解答快遞延誤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) ：當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，消費(fèi)者可以視為快件丟失快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，要求賠償快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。法律依據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

如果有保值快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，則按何值價格賠償。如果無保值，原則最多只能按三倍郵費(fèi)價格賠償。司法實踐中，在無保值快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的情況下，如果能證明所郵物品及實際價格，按原價賠償，現(xiàn)已有案例。參照：《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任

快遞延誤賠償新標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)快遞延誤損失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的5倍進(jìn)行賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞市場管理辦法》第二十條

在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。