如果真的像你所說的這樣么？231512315已受理沒下文了 他。已經(jīng)受理12315已受理沒下文了 了但是12315已受理沒下文了 他沒有動力也許12315已受理沒下文了 他是有什么事情在忙或者說他要一步一步的來所以說他如果不來你可以再打電話催一下如果他再不來那么就是他的問題了這種你可以投訴他們

12315是工商局12315已受理沒下文了 的消費投訴電話。消費者在購買生活用品或者接受服務時,合法權(quán)益受到侵害的,可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,撥打12315投訴、舉報電話,向工商局投訴,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)12315已受理沒下文了 ，予以處理并告知消費者。

【法律分析】

消費者通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等方式登錄平臺12315已受理沒下文了 ，實名注冊后12315已受理沒下文了 ，由消費者根據(jù)經(jīng)營者所在地或者經(jīng)營行為發(fā)生地，自行選擇有管轄權(quán)12315已受理沒下文了 的區(qū)縣級工商(市場監(jiān)管)部門進行投訴、舉報。有利于消費者訴求的暢通。全國各地消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)等方式注冊用戶后登錄平臺。平臺將以數(shù)字地圖方式展示全國各地具有處理消費者訴求管轄權(quán)的基層工商和市場監(jiān)管部門名錄，對應各自投訴、舉報窗口鏈接，使消費者能夠便捷地找到有管轄權(quán)的工商和市場監(jiān)管部門進行投訴舉報，可以上傳文字、圖片、視頻等證據(jù)材料。這樣比起12315專用電話平臺更加便捷地消費維權(quán)。

【法律依據(jù)】

《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》 第六條 工商所處理消費者申訴，可以適用本條規(guī)定的簡易程序。消費者權(quán)益爭議比較簡單的，可以口頭申訴，由受理申訴的工商所記入筆錄或者進行登記，并告知被申訴人；對于不符合受理條件的申訴，工商所可以口頭告訴申訴人不予受理及其理由，并記入筆錄或者進行登記。對于消費者權(quán)益爭議，雙方當事人可以同時到有管轄權(quán)的工商所請求處理。工商所可以當即處理，也可以另定日期處理。經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議并能夠即時履行的，可以不制作調(diào)解書。但是，應當對協(xié)議內(nèi)容進行記錄，并由雙方當事人、辦案人員簽名或蓋章。該記錄在案的協(xié)議與工商行政管理機關(guān)制作的調(diào)解書具有同等效力。

12315投訴受理后7日能給結(jié)果。12315屬于工商方面的投訴熱線。對12315在舉報處理之后一般最多7天就可以得到相應的結(jié)果了12315已受理沒下文了 ，而且12315會有一個官方網(wǎng)站，也可以直接登錄官方網(wǎng)站去查詢舉報的信息的處理進度，符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人12315已受理沒下文了 ；不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。

《工商行政管理機關(guān)受理消費者申訴暫行辦法》

第十六條 工商行政管理機關(guān)應當自收到申訴書之日起5日內(nèi)，作出以下處理：

(一)申訴符合規(guī)定的予以受理，并書面通知申訴人；

(二)申訴不符合規(guī)定的，應當書面通知申訴人，并告知其不予受理的理由。

據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規(guī)定，有管轄權(quán)的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人。

其中，符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人；不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。

沒有下文12315已受理沒下文了 ，可能是因為覺得12315已受理沒下文了 你無理訪

等待處理或協(xié)調(diào)結(jié)果12315已受理沒下文了 ，七個工作日內(nèi)完成。

根據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 12315已受理沒下文了 ：

有管轄權(quán)的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)12315已受理沒下文了 ，予以處理并告知投訴人：

（一）符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人；

（二）不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。

第八條 ：

省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門或者市（地、州）工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心，應當對收到的消費者投訴進行記錄，并及時將投訴分送有管轄權(quán)的工商行政管理部門處理，同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存?zhèn)洳椤?/p>

拓展資料

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十一條

消費者投訴應當符合下列條件：

（一）有明確的被投訴人；

（二）有具體的投訴請求、事實和理由；

（三）屬于工商行政管理部門職責范圍。

參考資料：百度百科：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》