4s店買的車有瑕疵可以告他嗎
解答4s店買的新車有問題的解決辦法4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 :1、與4s店協(xié)商解決4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ;2、請求消費者協(xié)會投訴解決;3、向行政部門投訴解決;4、可以選擇仲裁或訴訟解決;5、通過起訴解決。法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外。第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
車子在4s店買的現(xiàn)在出了問題怎么辦?消費者可以先和經(jīng)銷商進行協(xié)商4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,通過車輛4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 的廠家對4S店進行投訴4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,由廠家來幫助解決,或者向消費者協(xié)會進行投訴。如果以上途徑都沒有辦法解決實際問題,消費者可以通過法律解決。簡單總結一下,無非就是三個途徑4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 :私下協(xié)商、撥打12315介入調解、起訴。
新車漆面瑕疵怎么索賠?購買4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 的新車發(fā)現(xiàn)車漆有瑕疵4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,不是人為的情況下4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,可能是車輛在運輸?shù)耐局谢蛘咴诮?jīng)銷商接車的時候4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,停放過程劃到不同程度的漆面劃痕4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,這都是可以向4S店進行索賠。所以在提車的時候驗車至關重要,一定要到光線充足的地方仔細檢查,而且要每個面都要檢查漆面和顏色色差。車漆有瑕疵不嚴重的情況下,可以自己進行修復,拋光修復,去掉車漆表面的氧化層,然后進行上蠟就可以了。
購買汽車后,出現(xiàn)質量問題如何進行維權1、試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經(jīng)銷商發(fā)生難以解決的爭議時,可依據(jù)《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協(xié)、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當?shù)氐南M者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。
2、如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當?shù)刭|量技術監(jiān)督部門(質量技術監(jiān)督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監(jiān)督局對于申訴案件將依據(jù)相關質量申訴處理有關規(guī)定執(zhí)行。可以撥打當?shù)氐?2365產(chǎn)品申投訴電話咨詢具體情況。
3、通過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不愿通過協(xié)商、調解解決,或者協(xié)商、調解無法達成一致的,可以根據(jù)協(xié)議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。不過,仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程,而且會消耗較多的時間與精力。
4、借助媒體傳播力量
對于汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,借助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。華律網(wǎng)汽車為出現(xiàn)汽車質量后有爭議和問題的消費者開設4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 了汽車質量投訴平臺。在這里,消費者可以向4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 我們說明自己所遇到的問題,同時我們也會對您的情況作出回應。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二章 消費者的權利4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 :
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
擴展資料
《中華人民共和國消費者權益保護法》投訴要求:
1、在本市行政區(qū)域內;
2、有明確的被訴方;
3、有具體的投訴請求,事實和理由;
4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人;
5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的);
6、屬于工商行政管理機關管轄范圍;
7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。
8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證;
不予受理:
1、經(jīng)營者之間的購銷方面的糾紛;
2、消費者個人私下交易產(chǎn)生的糾紛;
3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動,而導致商品損壞或人身危害的;
4、購買商品或接受服務非用于生活消費的,但農民購買直接用于農業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料除外;
5、商品或服務系無償所得或受贈送的,但為促銷所提供的贈品、免費服務除外;
6、消費者在購買商品或接受服務時, 已經(jīng)知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;
7、商品超過規(guī)定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責任的;
8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);
9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經(jīng)受理或處理的;
10、不符合法律規(guī)定的。
參考資料:中華人民共和國消費者權益保護法-百度百科
購買的新車有缺陷,怎么索賠如果新車出現(xiàn)質量問題4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,在質量擔保期內4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 ,如果車輛4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 的零部件確實出現(xiàn)質量問題,廠家的特約服務站一般都會給予索賠,所以用戶一旦在索賠問題上與特約服務站出現(xiàn)分歧時,應該冷靜地協(xié)商解決。汽車制造廠商都有熱線服務電話,可以撥打這些電話如實地說明情況,通常都會得到滿意的答復。
如果通過上面的途徑問題仍得不到解決,用戶也可以到當?shù)叵M者協(xié)會投訴,請消協(xié)出面進行協(xié)調。如果消協(xié)也不能使糾紛雙方達成調解協(xié)議,用戶最后的解決途徑就是向當?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟。
擴展資料4s店買的車有瑕疵可以告他嗎 :
注意事項:
1、購車發(fā)票:購車發(fā)票是購車時最重要的證明,同時也是汽車上戶時的憑證之一,所以在購車時您務必向經(jīng)銷商索要購車發(fā)票,并要確認其有效性。
2、車輛合格證:合格證是汽車另一個重要的憑證,也是汽車上戶時必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質量及有關標準的要求。
3、三包服務卡:根據(jù)有關規(guī)定,汽車在一定時間和行駛里程內,若因制造質量問題導致的故障或損壞,憑三包服務卡可以享受廠家的無償服務。不過像燈泡、橡膠等汽車易損件不包括在內。
參考資料來源:百度百科-新車購買