律師咨詢免費24小時在線房產(chǎn)
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“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話,它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時反映群眾的法律需求信息,指導和接受法律援助申請,維護貧弱當事人的合法權(quán)益、維護司法公正、維護社會穩(wěn)定。
短號中“48”取“司法”之諧音,寓意尋求法律服務,調(diào)解民間糾紛請找司法行政機關(guān)。12348法律服務專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡,統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。
發(fā)展目標:
(一) 完善 “12348”法律服務平臺的網(wǎng)絡化體系和信息化建設(shè),加強協(xié)調(diào)與溝通,做到信息互通、工作互動,更好地實現(xiàn)“12348”求助、法律援助、司法救助和行政執(zhí)法的銜接,確保工作實效。
(二) 加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳形式,提高“12348”法律服務專線的社會知曉率,提高區(qū)市“12348”接話量,為營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍創(chuàng)造了良好的條件。
(三)進一步改進服務態(tài)度,提高專線的服務質(zhì)量。由于專線涉及面廣泛,咨詢者時常言行過激,這對接話人員的政治業(yè)務素質(zhì)提出了更高的要求。因此,需進一步強化自身素質(zhì),規(guī)范服務用語,提高服務水平,使“12348”專線成為人民群眾滿意的民生法律服務專線。
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一、免費法律咨詢在線24小時電話律師咨詢免費24小時在線房產(chǎn) ?
延長法律服務時間:7*24小時電話接聽、解答法律咨詢;工作日時間內(nèi)解答12348浙江法網(wǎng)視頻咨詢;8小時內(nèi)解答12348浙江法網(wǎng)留言;將熱線數(shù)據(jù)實時、完整歸集,做到服務不間斷,可持續(xù)追蹤每通熱線電話的服務結(jié)果。擴大法律服務內(nèi)容:涵蓋婚姻家庭、勞動爭議糾紛、合同糾紛、侵權(quán)糾紛、房地產(chǎn)糾紛、刑事訴訟等較為常見的法律咨詢。
二、12348法律咨詢熱線值班律師選拔標準
1.已取得律師執(zhí)業(yè)資格證,并有2年及以上的執(zhí)業(yè)年限;2.無任何刑事、行政及業(yè)內(nèi)處罰(處分)記錄;3.志愿從事法律援助工作,熱心公益服務事業(yè),并接受法律援助中心管理;4.流利、標準的普通話,表達能力強;5.能聽懂并使用本地方言與用戶溝通;6.電腦技能:打字速度20字/分以上,并能熟練操作電腦及office軟件;7.能適應運營平臺排班時間(含通宵夜班),預約班次后不得無故缺勤;8、按照規(guī)定的權(quán)限和程序認真履行職責,完善來訪群眾法律事件信息記錄等;9.遵守紀律,恪守職業(yè)道德,模范遵守社會公德。12348法律咨詢熱線話務流程。
12348熱線對于人才的選拔要求也是很嚴格的,首先要有律師執(zhí)業(yè)資格證,而且沒有刑事和行政的處罰記錄,還要有較強的表達能力。
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一、律師在線咨詢
術(shù)業(yè)有專攻,大家不可能對于法律知識有非常透徹的了解,但是在日常生活中,大家的權(quán)益可能會不同程度的受到損害,于是人們想利用法律手段來維護自己的權(quán)益,就會借助初步的律師在線咨詢。但是大家在在線咨詢的時候一定要非常謹慎,因為有些在線咨詢是非常不靠譜的,浪費大家的時間還會泄露大家的信息。
二、不要在網(wǎng)站上和所謂的律師聊天
大家在網(wǎng)頁上搜索律師在線咨詢的時候會出現(xiàn)很多彈窗,然后彈窗上的人就會發(fā)信息說自己是某某律師,如果有什么問題可以向自己咨詢。希望大家一定不要這么天真,律師不會有這么多的時間一直等在窗口前等大家來咨詢,律師是非常忙的,所以網(wǎng)頁上這些所謂的律師不過是客服而已,和這些人聊天往往會浪費時間,還沒有什么成果。
三、不要隨便留聯(lián)系方式
大家在網(wǎng)頁上搜索一些在線律師咨詢的時候,大家由于缺乏一些法律知識,也不了解這些在線咨詢的內(nèi)幕到底是什么。在和這些所謂的律師聊天的過程中,這些客服往往會誘導大家留下聯(lián)系方式,大家此時一定要謹慎的思考,因為一旦暴露了自己的個人信息,后續(xù)就會接到許多騷擾電話。