要看京東快遞在郵遞時間上是否有承諾。如果有約定時間內(nèi)必送達(dá)。超出承諾時間。是可以提出賠償京東物流超過4天怎么理賠 了。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、時效京東物流超過4天怎么理賠 ：當(dāng)日寄件京東物流超過4天怎么理賠 ，1小時內(nèi)上門收件（如客戶有預(yù)約時間，則以客戶實際預(yù)約上門取件時間為準(zhǔn)），具體可通過京東物流官網(wǎng)查詢、咨詢950616或當(dāng)?shù)乜爝f員。

2、截單時間京東物流超過4天怎么理賠 ：通過京東物流官網(wǎng)查詢、咨詢950616或當(dāng)?shù)乜爝f員。

3、服務(wù)時間京東物流超過4天怎么理賠 ：全年提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

4、服務(wù)范圍：收件范圍以實際開通為準(zhǔn)，派送范圍為中國大陸全境，具體服務(wù)范圍以官網(wǎng)查詢?yōu)闇?zhǔn)。

5、價格：具體費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)所選的不同產(chǎn)品或始發(fā)地、目的地有所差異，更多詳情可通過京東物流官網(wǎng)查詢，或致電京東物流官方客服950616、當(dāng)?shù)乜爝f員咨詢。

客戶若選用了京東物流倉配服務(wù)，快遞將從京東物流自營倉庫發(fā)出，該等快遞服務(wù)計費以京東物流自營倉庫采集的貨物及耗材相關(guān)信息（包括長、寬、高、重量信息）為準(zhǔn)。

2.6 生鮮產(chǎn)品： 支持生鮮常溫、冷藏(0-4℃) 、冷凍(≤-18℃)、深冷(≤-25℃)溫層。已經(jīng)完成保溫包裝的包裹，提供常溫配送服務(wù)。倉配一體配送溫層，根據(jù)庫房采集商品溫層為主要溫層，如需開通其他溫層服務(wù)，雙方另行協(xié)商。不支持逆向物流服務(wù)。

京東品臺商家違背承諾的處罰措施

京東違背承諾：指商家未按照承諾或京東開放平臺規(guī)則向他人履約，妨害他人權(quán)益的行為（京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨的算延遲發(fā)貨）。

對于商品屬性、規(guī)格、價格等信息標(biāo)錯，導(dǎo)致未能履行承諾發(fā)貨的（除扣分外，商家需遵循《標(biāo)錯類事件處理規(guī)則》規(guī)定）。

并且商家未在規(guī)定時間內(nèi)處理完成或因處理不當(dāng)導(dǎo)致大量客訴的。已扣分的商家，仍需要按照相關(guān)要求處理消費者投訴問題。

對違反本情形的商家，京東按情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理，除執(zhí)行相應(yīng)處理外，商家仍需履行其承諾。

情節(jié)輕微的，予以警告處理；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣8分。

其中標(biāo)錯類違規(guī)情節(jié)特別嚴(yán)重的，按嚴(yán)重違規(guī)，每次扣8分。

標(biāo)錯類違規(guī)情節(jié)極其嚴(yán)重的，按嚴(yán)重違規(guī)“擾亂平臺秩序”處理。

京東超時效京東物流超過4天怎么理賠 的賠償百分之三十最高500元。京東超過48小時不發(fā)貨算是超時發(fā)貨賠償百分之三十最高500元京東物流超過4天怎么理賠 ，京東自營最高5元。

延遲發(fā)貨指京東商家未在約定時間內(nèi)給消費者發(fā)送商品，損害消費者權(quán)益京東物流超過4天怎么理賠 的行為標(biāo)錯類事件涉及京東物流超過4天怎么理賠 的商品除外。有如下情形之一的，視為商家延遲發(fā)貨非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄的消費者付款成功的時間貨到付款訂單已成功提交訂單的時間開始計算時效。

發(fā)展理念

京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展，是因為人的發(fā)展帶動京東物流超過4天怎么理賠 了京東的企業(yè)發(fā)展，“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東相信，人的潛能是無限的，人是京東最基本的原動力，對人的深入關(guān)懷和挖掘，就是對京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實踐。

同時京東堅信，創(chuàng)新是京東發(fā)展的不二法則，而唯有人能夠推動發(fā)展創(chuàng)新，唯有京東人不斷追求發(fā)展、創(chuàng)新方能為消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。

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也就是說如果京東快遞超出預(yù)計送達(dá)時間送達(dá)，用戶就可以通過客服申請理賠，京東快遞支持運費全額賠付，最快 24 小時內(nèi)理賠款即可到賬。