執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人
相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 :
《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 ,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 ,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
《食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,更是法律的要求。大家都遵紀(jì)守法,有序經(jīng)營,社會才會正常發(fā)展,市場上的假冒偽劣商品才會滅絕。也只有監(jiān)督與服務(wù)充分結(jié)合起來,才能達(dá)到預(yù)期目的。也才能真正樹立起技術(shù)監(jiān)督的形象。
產(chǎn)品“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”是國家規(guī)定的工業(yè)品必須執(zhí)行或者推薦執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)可分為:國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等等。有的產(chǎn)品必須執(zhí)行某種標(biāo)準(zhǔn),有的產(chǎn)品可選擇執(zhí)行某種標(biāo)準(zhǔn)。無論是強(qiáng)制的還是選擇的,只要一個企業(yè)聲明其產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),那么產(chǎn)品就必須接受標(biāo)準(zhǔn)的約束。所以,商品上的“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”可以是企業(yè)自行選擇的,行政機(jī)關(guān)只能審查企業(yè)的產(chǎn)品是否執(zhí)行合法的標(biāo)準(zhǔn),并不證明企業(yè)的產(chǎn)品一定執(zhí)行了該標(biāo)準(zhǔn),但在產(chǎn)品檢驗時,應(yīng)選擇企業(yè)聲明的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
GB/T 20000.1-2014《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分: 標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動的通用詞匯》條目5.3中對標(biāo)準(zhǔn)描述為:通過標(biāo)準(zhǔn)化活動,按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致制定,為各種活動或其結(jié)果提供規(guī)則、指南或特性,供共同使用和重復(fù)使用的一種文件。附錄A表A.1序號2中對標(biāo)準(zhǔn)的定義是:為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),為各種活動或其結(jié)果提供規(guī)則、指南或特性,供共同使用和重復(fù)使用的一種文件。
國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 3935.1—83定義:“標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定,它以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合為基礎(chǔ),經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商一致,由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),以特定的形式發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)”。
國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 3935.1-1996 《標(biāo)準(zhǔn)化和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語 第一部分:基本術(shù)語》中對標(biāo)準(zhǔn)的定義是:為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。它以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳社會效益為目的。
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(STACO)一直致力于標(biāo)準(zhǔn)化概念的研究,先后以“指南”的形式給“標(biāo)準(zhǔn)”的定義作出統(tǒng)一規(guī)定:
標(biāo)準(zhǔn)是由一個公認(rèn)的機(jī)構(gòu)制定和批準(zhǔn)的文件。它對活動或活動的結(jié)果規(guī)定了規(guī)則、導(dǎo)則或特殊值,供共同和反復(fù)使用,以實現(xiàn)在預(yù)定領(lǐng)域內(nèi)最佳秩序的效果。
遇到職業(yè)打假人怎么辦淘寶在運營過程中難免會遇到一些職業(yè)打假人,有些職業(yè)打假人手段之高,令人防不勝防,非常難纏,那該如何應(yīng)對職業(yè)打假人呢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 ?
遇到“職業(yè)打假”人執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 的投訴,商家首先應(yīng)自己知根知底,弄清楚自己的經(jīng)營行為到底有沒有違反法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,如有,那么“職業(yè)打假”人的投訴便不是子虛烏有,自己理應(yīng)糾正行為,接受懲罰進(jìn)行賠償,但是如果遭遇到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 了污蔑,建議直接報警處理。
穩(wěn)定的心態(tài),對于職業(yè)打假,既然是職業(yè),那么一斷被其盯上,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 他就會頻繁的來騷擾你,或者說來你店鋪里面搞事情,所以一定要比他們更加能沉得住氣。 不要妥協(xié),不要想著給錢私執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 了,你越妥協(xié),職業(yè)打假人越得寸進(jìn)尺;職業(yè)打假人知道你是怕事的人,他們會隔一段時間,又來找茬,要錢。可以說是無底洞的。
職業(yè)打假人在與你溝通的時候,會多次的說你的產(chǎn)品有怎么樣怎么樣的問題,他需要走什么樣的路徑,讓你能損失多大之類的話,不要害怕,只要你的產(chǎn)品所有的資料都是齊全的你根本不需要怕他,很多的職業(yè)打假人他其實就是想你對他妥協(xié)讓你給予他一些封口費,不會去走法律程序。
退一萬步來說,如果你的產(chǎn)品所有的產(chǎn)品證書不全(也就是假貨),那也不需要害怕他,你可以說明的你產(chǎn)品是生產(chǎn)問題,即使他要去法院起訴你,一件商品起到的證據(jù)要求太低,多半法院是不判他會勝訴,當(dāng)然不建議商家去出售假冒商品,即使沒有打假人,時間久了也會有很多的麻煩。
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餐具的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)印刷錯誤,被職業(yè)打假人發(fā)現(xiàn),要我給2800私了,我想問下有法律規(guī)定這樣的情況應(yīng)該怎么刑法第二百七十四條 敲詐勒索公私財物,數(shù)額較大或者多次敲詐勒索執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑,并處罰金
最高人民法院 最高人民檢察院關(guān)于辦理敲詐勒索刑事案件適用法律若干問題的解釋
(2013年4月15日最高人民法院審判委員會第1575次會議、2013年4月1日最高人民檢察院第十二屆檢察委員會第2次會議通過)
為依法懲治敲詐勒索犯罪,保護(hù)公私財產(chǎn)權(quán)利,根據(jù)《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就辦理敲詐勒索刑事案件適用法律的若干問題解釋如下執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 :
第一條 敲詐勒索公私財物價值二千元至五千元以上、三萬元至十萬元以上、三十萬元至五十萬元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百七十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。
各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和社會治安狀況,在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi),共同研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),報最高人民法院、最高人民檢察院批準(zhǔn)。
第二條 敲詐勒索公私財物,具有下列情形之一的,“數(shù)額較大”的標(biāo)準(zhǔn)可以按照本解釋第一條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的百分之五十確定:
(一)曾因敲詐勒索受過刑事處罰的;
(二)一年內(nèi)曾因敲詐勒索受過行政處罰的;
(三)對未成年人、殘疾人、老年人或者喪失勞動能力人敲詐勒索的;
(四)以將要實施放火、爆炸等危害公共安全犯罪或者故意殺人、綁架等嚴(yán)重侵犯公民人身權(quán)利犯罪相威脅敲詐勒索的;
(五)以黑惡勢力名義敲詐勒索的;
(六)利用或者冒充國家機(jī)關(guān)工作人員、軍人、新聞工作者等特殊身份敲詐勒索的;
(七)造成其他嚴(yán)重后果的。
第三條 二年內(nèi)敲詐勒索三次以上的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百七十四條規(guī)定的“多次敲詐勒索”。
產(chǎn)品三證齊全,檢驗報告都正常,就是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)打印錯了,被專業(yè)打假的舉報要罰款?事實就是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 ,這種錯誤會誤導(dǎo)消費者去消費執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 的,如果不是有這些打假人來打假執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 的話,普通消費者怎么知道你們這種錯誤是有意還是無意的?妥妥的認(rèn)罰吧,自己沒毛病的話,別人也占不了空子。
淘寶遇到職業(yè)打假時該如何處理?遇到了職業(yè)打假不要慌更不能沖動執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 ,不能被對方牽著鼻子走,畢竟對方是主動出擊的一方,既然執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 他出手了自然有依仗的存在,這時候覺得應(yīng)該更為冷靜的處理,把損失的利益減少到最小。下面就教大家在碰到職業(yè)打假時怎么處理?
一、確認(rèn)問題,投訴點
遇到有職業(yè)打假盯上你的產(chǎn)品了,那么你首先要明白
你賣什么產(chǎn)品?
產(chǎn)品存在什么問題?
對方提出了哪些質(zhì)疑?
對方買了多少錢的?
現(xiàn)在什么要求?
到什么階段了
確認(rèn)述幾點。覺得就可以進(jìn)行下一步分析利弊,決定取舍。
二、確認(rèn)對方是什么類型的職業(yè)打假目的是什么
在確定產(chǎn)品問題、金額所處階段后,要明確對方的目的和訴求,以及是什么類型的打假人。
就現(xiàn)在常見的來講,百分之90的都是為了賠償。那首先要看對方買了多少錢的?是三倍賠償還是十倍賠償?賠償金額是多少,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯誤碰到職業(yè)打假人 我們產(chǎn)品問題是不是硬傷。分析完后,再著重傾向是談和解還是死磕。
如果問題比較棘手,認(rèn)為看看是否可以以最小的成本把這個事情私下處理掉。三五百塊的投訴舉報,簡單談?wù)?,就?dāng)是買個教訓(xùn),然后第一時可整改,不能同一個地方跌倒兩次!
當(dāng)然,這還要看你店鋪所售產(chǎn)品是否有整改改正的可能。如果你店鋪現(xiàn)在及將來都會存在這種問題,且不是一朝一夕能改正的,那還真的需要死磕下來。一絕其綿延不斷!
三、分析雙方優(yōu)劣證據(jù)憑證
在接到職業(yè)打假人的找茬后,要想到該產(chǎn)品存在的問題是由什么原因引起的,是否是不可逆轉(zhuǎn)的問題。比如,生產(chǎn)許可過期,那么就要看生產(chǎn)日期是在其過期前還是過期后。再如,產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不對,那么要看是否有國標(biāo)企標(biāo)行標(biāo)甚至存在相似等。然后再結(jié)合進(jìn)貨憑證質(zhì)檢報告等,能否擺脫我方責(zé)任或者減輕我方責(zé)任。同時還要想到對方是否存有相關(guān)證據(jù),貨物狀態(tài)如何,款項如何,是否有聊天記錄,是否盡到告知的義務(wù),聊天記錄是否對我們有利等等,以求我方利益最大化。