向上級(jí)人民法院提起上訴。
保險(xiǎn)公司最怕投訴
1、負(fù)面投訴:某保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員離職后,舉報(bào)公司違規(guī)。
2、夸大營(yíng)銷:很多保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 了追求業(yè)績(jī),很容易出現(xiàn)帶病投保的情況,或者是年金險(xiǎn)夸大其詞闡述預(yù)期收益等,和事實(shí)不符合,導(dǎo)致不能理賠等,這樣保險(xiǎn)公司明知理虧的投訴。
3、投訴新媒體曝光:每一個(gè)糾紛,背后是雙方的勞心勞力,沒有人是贏家,新媒體曝光之后,影響的是保險(xiǎn)公司的口碑,最怕這類投訴。
4、投訴到銀保監(jiān)會(huì):保監(jiān)會(huì)是掌管所有保險(xiǎn)公司的,因此保險(xiǎn)公司也很怕。
保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴1、收集相關(guān)有效證據(jù)保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,準(zhǔn)備各種材料保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ;
2、撥打保險(xiǎn)公司電話或去保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴;
3、向中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行電話投訴;
4、向中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行電話投訴;
5、去當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局進(jìn)行投訴;
6、通過法院起訴保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)公司拒賠怎么投訴1、與保險(xiǎn)公司溝通
如果碰到無理由理賠的情況保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,那么可以通過撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)客服電話進(jìn)行投訴保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,如果客戶確實(shí)符合理賠條件保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,那么保險(xiǎn)公司一定會(huì)依據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定進(jìn)行理賠。
2、向銀保監(jiān)會(huì)投訴
12378是保監(jiān)會(huì)專門開通的保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴熱線,如果大家與保險(xiǎn)公司溝通無果,可以通過撥打12378進(jìn)行投訴。如果情況屬實(shí),那么銀保監(jiān)會(huì)將會(huì)通知保險(xiǎn)公司處理。
拓展資料:
保險(xiǎn),本意是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機(jī)制,是用來規(guī)劃人生財(cái)務(wù)的一種工具,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是金融體系和社會(huì)保障體系的重要的支柱。
保險(xiǎn) ,是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。
從經(jīng)濟(jì)角度看,保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排;從法律角度看,保險(xiǎn)是一種合同行為,是一方同意補(bǔ)償另一方損失的一種合同安排;從社會(huì)角度看,保險(xiǎn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)保障制度的重要組成部分,是社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活“精巧的穩(wěn)定器”;從風(fēng)險(xiǎn)管理角度看,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法。
保險(xiǎn)價(jià)值
保險(xiǎn)價(jià)值是保險(xiǎn)標(biāo)的物的實(shí)際價(jià)值。根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,投保人和保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)價(jià)值并在合同中載明的,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失時(shí),以約定的保險(xiǎn)價(jià)值為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
投保人和保險(xiǎn)人未約定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值的,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失時(shí),以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
簡(jiǎn)單說來,保險(xiǎn)價(jià)值可由三種方法確定:
(1)根據(jù)法律和合同法的規(guī)定,法律和合同法是確定保險(xiǎn)價(jià)值的根本依據(jù);
(2)根據(jù)保險(xiǎn)合同和雙方當(dāng)事人約定。有些保險(xiǎn)標(biāo)的物的保險(xiǎn)價(jià)值難以衡量,比如人壽保險(xiǎn),健康保險(xiǎn),人的身體和壽命無法用金錢來衡量,則其保險(xiǎn)價(jià)值以雙方當(dāng)事人約定;
(3)根據(jù)市價(jià)變動(dòng)來確定保險(xiǎn)價(jià)值。一些保險(xiǎn)標(biāo)的物的保險(xiǎn)價(jià)值并非一直不變的。大多數(shù)標(biāo)的物也會(huì)隨著時(shí)間延長(zhǎng)而折舊,其保險(xiǎn)價(jià)值呈下降趨勢(shì)。
保險(xiǎn)合同
保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照合同約定負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。保險(xiǎn)人是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同,并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)不理賠找哪個(gè)部門投訴?-股城問答1、如果是因?yàn)楸kU(xiǎn)理賠、以及保險(xiǎn)造假保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,那么可以向保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,撥打投訴電話12378保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ,然后和工作人員反映情況,等待保監(jiān)會(huì)處理即可保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ;2、此外,也可以向保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 的總公司、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,找到對(duì)應(yīng)的客服聯(lián)系電話進(jìn)行投訴即可,如果處理不滿意可再撥打保監(jiān)會(huì)的投訴電話再次投訴。保監(jiān)會(huì)一直強(qiáng)調(diào)要重視被保險(xiǎn)人的利益,對(duì)惡意拖賠等違法違規(guī)現(xiàn)象必須查處。但是保監(jiān)會(huì)和各地保監(jiān)局主要只接受對(duì)保險(xiǎn)公司和主要負(fù)責(zé)人違規(guī)違紀(jì)問題的信訪。被保險(xiǎn)人關(guān)注的保險(xiǎn)糾紛一般不是其處理的重點(diǎn)。因此向保險(xiǎn)監(jiān)管部門投訴似乎不是最好的保險(xiǎn)投訴途徑。隆學(xué)林擅長(zhǎng)汽車領(lǐng)域問答
保險(xiǎn)公司不給理賠怎么投訴保險(xiǎn)公司不按照約定理賠,可以通過以下三種方法投訴保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 :
1、向保險(xiǎn)公司總公司投訴
如果保險(xiǎn)公司不按照約定理賠,可以向保單所屬保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 的保險(xiǎn)公司總公司進(jìn)行投訴(各保險(xiǎn)公司有官方電話,可以通過114查詢到)。
保險(xiǎn)公司的總公司有專門的監(jiān)管部門和專門的客戶投訴管理辦法,接到投訴后會(huì)依照具體規(guī)定進(jìn)行登記,督促相關(guān)部門盡快對(duì)客戶的投訴內(nèi)容進(jìn)行反饋和處理,并對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行匯總,定期進(jìn)行分析。
2、向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴
如果保險(xiǎn)公司總公司不作為、或者對(duì)保險(xiǎn)公司總公司的處理不滿意,那么可以致電中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),對(duì)該保險(xiǎn)公司不給理賠的行為進(jìn)行投訴。
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),簡(jiǎn)稱中保協(xié),是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)審查同意并在國(guó)家民政部登記注冊(cè)的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的全國(guó)性自律組織。
中保協(xié)依照自律公約,對(duì)保險(xiǎn)公司的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行約束,維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于違反協(xié)會(huì)章程、自律公約、自律規(guī)則和管理制度、損害投保人和被保險(xiǎn)人合法權(quán)益、參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等致使行業(yè)利益和行業(yè)形象受損的會(huì)員,可按章程、自律公約和自律規(guī)則的有關(guān)規(guī)定,實(shí)施自律性懲罰,涉嫌違法的可提請(qǐng)監(jiān)管部門或其他執(zhí)法部門予以處理。
3、向銀保監(jiān)會(huì)投訴
如果認(rèn)為保險(xiǎn)公司的處理不夠妥當(dāng),也可以通過撥打投訴電話12378、郵寄相關(guān)證據(jù)材料等方式向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,之后等待保監(jiān)會(huì)處理。
向銀保監(jiān)會(huì)投訴的流程如下:
1、舉報(bào)人任選一種方式(比如撥打12378、郵寄相關(guān)證據(jù)材料等)向中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)提出舉報(bào)保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 ;
2、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到舉報(bào)之日起10個(gè)工作日內(nèi)審查決定是否受理。
3、如果本人需要相關(guān)工作人員給予受理情況的,可以通過電話或者書面方式要求告知。
拓展了解:12378投訴熱線
12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線,主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對(duì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào),對(duì)消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將辦理結(jié)果反饋來電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。
保險(xiǎn)公司不理賠怎么辦找哪個(gè)部門保險(xiǎn)公司不理賠可以找銀保監(jiān)會(huì)投訴,或者向法院提起訴訟。
補(bǔ)充資料:
保險(xiǎn)公司不理賠,可以先和保險(xiǎn)公司協(xié)商,看是因?yàn)槭裁丛蚓苜r,一般來說,保險(xiǎn)公司如果做出不理賠保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 的決定,都會(huì)給出拒賠通知書,上面會(huì)有拒賠的具體原因。若保險(xiǎn)公司拒賠理由不合法,消費(fèi)者可以選擇到銀保監(jiān)會(huì)投訴,或者向法院提起訴訟。當(dāng)然,如果需要投訴或者訴訟的話,還需要消費(fèi)者提供真實(shí)、有效、完整的證據(jù)才行哦!
擴(kuò)展資料:
一、如果符合約定的理賠條件,且保險(xiǎn)事故不在免責(zé)條款中,保險(xiǎn)公司不理賠顯然是不合理的。個(gè)人應(yīng)主張自己的權(quán)利,先與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商無果可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴,投訴電話"12378",投訴仍不能解決問題的,可以保留證據(jù)起訴保險(xiǎn)公司。
我國(guó)銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)和保監(jiān)會(huì)合并保險(xiǎn)公司拒不理賠去哪投訴 了,現(xiàn)在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會(huì)。
二、12378投訴處理流程是什么:
1、保險(xiǎn)消費(fèi)者撥打12378進(jìn)行投訴;
2、投訴處理工作管理部門接收登記,將來電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng),進(jìn)行初步審查;
3、收到來電信息之日起的15日之內(nèi),告知投訴人是否受理;
4、將審核的結(jié)果反饋給投訴人,不在保監(jiān)會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項(xiàng),轉(zhuǎn)接給其他部門處理,并告知投訴人;
5、符合條件的,開始調(diào)查核實(shí)投訴的情況,跟蹤反饋;
6、從受理之日起60日內(nèi)作出處理決定,情況復(fù)雜的,可延長(zhǎng)到30日。對(duì)于延期的保監(jiān)會(huì)書面告知投訴人延期理由。
7、作出決定后,告知投訴人。
三、打12378投訴注意事項(xiàng):
1、投訴人可以隨時(shí)撥打12378查詢投訴問題的辦理進(jìn)度;
2、投訴人撥打12378只需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi),長(zhǎng)途話費(fèi)由保監(jiān)會(huì)支付;
3、在投訴時(shí),主要保證材料的完整性和真實(shí)性,對(duì)投訴有幫助。