一、正面回答

被買家投訴工商不可以不管。工商局會調(diào)查情況被買家投訴工商可以不管嗎 ，調(diào)查屬實被買家投訴工商可以不管嗎 ，如果賣家違背法律或者規(guī)定，工商局會依法懲處，如果是沒有違法，工商局一般會為雙方調(diào)解。工商行政管理部門受理消費者投訴以后，當事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門應(yīng)當組織調(diào)解，并告知當事人調(diào)解的時間、地點、調(diào)解人員等事項。

二、分析詳情

工商行政管理部門對受理的消費者投訴，應(yīng)當根據(jù)事實，依照法律、法規(guī)和規(guī)章，公正合理地處理。被消費者投訴到工商局，工商局會責令經(jīng)營者改正，并且可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得的罰款，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

三、工商局不受理的范圍被買家投訴工商可以不管嗎 ：

1、超過保修期或者購買后超過保質(zhì)期的商品，被訴方已不再負有違約責任的被買家投訴工商可以不管嗎 ；

2、達成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，且沒有新情況、新理由的；

3、法院、仲裁機構(gòu)或者其被買家投訴工商可以不管嗎 他行政機關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；

4、消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的；

5、消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害的；

6、不符合國家法律、行政法規(guī)及規(guī)章的。

至少工商局基本都會調(diào)查。

調(diào)查屬實被買家投訴工商可以不管嗎 ，如果賣家違背法律或者規(guī)定被買家投訴工商可以不管嗎 ，工商局會依法懲處。

如果是沒有違法被買家投訴工商可以不管嗎 ，工商局一般會為雙方調(diào)解。

趕快按照工商局要求給予客戶解決，如果遇到不講理被買家投訴工商可以不管嗎 的客戶惡意投訴需向工商局說明，但如果并非重大利益或公司聲譽問題，建議及時解決。

一般而言，不需要。但若商家確實存在違法情況，也不排除工商局主動介入被買家投訴工商可以不管嗎 的可能。

不實描述商品的后果被買家投訴工商可以不管嗎 ：

1、依據(jù)《廣告法》第3條、第4條之規(guī)定，賣家應(yīng)對商品如實描述，并承擔相應(yīng)法律責任。被顧客投訴商品與描述不符，會受到工商管理部門的處罰，罰款額度在一萬元以上，并沒收違法所得

2、工商認定為虛假宣傳后，消費者還可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條，主張三倍賠償。

3、這是我發(fā)表的法律觀點，令你滿意為佳。

您好：

怎么向工商部門投訴被買家投訴工商可以不管嗎 ？

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》已經(jīng)中華人民共和國國家工商行政管理總局局務(wù)會審議通過，自2014年3月15日起施行。消費者向工商部門投訴可以參考該《辦法》。

(一)首先，消費者要清楚管轄方面的規(guī)定

1、消費者投訴由經(jīng)營者所在地或者經(jīng)營行為發(fā)生地的縣(市)、區(qū)工商行政管理部門管轄。

2、消費者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以向經(jīng)營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。

3、縣(市)、區(qū)工商行政管理部門負責處理本轄區(qū)內(nèi)的消費者投訴。

4、有管轄權(quán)的工商行政管理部門可以授權(quán)其派出機構(gòu)，處理派出機構(gòu)轄區(qū)內(nèi)的消費者投訴。

(二)其次，處理程序

1、消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的，應(yīng)當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù)；投訴的日期等。

2、消費者采用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應(yīng)當記錄前款各項信息。

3、消費者可以本人提出投訴，也可以委托他人代為提出。

4、消費者委托代理人進行投訴的，應(yīng)當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規(guī)定的投訴材料、授權(quán)委托書原件以及受托人的身份證明。授權(quán)委托書應(yīng)當載明委托事項、權(quán)限和期限，并應(yīng)當由消費者本人簽名。

5、消費者為二人以上，投訴共同標的的，工商行政管理部門認為可以合并受理，并經(jīng)當事人同意的，為共同投訴

。

6、共同投訴可以由消費者書面推選并授權(quán)二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發(fā)生效力，但代表人變更、放棄投訴請求，或者進行和解，應(yīng)當經(jīng)被代表的消費者同意。

有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人：

(1)符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人；

(2)不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。

下列投訴不予受理或者終止受理：

(1)不屬于工商行政管理部門職責范圍的；

(2)購買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負有違約責任的；

(3)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的；

(4)消費者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的；

(5)法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的；

(6)消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害的；

(7)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。

注意：

消費者投訴應(yīng)當符合下列條件：

(一)有明確的被投訴人；

(二)有具體的投訴請求、事實和理由；

(三)屬于工商行政管理部門職責范圍。

被買家投訴到工商局了 怎么處理 - ： 趕快按照工商局要求給予客戶解決,如果遇到不講理的客戶惡意投訴需向工商局說明,但如果并非重大利益或公司聲譽問題,建議及時解決.

顧客投訴到工商局了 請問工商局會怎么處理 - ： 消費者在購買生活用品或者接受服務(wù)時,合法權(quán)益受到侵害的,可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,撥打12315投訴、舉報電暢處扳肺殖鍍幫僧爆吉話,向工商局投訴,在上班時間,工商局的人會到場處理的.因為到現(xiàn)場處理消費者的投訴,是12315的一般程序.

被顧客投訴到工商局有什么后果 - ： 被顧客投訴,表示你們之間存在糾紛.一般做法是工商的人會和顧客到你店里,或者把你叫到工商局去,先了解情況,做個記錄,然后讓你提供相關(guān)的材料證明你無過錯,然后就是協(xié)調(diào)了,每人退一步海闊天空.

被無理取鬧的客戶投訴到工商部門怎么辦 - ： 上面的MM回答非常正確,探詢客戶希望解決的辦法,一旦你找出方法,征求客戶的同意.如果客戶不接受你的辦法,請問他有什么提議或希望解決的方法,不論你是否有權(quán)決定,讓客戶隨時清楚地了解你的進程.如果你無法解決,可推薦其他合適的人,但要主動地代為聯(lián)絡(luò).禮貌地結(jié)束當你將這件不愉快的事情解決了之后,必須問:請問您覺得這樣處理可以了嗎?您還有別的問題嗎?…….如果沒有,就多謝對方提出的問題. 但是我認為對于無理取鬧的客戶,你過分的讓步只會讓他更囂張,甚至于提更無理的要求,只要站在正確的一方,絕不向＂惡勢力＂低頭

商家被消費者投訴到工商局應(yīng)該怎么處理 - ： 工商部門會檢查所投訴商品質(zhì)量,有問題會查賬.商家要提供所進商品合格證、進貨有關(guān)票據(jù),供貨者營業(yè)執(zhí)照,屬于發(fā)證產(chǎn)品還要提供生產(chǎn)許可證.

我的店被顧客投訴到工商局會罰款嗎 - ： 帶走沒有任何問題,帶走是為了交給廠家做認定,這個過程一般是用“先行登記保存”,為了防止你把涉嫌的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,在廠家認定之后,如果是假的,轉(zhuǎn)為“強制措施(扣押)“,然后開始處罰,如果認定是真的,會返還.投訴的人如果沒說規(guī)格,那你店里的很多產(chǎn)品自然都涉嫌是假的.但是看你說的比較籠統(tǒng),那我告訴你幾個要注意的點吧.1、工商部門拿走你的產(chǎn)品,有沒有開具相關(guān)手續(xù)?先行登記保存通知書之類的,和物品清單.2、如果認定是假的之后,要給你開具聽證告知、行政處罰告知、處罰決定書等,要求你簽字的東西要看好了再簽.如果上面兩點他們沒做到,你完全可以到上級主管部門或者所在地人民政府投訴他們的行為.

商家被投訴到工商局之后怎么辦? - ： 接到消費者投訴后,如果商家沒有過錯,直接向工商局作出說明,并提供相應(yīng)的證據(jù)證實.如果商家有責任,需要依法承擔,滿足消費者的訴求.

如果顧客投訴到工商局,工商局的人會過來嗎 - ： 會

被買家去工商局投訴了 買家投訴工商局有用嗎 - ： 至少工商局基本都會調(diào)查 調(diào)查屬實,如果賣家違背法律或者規(guī)定,工商局會依法懲處 如果是沒有違法,工商局一般會為雙方調(diào)解