電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償
如果中國電信亂扣費(fèi)的話是可以去查詢的電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 ,確實(shí)扣費(fèi)的話,我們可以要求電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 他賠償?shù)?,并且可以向電信的領(lǐng)導(dǎo)投訴的。只要是合理的,都是可以給解決的。安徽電信公眾號(hào)為您服務(wù)。
我想問下關(guān)于電信業(yè)亂收費(fèi)后的賠償1.只要電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 你有證據(jù)證明電信錯(cuò)計(jì)多收了電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 你200元電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 ,你可以獲得退一賠一的,關(guān)鍵在你是否證據(jù)確著。
我親身經(jīng)歷的一個(gè)例子,我在網(wǎng)通一次性繳納30元,辦理了30元來電顯示包年業(yè)務(wù)后的連續(xù)3個(gè)月的話費(fèi)單據(jù)上仍然有每月3元的來電顯示費(fèi),我找到網(wǎng)通相關(guān)經(jīng)理,給我賠償了60元現(xiàn)金。
2.根據(jù)《合同法》第114條 當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。
中國電信的規(guī)定的“錯(cuò)計(jì)多收,雙倍返還” 即視為“約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法”
所以按此算法,電信必須給予你雙倍賠償也就是退一賠一
1.你需要舉證電信確實(shí)多收了你200元
2.你需要舉證電信有“錯(cuò)計(jì)多收,雙倍返還”之承諾
3.措詞說明“錯(cuò)計(jì)多收"的直觀概念不是因錯(cuò)計(jì)而多收,而是錯(cuò)計(jì)和多收都雙倍返還
另外如果你能證明著多收的200元涉嫌欺詐,可根據(jù)《消法》第49條規(guī)定獲得雙倍賠償。
人為錯(cuò)誤不能排除“錯(cuò)計(jì)”,人為錯(cuò)計(jì)也是錯(cuò)計(jì)了呀,依然符合“錯(cuò)計(jì)多收,雙倍返還”的約定。
重慶電信亂收費(fèi)了,需要怎么賠付`?我2022年1月辦理業(yè)務(wù)時(shí)無意發(fā)現(xiàn),從2017.6月到2022.1月,一直每多收5元,我電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 的寬帶套餐本來是79,我咨詢才知道這個(gè)是家庭固定座機(jī)電話的分鐘數(shù),稱為固話包。我連手機(jī)的套餐都從來沒使用完過,我怎么可能去辦這個(gè)包,除非當(dāng)時(shí)客服是隱瞞或者欺騙行為沒讓我知道是這個(gè)費(fèi)用。結(jié)果電信查電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 了,說是10000打給我電話授權(quán)辦理的,我要求調(diào)取錄音,只要證實(shí)是明確告知的家庭固話座機(jī)分鐘數(shù),我肯定承認(rèn)這個(gè)費(fèi)用,結(jié)果大半個(gè)月回復(fù)我說,由于時(shí)間太長,他們查不到原始錄音。我在這里判斷有兩種可能電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 :一是確實(shí)時(shí)間長了,錄音保留時(shí)間沒這么長。二是找到錄音,他們聽了錄音確實(shí)存在欺騙行為,不敢給我聽。目前通過工程部投訴后,專門解決這個(gè)事的電信部門也稱沒查到錄音。我們暫且相信是錄音文件保留時(shí)間沒有這么長,但是現(xiàn)在出現(xiàn)爭議,收了我四年半多的費(fèi)用,總不可能沒有依據(jù)吧,如果這樣,那所有人都可以被運(yùn)營商胡亂加些各種服務(wù)費(fèi),然后就一句沒有錄音。而且這是在我無意中發(fā)現(xiàn)的,如果沒發(fā)現(xiàn)的話,這個(gè)費(fèi)用還不知道會(huì)一直這樣持續(xù)收取多少年。我甚至懷疑這個(gè)說輕點(diǎn),是10000打來辦理業(yè)務(wù)的套路欺詐,說重點(diǎn),可能就壓根沒給我打電話,就私自在我的賬戶上加上了收費(fèi)服務(wù)。等我發(fā)現(xiàn)了,運(yùn)營商就說把費(fèi)用退還我就完事了,但用戶這么多,不是每個(gè)人都能充分了解自己繳費(fèi)包含哪些費(fèi)用的。
=====================================
這里敲黑板:建議大家都認(rèn)真查詢一下自己辦理了哪些服務(wù),哪些是自己不明確的費(fèi)用甚至不是自己授權(quán)辦理的費(fèi)用。
=====================================
我這邊準(zhǔn)備起訴電信,在意的不是這200多塊錢,而是這種行為,和電信面對(duì)這種事的解決問題的態(tài)度。這種案件也不麻煩,也不需要請(qǐng)律師,還可以直接網(wǎng)上法院提交訴訟!大家有類似的事,建議不要慫,這些運(yùn)營商就是想著普通老百姓都是認(rèn)慫的,所以才這么越來越囂張。
中國電信亂收費(fèi),這個(gè)怎么處理中國電信亂收費(fèi)電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 ,可以向工信部舉報(bào)。為了使所申訴的電信服務(wù)質(zhì)量問題在第一時(shí)間得到解決,按規(guī)定申訴人應(yīng)就所申訴事項(xiàng)首先向所使用電信業(yè)務(wù)的提供者進(jìn)行投訴。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理用戶的投訴,并在接到用戶投訴之日起15日內(nèi)答復(fù)用戶。
用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的處理結(jié)果不滿意或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在接到投訴后15日內(nèi)未答復(fù)的,可以向申訴受理機(jī)構(gòu)提出申訴。
擴(kuò)展資料電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 :
申訴受理機(jī)構(gòu)對(duì)有下列情形之一的申訴不予受理:
(一) 屬于收費(fèi)爭議的申訴,申訴事項(xiàng)發(fā)生時(shí)距提起申訴時(shí)超過五個(gè)月的,其他申訴,申訴事項(xiàng)發(fā)生時(shí)距提起申訴時(shí)超過二年的電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 ;
(二)申訴人與被申訴人已經(jīng)達(dá)成和解協(xié)議并執(zhí)行的電信寬帶多收費(fèi)怎么賠償 ;
(三)申訴受理機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的;
(四)人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者組織或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的;
(五)不符合電信用戶申訴處理辦法規(guī)定的申訴條件的;
(六)國家法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章另有規(guī)定的。