超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎
一、超市商品貴可以投訴嗎
可以。違法價(jià)格法規(guī)定的,定價(jià)過(guò)于高于市場(chǎng)價(jià)的,屬于不正當(dāng)價(jià)格的,是可以舉報(bào),讓政府責(zé)令其改正。
法律依據(jù)超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 :《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》
第六條 適用政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)外,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者依照本法自主制定。
第七條 經(jīng)營(yíng)者定價(jià)應(yīng)當(dāng)遵循公平合法和誠(chéng)信的原則。
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二、超市商品價(jià)格不符怎么投訴
發(fā)現(xiàn)超市標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格不符可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,要求超市給予消費(fèi)者相應(yīng)的賠償。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
三、價(jià)格欺詐的表現(xiàn)形式
(一)、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。
(二)、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。
(三)、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的。
(四)、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠(chǎng)價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的。
(五)、降價(jià)銷(xiāo)售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的。
(六)、銷(xiāo)售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。
(七)、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。
(八)、收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。
(九)、虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱(chēng)降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買(mǎi)的。
(十)、收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的。
(十一)、謊稱(chēng)收購(gòu)、銷(xiāo)售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷(xiāo)售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的。
(十二)、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的。
(十三)、對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱(chēng)為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。
以上就是法律快車(chē)小編介紹關(guān)于超市商品貴可以投訴嗎超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 ?那么通過(guò)學(xué)習(xí)我們是超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 了解到了超市的價(jià)格如果與實(shí)物不符,消費(fèi)者是可以去相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴的,投訴之后相關(guān)部門(mén)會(huì)根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,對(duì)該商家進(jìn)行處罰。
超市差價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn)超市出現(xiàn)差價(jià)屬于價(jià)格欺詐行為超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 的應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
價(jià)格欺詐的行為有超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 :
1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。
2、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。
3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 他人與其交易的。
4、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠(chǎng)價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的。
5、降價(jià)銷(xiāo)售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的。
6、銷(xiāo)售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。
7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。
8、收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。
9、虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱(chēng)降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買(mǎi)的。
10、收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的。
11、謊稱(chēng)收購(gòu)、銷(xiāo)售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷(xiāo)售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的。
12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的。
13、對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱(chēng)為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
在超市買(mǎi)東西商品標(biāo)價(jià)和發(fā)票金額對(duì)不上能要求索賠嗎發(fā)現(xiàn)超市標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格不符可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 ,要求超市給予消費(fèi)者相應(yīng)超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 的賠償。 法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 ,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 的宣傳。 經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
超市價(jià)格欺詐賠償問(wèn)題超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 你好超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 ,發(fā)生價(jià)格欺詐行為超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 ,按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定,應(yīng)以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款為基數(shù)賠付一倍。所以超市應(yīng)收回商品并賠償消費(fèi)者9.9元。賠償10倍的說(shuō)法沒(méi)有法律依據(jù)。
超市商品標(biāo)價(jià)與實(shí)物結(jié)算價(jià)格不符怎么處理1、和超市工作人員商議超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 ,要求補(bǔ)回?fù)p失。
2、找消保委反饋,要求超市補(bǔ)回?fù)p失。
若該超市行為涉及欺詐,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。即對(duì)以欺詐方法侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為實(shí)行“退一賠三、最低賠償限額五百元”的懲罰性賠償制度。
但若超市僅僅是標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤則并不會(huì)受到額外賠償。但要補(bǔ)回?fù)p失。
擴(kuò)展資料
判斷商家是否是欺詐行為超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 :
國(guó)家發(fā)改委制定的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、國(guó)家工商總局制定的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中都列舉超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 了欺詐的具體行為及表現(xiàn)形式。關(guān)于價(jià)格欺詐的行為形式,法律法規(guī)均以列舉方式予以明確:“以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣(mài)價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品或服務(wù)”超市標(biāo)低價(jià)賣(mài)高價(jià)可以索賠嗎 ;
“對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;”“虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因、虛假優(yōu)惠折扣,謊稱(chēng)降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買(mǎi)的”等等。
對(duì)于賣(mài)場(chǎng)中“偶發(fā)”的價(jià)格表示錯(cuò)誤,消費(fèi)者并不能一概的訴求進(jìn)行懲罰性賠償。適用懲罰性賠償,必須以認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者存在欺詐行為為前提。
參考資料來(lái)源:
上海虹口門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——標(biāo)價(jià)與實(shí)際結(jié)算不符,消費(fèi)者維權(quán)還需理性