商品質(zhì)量問題賠償如下購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ：退還貨款和服務(wù)費(fèi)用購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ，賠償損失。如果經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ，可以增加賠償其受到購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 的損失，增加賠償購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 的金額為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。同時(shí)還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問題一般都是賠償3倍購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 的損失購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ，個(gè)別的可能達(dá)到10倍。根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

一、網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問題幾倍賠償

1、網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問題一般都是賠償3倍的損失，個(gè)別的可能達(dá)到10倍。根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

2、法律依據(jù)購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

二、網(wǎng)購(gòu)假貨找誰(shuí)投訴

向網(wǎng)站投訴或者向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，具體如下：

1、如果是在網(wǎng)上，向網(wǎng)站的投訴中心投訴，注意保留證據(jù)：匯款收據(jù)、照片、交易過程的對(duì)話等；

2、如果是其購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 他地方的購(gòu)物，如果數(shù)額比較大，向賣家所在地工商局（假如購(gòu)物網(wǎng)站上有紅盾標(biāo)志的話）、消委會(huì)、公安機(jī)關(guān)投訴。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

擴(kuò)展資料

投訴要求

1、在本市行政區(qū)域內(nèi)購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 ；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請(qǐng)求，事實(shí)和理由；

4、投訴人應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者爭(zhēng)議的利害關(guān)系人；

5、未超出投訴期限（消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害在一年內(nèi)的）；

6、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；

7、消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其購(gòu)物質(zhì)量問題的賠償 他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號(hào)碼。

8、消費(fèi)者最重要的是收集好所有有利憑證；

參考資料來源：百度百科-中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

參考資料來源：人民網(wǎng)-產(chǎn)品有問題 電商先賠付