人保車險(xiǎn)理賠需哪些資料?(1)索賠授權(quán)書一份(兩聯(lián))注：這兩聯(lián)授權(quán)書是客戶定損完畢后由定損員交由客戶的。如果被保險(xiǎn)人是單位的人保無責(zé)代賠客戶 ，需要客戶帶上授權(quán)書回被保單位在授權(quán)書上“被保險(xiǎn)人”處加蓋與被保險(xiǎn)單位相同的公章;如果被保險(xiǎn)人是私人的，還要提供被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件。授權(quán)書上的空格填上相對應(yīng)的信息，在支票填寫欄上要求客戶注明賠款支付的相應(yīng)單位名稱。被授權(quán)人處一定要填寫好領(lǐng)款人的名字和身份證號碼，并且寫上被授權(quán)領(lǐng)款人的電話號碼，以方便聯(lián)系領(lǐng)款人領(lǐng)取賠款和后期服務(wù)。所填寫的相關(guān)信息要與授權(quán)書上要求的一致，被保險(xiǎn)人的章和名字、身份證號碼、被授權(quán)人的名字和身份證號碼要正確無誤。(2)人保公司的索賠申請書一份(兩聯(lián))注：需要客戶如實(shí)填寫此表格。索賠申請書的第二頁上的右下角有被保險(xiǎn)人簽字處，需要蓋章和簽字，如果是個(gè)人的要在左下角填寫身份證號。報(bào)案時(shí)間與出險(xiǎn)經(jīng)過要填寫清楚，其人保無責(zé)代賠客戶 他報(bào)案信息一定要填寫完全。(3)出險(xiǎn)證明一份(交警事故處理書，出險(xiǎn)地安全委員會(huì)，派出所，物業(yè)證明，單位證明)注：理賠時(shí)由于事故形態(tài)的不同保險(xiǎn)公司要求的交警事故處理書、出險(xiǎn)地安全委員會(huì)、派出所、物業(yè)、和出險(xiǎn)單位等的事故證明?？蛻舯仨毺峁┯行У某鲭U(xiǎn)證明書(證明書表明的內(nèi)容必須和車輛出險(xiǎn)的實(shí)際情況一致)。(4)定損單注：這是由定損員對事故車輛進(jìn)行查勘定損后填寫的報(bào)告書，記載著車輛的事故形態(tài)，車輛受損具體部位和車輛的維修金額。如果有特別約定的(例如標(biāo)注有舊件交回或者須提供專修發(fā)票的)必須要按保險(xiǎn)公司的要求做。在定損單的最下面在保險(xiǎn)公司簽章的地方要有保險(xiǎn)公司的蓋章和定損員的簽字。在被保險(xiǎn)人簽章處被保險(xiǎn)人如果為非自然人的要有被保險(xiǎn)人的簽章，如果為自然人要有被保險(xiǎn)人本人的簽字。(5)事故車輛的修理發(fā)票注：客戶在理賠時(shí)須提供二類以上的汽車維修專用發(fā)票，發(fā)票的維修金額要和定損單上的一致。發(fā)票上的車牌號要與形式本上的車牌號一致。其實(shí)要核對發(fā)票上的車號和事故車輛號碼是否一致。此外，如果修車發(fā)票上的金額比定損金額高，則按定損金額賠付;如果發(fā)票上的金額比定損金額低，則按發(fā)票金額賠付。在發(fā)票上必須蓋修理廠的財(cái)務(wù)章。有幾輛車需要保險(xiǎn)賠付，就需要幾份修理發(fā)票。(6)事故車輛損失位置的相應(yīng)修理清單(即料單)注：要注意發(fā)票上修理廠的章和料單上的章是一定要為一家修理廠，車號和事故車以及發(fā)票上的一致，料單上的時(shí)間是否是在出險(xiǎn)和定損之后。有幾輛車需要保險(xiǎn)賠付，就需要提供幾份修理清單。(7)駕駛證、行駛證注：駕駛證必須是出險(xiǎn)時(shí)駕駛員的，行駛證必須是出險(xiǎn)時(shí)的事故車的。須注意行駛證必須在有效期內(nèi)，出險(xiǎn)時(shí)間要在有效的年檢日期之內(nèi)。駕駛證要在有效日期內(nèi)，對于持B本以上駕駛證的，要有體檢回執(zhí)(對于交強(qiáng)險(xiǎn)所要賠付的三者車，可不提供體檢回執(zhí))。人保車險(xiǎn)提醒車主：1.請保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報(bào)案，人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請您先撥打報(bào)警電話。3.在您的協(xié)助下，人保公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保公司將指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書(索賠申請書)，向您出具索賠須知。4.與您共同對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.請根據(jù)人保公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保公司及時(shí)對您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下人保公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下人保公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6.在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7.人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保公司向第三方進(jìn)行追償工作。目前有很多的車主只選擇購買交強(qiáng)險(xiǎn)，專業(yè)人士建議，車主只買交強(qiáng)險(xiǎn)是不可取的，還應(yīng)量體裁衣投保商業(yè)車險(xiǎn)，沒必要省小錢而冒大風(fēng)險(xiǎn)。就算車子不上路，都有可能發(fā)生被盜搶、被刮蹭等問題。

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無責(zé)代賠是單方全責(zé)事故的解決辦法.是由全責(zé)方保險(xiǎn)公司對事故雙方車輛進(jìn)行查勘、定損人保無責(zé)代賠客戶 ，對于本應(yīng)由無責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)承擔(dān)的全責(zé)方車損人保無責(zé)代賠客戶 ，由全責(zé)方保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)代為賠償。

“無責(zé)代賠”前提：雙方均買交強(qiáng)險(xiǎn) .是沒有法律依據(jù)的行業(yè)慣例。

比如：1與2出車禍 ，1在A保險(xiǎn)公司投保和2在B保險(xiǎn)公司投保，1負(fù)全責(zé)，這時(shí)1可以要求A保險(xiǎn)公司進(jìn)行出面，所有A保險(xiǎn)公司全部賠償雙方的車損人保無責(zé)代賠客戶 ！2就沒必要叫B保險(xiǎn)公司啦！

機(jī)動(dòng)車無責(zé)代賠注意事項(xiàng)

無責(zé)代賠時(shí)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車和無責(zé)方車輛都要定損，沒有損失的0提交定損；理算時(shí)三者車輛為無責(zé)任的系統(tǒng)控制要選擇其保險(xiǎn)公司(接報(bào)案車牌號與實(shí)際車牌號不一致的,查勘定損時(shí)要錄入實(shí)際車牌號)；理算時(shí)在“賠付財(cái)產(chǎn)信息”交強(qiáng)險(xiǎn)下手工增加“無責(zé)代賠”項(xiàng)目并錄入無責(zé)代賠金額，系統(tǒng)控制無責(zé)代賠金額=MIN（本車損失，100*無責(zé)方個(gè)數(shù)/有責(zé)方個(gè)數(shù)）。無責(zé)代賠相關(guān)信息會(huì)上傳行業(yè)協(xié)會(huì)交強(qiáng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)平臺。

下列問題反映比較突出，現(xiàn)予以解答： 1.非機(jī)動(dòng)車（不需要保交強(qiáng)險(xiǎn)的）在車輛定損下定損，不需要進(jìn)行無責(zé)代賠，系統(tǒng)控制必須錄入保險(xiǎn)公司，該怎么辦？ 答復(fù)：非機(jī)動(dòng)車（不需要保交強(qiáng)險(xiǎn)的）請?jiān)谪?cái)產(chǎn)定損下定損，不要在車輛定損下定損，這類問題就不存在人保無責(zé)代賠客戶 了。非機(jī)動(dòng)車（不需要保交強(qiáng)險(xiǎn)的）已經(jīng)在車輛定損下定損，錄入保險(xiǎn)公司為我們公司，然后生成理算報(bào)告就可以了。因不無責(zé)代賠，相關(guān)信息不會(huì)上傳到行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)平臺，不會(huì)存在問題。 2.三者車沒有損失，其車輛定損任務(wù)注銷，不能進(jìn)行無責(zé)代賠，該怎么辦？ 答復(fù)：無責(zé)代賠車輛必須定損，沒有損失的要0提交。已經(jīng)到理算環(huán)節(jié)的，可以理算回退單證，恢復(fù)三者車定損，然后0提交定損，再理算時(shí)選擇其保險(xiǎn)公司就可以無責(zé)代

希望可以幫到你！

您好人保無責(zé)代賠客戶 ，關(guān)于您人保無責(zé)代賠客戶 的問題人保無責(zé)代賠客戶 我做如下解答人保無責(zé)代賠客戶 ，希望可以幫到您。無責(zé)代賠只能針對交強(qiáng)險(xiǎn)，屬于交強(qiáng)險(xiǎn)簡化處理的一種機(jī)制。交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)代賠的規(guī)定交強(qiáng)險(xiǎn)在無責(zé)的情況下，對方有財(cái)產(chǎn)損失的，由責(zé)任方保險(xiǎn)公司憑無責(zé)方車主提供的交強(qiáng)險(xiǎn)復(fù)印件就可以代無責(zé)方保險(xiǎn)公司賠償100元給有責(zé)方人保無責(zé)代賠客戶 ；代賠是責(zé)任方保險(xiǎn)公司自己操作，無需無責(zé)方保險(xiǎn)公司和車主同意。

一、“無責(zé)代賠”僅適用于對全責(zé)/有責(zé)方車輛損失部分的賠償，對于人員傷亡損失不進(jìn)行代賠。

二、對于應(yīng)由無責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)承擔(dān)的對全責(zé)/有責(zé)方車輛損失的賠償責(zé)任，由全責(zé)/有責(zé)方承保公司在單獨(dú)的交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失代賠償限額內(nèi)代賠，不占用普通的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額。

三、事故涉及多個(gè)無責(zé)車輛的，所有無責(zé)方視為一個(gè)整體。

各無責(zé)方車輛不參與對其他無責(zé)車輛損失和車外財(cái)產(chǎn)損失的賠償計(jì)算，僅參與對全責(zé)/有責(zé)方車輛損失或本車以外人員傷亡損失的賠償計(jì)算。在計(jì)算各方車輛的核定損失承擔(dān)金額時(shí)，應(yīng)首先扣除無責(zé)代賠的部分，再對剩余部分損失進(jìn)行分?jǐn)傆?jì)算。

事故涉及多方車輛的，代賠償限額為無責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額之和，在各有責(zé)方之間平均分配。

代賠限額=無責(zé)方車輛數(shù)×無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額/有責(zé)方車輛數(shù)。

1.一方全責(zé)，一方無責(zé)的，代賠償限額為交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額。

2.一方全責(zé)，多方無責(zé)的，代賠償限額為各無責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額之和。

3.多方有責(zé)，一方無責(zé)的，代賠償限額為交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額除以有責(zé)方車輛數(shù)。

4.多方有責(zé)，多方無責(zé)的，代賠償限額為各無責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額之和除以有責(zé)方車輛數(shù)。

四、需同時(shí)滿足以下條件。

1.兩方或多方機(jī)動(dòng)車互碰，各方均投保交強(qiáng)險(xiǎn)；

2.交警認(rèn)定或根據(jù)法律法規(guī)能夠協(xié)商確定事故責(zé)任，“一方無責(zé)、一方全責(zé)”或“多方有責(zé)、多方無責(zé)”；

3.無責(zé)方車號、交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)人明確。

如有疑問或者詳細(xì)咨詢，關(guān)注首席保典，歡迎私信。