1) 導(dǎo)游應(yīng)帶客人到機(jī)場報(bào)失并登記。

2) 在找到行李之前帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 ，導(dǎo)游應(yīng)該幫客人買一些必需品。

3) 如果在旅游結(jié)束前還沒有找到行李帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 ，導(dǎo)游應(yīng)該通知航空公司客人帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 的相關(guān)信息。

4) 如果行李被確認(rèn)丟失帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 ，客人應(yīng)該向航空公司提出索賠。

行李丟失帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 的情況多數(shù)發(fā)生在機(jī)場。既有入境也有中國公民的出境游帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 ，國內(nèi)游還有發(fā)生在飯店的情形。

一在機(jī)場行李丟失的處理。

努力尋找在機(jī)場的行李運(yùn)送帶中帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 ，若游客發(fā)現(xiàn)找不到自己的行李，導(dǎo)游人員應(yīng)在三查找行李運(yùn)送帶周圍的地方。按遺失者所描述的行李式樣查看是否有其他人拿錯(cuò)。

立即報(bào)失。行李一時(shí)難以找到，導(dǎo)游人員就應(yīng)帶著遺失者到機(jī)場詢問出報(bào)告行李丟失，并詳細(xì)說明游客所乘航班，航空公司起飛時(shí)間，始發(fā)站，轉(zhuǎn)運(yùn)站，終點(diǎn)站行李件數(shù)及其特征，出事旅游者的登機(jī)牌或機(jī)票和行李牌。向行李詢問處工作人員說明丟失的行李廂貨行李袋的式樣顏色大小特征，并填寫行李丟失登記表。

安慰客人游客丟失行李其情緒必然受到影響，導(dǎo)游人員應(yīng)給予安慰，將遺失者入住的飯店地點(diǎn)，電話姓名的留下給機(jī)場行李詢問處，并記下機(jī)場行李詢問處的電話，以便隨時(shí)電話聯(lián)絡(luò)。在查找期間導(dǎo)游人員還應(yīng)幫助遺失行李者購買一些必須的生活用品。

保持聯(lián)系，在當(dāng)?shù)赜斡[期間，導(dǎo)游人員要經(jīng)常與機(jī)場聯(lián)系詢問尋找情況。

暫未找到行李，如果再離開本地前行李仍未找到導(dǎo)游人員，應(yīng)打電話到機(jī)場行李詢問處，告知本旅游團(tuán)的全部旅游行程，各地接待社名稱及所住飯店的名稱電話，以便在行李找到后能及時(shí)送到遺失者手里。

行李丟失或損壞行李確屬丟失或損壞，雖然不是導(dǎo)游人員的責(zé)任，也要向遺失者表示歉意。同時(shí)由有關(guān)部門開具證明。根據(jù)國際慣例向有關(guān)航空公司索賠。

在飯店行李丟失的處理。

在本團(tuán)旅游者房間查找，如果是旅游團(tuán)入住飯店后，游客找不到自己的行李，導(dǎo)游人員應(yīng)仙在本團(tuán)旅游者的房間查找看行李是否送錯(cuò)房間或是他人拿錯(cuò)行李。

給飯店行李不幫助查找，如果在本旅游團(tuán)中找不到，有可能會混放到別的旅游團(tuán)的行李中，此時(shí)因請飯店行李部代為查找。

向遺失者致歉。個(gè)人原因就行李丟失事故向遺失者道歉，并誠懇地幫助他們解決生活方面的困難，如行李蟬鳴卻已已時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)幫助遺失者向有關(guān)部門按規(guī)定索賠。

寫出書面報(bào)告，導(dǎo)游人員應(yīng)將行李丟失的原因，經(jīng)過，查找的過程，遺失者的要求等寫出書面報(bào)告。

如果在機(jī)場遺失行李帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 ，導(dǎo)游要注意協(xié)調(diào)帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 ，予以協(xié)助。

1帶團(tuán)中怎樣幫游客找回行李 ，帶失主到機(jī)場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)的手續(xù)。

2，旅途中，導(dǎo)游要經(jīng)常與機(jī)場失物登記處聯(lián)系，詢問行李尋找進(jìn)展，并協(xié)助失主購買必須的旅行生活用品。

3，幫助索賠

如果在旅行中丟失行李，導(dǎo)游應(yīng)按照“由近及遠(yuǎn)”的原則去尋找。

1，團(tuán)內(nèi)尋找

2，酒店內(nèi)尋找

3，當(dāng)?shù)貙ふ?/p>

4，上一站尋找