1、打電話給快遞員確認(rèn)一下快遞是否真的已經(jīng)放在門(mén)衛(wèi)那里。

2、如果快遞放在門(mén)衛(wèi)室丟快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) 了快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ，應(yīng)該跟門(mén)衛(wèi)確認(rèn)一下快遞有沒(méi)有放在門(mén)衛(wèi)室。

3、如果門(mén)衛(wèi)否認(rèn)自己收到過(guò)快遞，而快遞員說(shuō)已經(jīng)放在門(mén)衛(wèi)處了，可以調(diào)取監(jiān)控看一下。

4、找物業(yè)，小區(qū)物業(yè)如果代收了快遞，快遞卻丟失了，物業(yè)是要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任的。

5、溫馨提示：若是網(wǎng)購(gòu)的東西，要第一時(shí)間聯(lián)系賣(mài)家，不能自動(dòng)收貨。

快遞放門(mén)衛(wèi)丟了處理方法：

1.如果快遞放在門(mén)衛(wèi)室丟了快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ，直接去調(diào)取監(jiān)控快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ，一般門(mén)口里面都有監(jiān)控快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) 的，這樣就能更加清楚自己的快遞到底在何處。還能看看到底是不是別人拿錯(cuò)了，或者要是門(mén)衛(wèi)確定要收取快遞并且收取了服務(wù)保管費(fèi)，那么門(mén)衛(wèi)應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.如果快件上面的收件人是門(mén)衛(wèi)的話，快遞公司不承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)槠湟呀?jīng)完成該運(yùn)輸合同的義務(wù)。找門(mén)衛(wèi)協(xié)商處理。

3.如果快件上的收件人非門(mén)衛(wèi)，而且收件人沒(méi)有告知快速公司門(mén)讓衛(wèi)代收的話，那么收件人可以找快遞公司承擔(dān)違約責(zé)任或者損壞賠償責(zé)任。

4.如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單，直接找賣(mài)家，賣(mài)家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣(mài)家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。

快遞放門(mén)衛(wèi)室被偷了誰(shuí)賠要分情況而定。如果快遞員沒(méi)征得簽收人同意快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ，就將快遞放置于門(mén)衛(wèi)室快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ，應(yīng)視其未盡到送件義務(wù)，因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問(wèn)題，由快遞公司負(fù)責(zé)。如果快遞員在簽收人同意的情況下，將快遞放置于門(mén)衛(wèi)室，丟失后由簽收人負(fù)責(zé)，快遞員及快遞公司是不需要負(fù)責(zé)的。

法律依據(jù)快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ：

《中華人民共和國(guó)民法典》第八百三十二條承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)郵政法》

第四十六條郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外；（二）所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗；（三）寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。

法律分析快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ：1、快遞公司責(zé)任快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ：未經(jīng)收件人同意快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ，快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門(mén)衛(wèi)簽收，由此出現(xiàn)快遞遺失的問(wèn)題，快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

2、業(yè)主責(zé)任：收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門(mén)衛(wèi)簽收快遞，快遞公司沒(méi)有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹，包裹出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)主自己也要負(fù)一定的責(zé)任。我國(guó)并沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門(mén)衛(wèi)或者物業(yè)管理部門(mén)有代收快遞包裹的義務(wù)，也就是說(shuō)除非小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上曾經(jīng)特別標(biāo)注了有此項(xiàng)服務(wù)?；蛘咴?jīng)有業(yè)主要求過(guò)，物業(yè)公司也同意，并且雙方針對(duì)此事簽訂了相關(guān)的協(xié)議，讓物業(yè)代收快遞的行為屬于無(wú)償?shù)奈泻贤?，因受托人的故意或者重大過(guò)失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》

第九百二十九條 有償?shù)奈泻贤蚴芡腥说倪^(guò)錯(cuò)造成委托人損失的，委托人可以請(qǐng)求賠償損失。無(wú)償?shù)奈泻贤?，因受托人的故意或者重大過(guò)失造成委托人損失的，委托人可以請(qǐng)求賠償損失。 受托人超越權(quán)限造成委托人損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第九百三十條 受托人處理委托事務(wù)時(shí)，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向委托人請(qǐng)求賠償損失。

1、快遞放在門(mén)衛(wèi)處丟失快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) ，由快遞公司要承擔(dān)責(zé)任。

2、收件人同意快遞員將包裹放在小區(qū)物業(yè)管理處或單位門(mén)衛(wèi)室，如物業(yè)管理人員與單位門(mén)衛(wèi)沒(méi)有簽收包裹，則物業(yè)與業(yè)主、單位與職工之間沒(méi)有形成保管合同關(guān)系。

3、即使物業(yè)管理人員與單位門(mén)衛(wèi)簽收快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) 了包裹，根據(jù)合同法“保管是無(wú)償快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) 的，保管人證明自己沒(méi)有重大過(guò)失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任”規(guī)定，如果包裹丟失快遞放門(mén)衛(wèi)丟了找誰(shuí) 了，由于通常情況下，小區(qū)物業(yè)與單位門(mén)衛(wèi)都是無(wú)償管理，則只要其能夠證明自己沒(méi)有重大過(guò)失，哪怕有疏忽大意，都無(wú)須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。由于是收件人同意快遞員將包裹放在門(mén)衛(wèi)室，這時(shí)則由收件人承擔(dān)責(zé)任。

4、快遞包裹丟失不宜按照現(xiàn)在實(shí)踐中普遍采用的郵政法的“三倍資費(fèi)損失”進(jìn)行賠償，而應(yīng)根據(jù)貨物的實(shí)際損失要求賠償。