實(shí)體店不給退貨并不違法。關(guān)于實(shí)體店無(wú)理由退貨制度并沒(méi)有任何比較明確實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 的規(guī)定，實(shí)體店實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 的售后服務(wù)仍執(zhí)行國(guó)家三包規(guī)定，即產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理，有額外約定的除外。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十二條

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。第五十三條

經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。

”收了錢不給貨“是一個(gè)很寬泛的說(shuō)法實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 ，它可能構(gòu)成合同違約實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 ，也可能構(gòu)成合同詐騙。因此，如果只是對(duì)方因?yàn)檎５慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)遭遇不利，就不屬于詐騙，但如果只是騙了實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 你的錢而沒(méi)有提供貨物，卷款跑路的，則可能構(gòu)成詐騙。

法律分析

區(qū)分是合同違約還是合同詐騙的根本在于行為人是否具有履行合同的誠(chéng)意，即是否有“非法占有目的”——而通過(guò)合同交換財(cái)貨屬于合法手段，具體來(lái)說(shuō)，“收了錢不給貨”，如果是下落不明的就有很大可能是詐騙，而如果還是可以聯(lián)系上，只是以各種借口進(jìn)行推脫的，就有可能不是詐騙，具體情況還需要具體分析。

另外，如果實(shí)在要報(bào)警處理的，參照最高院司法解釋規(guī)定，詐騙公私財(cái)物價(jià)值“三千元至一萬(wàn)元以上”的才屬于刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”的情形，如果沒(méi)有達(dá)到這個(gè)數(shù)額的不能立案，一般來(lái)說(shuō)”供貨合同“都能到這個(gè)數(shù)額。

最穩(wěn)妥的建議是根據(jù)沒(méi)有收到貨物的事實(shí)提起民事訴訟請(qǐng)求繼續(xù)履行或者賠償損失，依靠法院的強(qiáng)制執(zhí)行來(lái)維護(hù)權(quán)益，如果確實(shí)發(fā)現(xiàn)有誆騙行為的再進(jìn)行報(bào)警處理。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》 第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百二十四條 有下列情形之一，以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過(guò)程中，騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 ；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第一條　詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬(wàn)元以上、三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上、五十萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。

問(wèn)實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 ：張先生在某大型商場(chǎng)里面實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 的品牌店里購(gòu)買香薰用來(lái)送禮。但是收禮人不喜歡這個(gè)香薰，于是張先生拿去商場(chǎng)退貨。張先生認(rèn)為包裝也沒(méi)有拆，還有七天無(wú)理由退貨的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)給實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 他退貨退款。但商場(chǎng)和品牌方都不同意退貨，張先生咨詢?cè)趺崔k。

答：12348平臺(tái)律師告知張先生，七天無(wú)理由退貨的規(guī)定是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電話購(gòu)物的，一般線下商場(chǎng)是沒(méi)有七天無(wú)理由退貨的規(guī)定。當(dāng)然有些品牌或商店愿意承諾多少天之內(nèi)沒(méi)有無(wú)損、不影響二次銷售的可以退貨，但這是品牌或商店的特殊規(guī)定，不是法律規(guī)定。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：

（一）消費(fèi)者定作的實(shí)體店付了錢不給貨違反法律 ；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；

（四）交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

本案中張先生若是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式購(gòu)買香薰的，有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。七天無(wú)理由規(guī)定僅限于采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，且根據(jù)性質(zhì)可以適用七天無(wú)理由退貨。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

本案中，張先生線下購(gòu)買的香薰，退貨理由僅是收禮人不喜歡，退貨理由不符合消保法的規(guī)定，因此品牌和商場(chǎng)有權(quán)拒絕張先生的退貨要求。

《民法典》第五百九十五條規(guī)定，買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人，買受人支付價(jià)款的合同。

本案中，張先生購(gòu)買香薰，本質(zhì)上是一個(gè)線下買賣商品的買賣合同。若無(wú)特別規(guī)定，應(yīng)當(dāng)適用買賣合同的相關(guān)規(guī)定，張先生支付貨款，出售方交付香薰，交易完畢。無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的，張先生無(wú)權(quán)要求退貨。

12348平臺(tái)律師建議：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的七天無(wú)理由退貨規(guī)定僅適用于特定的購(gòu)物方式，如網(wǎng)絡(luò)、電視、電話等方式，并且退的貨物的性質(zhì)要符合規(guī)定，消費(fèi)者方能享受七天無(wú)理由退貨的權(quán)利。一般線下交易，若無(wú)出售方的特別承諾，一般買賣成交后，消費(fèi)者沒(méi)有特殊理由，是不能退貨的。

（來(lái)源：12348上海法網(wǎng)）