香港航班延誤起飛有賠償
由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消香港航班延誤起飛有賠償 ,客票香港航班延誤起飛有賠償 的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。 航空公司應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)和休息場所。延誤預(yù)計(jì)在1—4小時以內(nèi)(含4小時)的航班香港航班延誤起飛有賠償 ,及時向旅客提供餐飲。4小時以上,則安排休息場所。在原預(yù)定航班離站時間后4—8小時(含8小時)內(nèi)成行,還向旅客提供價(jià)值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元。在8小時以后成行的,向旅客提供價(jià)值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣300元。
根據(jù)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》
1、由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)金補(bǔ)償。
2、航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償適用于由于承運(yùn)人原因造成的航班延誤,承運(yùn)人原因則指航班計(jì)劃、機(jī)務(wù)原因、航班調(diào)配、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組等原因;
3、非承運(yùn)人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運(yùn)人原因不列入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范疇。
4、對于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消補(bǔ)償,各個航空公司是不同的。
目前,部分航空公司實(shí)行航班晚點(diǎn)4小時以上,安排休息場所;在原預(yù)定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內(nèi)成行,除香港航班延誤起飛有賠償 了安排休息場外,所還要向旅客提供價(jià)值300-450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元(也有直接補(bǔ)償人民幣300-400元的);在8小時以后成行的,除了安排休息場外,向旅客提供價(jià)值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是直接補(bǔ)償人民幣300-450元的。
航班延誤險(xiǎn)怎么賠償規(guī)定香港航班延誤起飛有賠償 的航班降落時間延誤2小時以上(不含2小時)香港航班延誤起飛有賠償 ,旅客無論什么原因香港航班延誤起飛有賠償 ,無需任何證明香港航班延誤起飛有賠償 ,均可獲得航班延誤保險(xiǎn)理賠(即額外200元賠償)。方法被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險(xiǎn)單和個人身份證明,出示航空公司或其代理人出具的延誤時間和原因的書面證明。
飛機(jī)延誤險(xiǎn)的賠償標(biāo)準(zhǔn):
1.因承運(yùn)人原因造成航班延誤或取消的,機(jī)票退、改簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上的,還需提供購票優(yōu)惠、里程等值補(bǔ)償或安排休息場所的現(xiàn)金補(bǔ)償。
二。非承運(yùn)人原因造成的航班延誤,是指天氣、突發(fā)事件、空管、安檢、旅客或公共安全等。非承運(yùn)人原因不納入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范圍。
第三,對于承運(yùn)人造成的航班延誤,各家航空公司的賠償是不一樣的。
[擴(kuò)展信息]
航班延誤保險(xiǎn)是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)支付保險(xiǎn)費(fèi),在航班延誤發(fā)生時,保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)根據(jù)合同支付保險(xiǎn)費(fèi)的商業(yè)保險(xiǎn)行為。從法律性質(zhì)上看,航班延誤保險(xiǎn)屬于商業(yè)保險(xiǎn)、自愿保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。航班延誤險(xiǎn)的主要內(nèi)容由XX保險(xiǎn)股份有限公司的航班延誤險(xiǎn)條款詳細(xì)講解。
飛機(jī)延誤保險(xiǎn)索賠流程:
一、通知保險(xiǎn)公司,保留延誤證據(jù)。
需要注意的是,延誤一定時間后,航空公司要求出示相關(guān)證明。如航班延誤證明、飛機(jī)票、登機(jī)牌、身份證復(fù)印件。
二。準(zhǔn)備索賠的材料
航班延誤險(xiǎn)條款比較簡單,理賠程序不復(fù)雜,審核時間短。只要材料齊全,有的保險(xiǎn)公司甚至可以當(dāng)場理賠。材料包括航空公司的延誤證明、索賠登記表、機(jī)票復(fù)印件、登機(jī)牌、身份證復(fù)印件。
第三,保險(xiǎn)公司審核理賠。
各種航空延誤險(xiǎn)對延誤如何界定的標(biāo)準(zhǔn)不一,有的是按航班起飛時間計(jì)算,有的是按到達(dá)時間計(jì)算。有些保險(xiǎn)還規(guī)定天氣等不可抗力導(dǎo)致的延誤不在保障范圍內(nèi)。保險(xiǎn)公司按照公司規(guī)定進(jìn)行審核,審核通過后即可理賠。
飛機(jī)延遲起飛多少時間要賠償飛機(jī)延遲起飛要賠償香港航班延誤起飛有賠償 的時間各個航空公司不同,具體如下:
1、中國國航飛機(jī)延遲起飛香港航班延誤起飛有賠償 的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)如下:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等國航的原因,造成航班延誤,國航將根據(jù)延誤的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
延誤4小時(含)以上不超過8小時,每位旅客補(bǔ)償人民幣200元香港航班延誤起飛有賠償 ;延誤8小時(含)以上,每位旅客補(bǔ)償人民幣400元。
2、南方航空、東方航空飛機(jī)延遲起飛的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)與中國國航類似。不過,東方航空的補(bǔ)償條件中多了“商務(wù)” 造成的航班延誤或者取消這一補(bǔ)充條件,對旅客進(jìn)行補(bǔ)償?shù)目赡苁菛|航自身,也可能是東航的地面服務(wù)代理人。
3、海航航空飛機(jī)延遲起飛的補(bǔ)償條件及標(biāo)準(zhǔn)為:由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等屬海航原因造成的國內(nèi)航班延誤,海航將根據(jù)航班延誤時間的實(shí)際情況,向旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
海航原因?qū)е潞桨嘌诱`4(含)至8小時之內(nèi),補(bǔ)償人民幣200元或者等額積分;海航原因?qū)е潞桨嘌诱`8小時(含)以上,補(bǔ)償人民幣400元或等額積分。
擴(kuò)展資料
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定:
第十九條 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其香港航班延誤起飛有賠償 他承運(yùn)人的航班。
因承運(yùn)人的原因,旅客的艙位等級變更時,票款的差額多退少不補(bǔ)。
第五十八條 由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用可由旅客自理。
第六十條 航班延誤或取消時,承運(yùn)人應(yīng)迅速及時將航班延誤或取消等信息通知旅客,做好解釋工作。
《中華人民共和國民用航空法》中規(guī)定:
第一百一十一條 客票是航空旅客運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。
旅客未能出示客票、客票不符合規(guī)定或者客票遺失,不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。
在國內(nèi)航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人同意旅客不經(jīng)其出票而乘坐民用航空器的,承運(yùn)人無權(quán)援用本法第一百二十八條有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定。
在國際航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人同意旅客不經(jīng)其出票而乘坐民用航空器的,或者客票上未依照本法第一百一十條第(三)項(xiàng)的規(guī)定聲明的,承運(yùn)人無權(quán)援用本法第一百二十九條有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定。
參考資料來源:百度百科-航班延誤
飛機(jī)延誤多久能夠申請賠償?交通運(yùn)輸部今年發(fā)布了《航班正常管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)香港航班延誤起飛有賠償 ,自2017年1月1日起實(shí)施。
天氣原因等造成航班延誤,食宿費(fèi)用自理
2017年1月1日起,由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿,費(fèi)用由旅客自理。(承運(yùn)人就是航空公司)
換句話說就是,當(dāng)遇上不是航空公司的原因造成的航空延誤時,餐食住宿費(fèi)用就得我們自己付。
什么情況下算航班延誤?
1、超過十五分鐘就算延誤。
“航班延誤”,是指航班實(shí)際到港輪擋時間,晚于計(jì)劃到港時間超過15分鐘的情況;“航班出港延誤”,是指航班實(shí)際出港撤輪擋時間,晚于計(jì)劃出港時間超過15分鐘的情況。
2、將乘客弄進(jìn)機(jī)艙“干等”算是“機(jī)上延誤”。
航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前,或者降落后至開艙門前,旅客在航空器內(nèi)等待,超過機(jī)場規(guī)定的地面滑行時間,就算是“機(jī)上延誤”。
如何獲知航班延誤具體原因?
以往,無論是天氣狀況、空中交通管制,還是機(jī)場和航空公司方面的原因,面對航班延誤或取消,旅客聽到的往往是航空公司或者機(jī)場單方面給出的理由,至于是不是和實(shí)際情況相符合,旅客通常也無從知曉。
旅客可通過中國民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心網(wǎng)站向民航局申請確認(rèn)所乘航班的延誤或取消原因。
確認(rèn)網(wǎng)址香港航班延誤起飛有賠償 :中國民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心
攜帶貴重物品及殘疾旅客不用在公開場所安檢
新規(guī)明確,如攜帶貴重物品、植入心臟起搏器的旅客和殘疾旅客等,民航安檢機(jī)構(gòu)可以對其實(shí)施非公開檢查,一般由兩名以上與旅客同性別的安檢員實(shí)施。
想不到的奇葩返航理由
1、因霧霾太大返航
11月4日晚,國泰航空從香港起飛的CX312航班原計(jì)劃20時20分降落北京首都國際機(jī)場,但由于首都機(jī)場被大霧包圍,能見度低,在嘗試降落3次未成功后,該航班返航香港。
2、機(jī)艙里發(fā)現(xiàn)老鼠
在機(jī)艙內(nèi)疑似發(fā)現(xiàn)老鼠,因考慮老鼠會 危及客艙衛(wèi)生,并可能會咬破飛機(jī)上的管線,危及飛行安全,從公共安全與衛(wèi)生考慮,機(jī)長決定返航。
3、一個屁致飛機(jī)返航
2006年12月4日,一架由美國田納西州飛往德克薩斯州的班機(jī)在起飛后,由于機(jī)艙內(nèi)彌漫著一股濃烈的二氧化硫氣味,乘客人心惶惶、懷疑機(jī)場有恐怖分子,飛機(jī)被迫返航。FBI特工經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該二氧化硫氣味來自一名女乘客劃燃的火柴,其動機(jī)竟然是為了掩蓋自己放屁時產(chǎn)生的硫化氫氣味。
遇到延誤,怎么辦?
確認(rèn)航班變更信息
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開具《航班延誤證明》
一般來說,在確認(rèn)所乘坐航班因天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`后,你需要前往航空公司值班經(jīng)理柜臺開具《航班延誤證明》。
辦理退改簽業(yè)務(wù)
如果你需要選乘其他交通方式,可憑有效證件、《航班延誤證明》、電子客票行程單及購票時用于支付票款的銀行卡(僅限于使用銀行卡支付的旅客),聯(lián)系原客票銷售點(diǎn);撥打航空公司客票服務(wù)熱線;登錄航空公司官方網(wǎng)站或相關(guān)售票網(wǎng)站進(jìn)行辦理。
這樣的改變是不是相當(dāng)人性化了呢!
航班延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么,航班延誤造成的損失是否可以要求其賠償首先,航班延誤的旅客享有知情權(quán)、索賠權(quán)和選擇權(quán)。據(jù)悉,中國民用航空局正在研究對延誤航班的乘客提出有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的賠償方案。更多 在航班延誤后,旅客們也需清楚了解自己的權(quán)利。航班延誤的旅客享有知情權(quán)、索賠權(quán)和選擇權(quán)。 從法律角度講,航空公司只對因自身原因造成的延誤承擔(dān)責(zé)任,比如機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配等。對于因惡劣天氣或軍用航空管制等 不可抗力因素 造成的航班延誤,乘客則僅享有知情權(quán)及選擇權(quán),不能因此要求航空公司進(jìn)行賠償。但需要指出的是,對于因不可抗力造成的航班延誤,雖然免除了航空公司的賠償責(zé)任,但其仍負(fù)有安排住宿、餐飲、交通等補(bǔ)償責(zé)任。所以,乘客在航班延誤時還需理性維權(quán),切不可因莽撞而引發(fā)一些過激行為。 針對飛機(jī)延誤的賠償,目前國家并無制定統(tǒng)一的規(guī)定,是由國內(nèi)各航空公司自定航班延誤處置預(yù)案。 民航界人士透露,民航局目前已經(jīng)在考慮按照歐盟的賠償模式設(shè)定統(tǒng)一的賠付標(biāo)準(zhǔn),避免乘客為獲取更高賠償選擇鬧事。 上述民航人士介紹,目前對于航班延誤主要有以美國和歐盟為首的兩種賠償方式。中國和美國相同,讓航空公司自行決定賠償標(biāo)準(zhǔn),而歐盟的賠償方案是按照延誤小時區(qū)分,“延誤4個小時和延誤8個小時的賠償金額明顯不同”。 相關(guān)內(nèi)容鏈接香港航班延誤起飛有賠償 : 國外航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn) (一)歐盟: 1、航班延誤補(bǔ)償條件:延誤3小時以上,航線距離在1500公里以內(nèi),航空公司補(bǔ)償現(xiàn)金250歐元香港航班延誤起飛有賠償 ; 2、航班延誤補(bǔ)償條件:延誤3小時以上,航線距離在1500到3500公里以內(nèi),航空公司補(bǔ)償現(xiàn)金400歐元; 3、航班延誤補(bǔ)償條件:延誤3小時以上,航線距離在3500公里以上,航空公司補(bǔ)償現(xiàn)金600歐元。 (二)日本: 1、旅客購買飛機(jī)延誤保險(xiǎn),最高2萬日元補(bǔ)償; 2、航班延誤補(bǔ)償條件:飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場后公共交通已結(jié)束,航空公司補(bǔ)償1萬~1.5萬日元交通費(fèi)補(bǔ)貼(僅限日航)。 (三)新加坡: 沒有具體賠償規(guī)定餐飲、住宿及交通費(fèi)用。
航班延誤險(xiǎn)怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定香港航班延誤起飛有賠償 的航班降落時間延誤2小時以上(不含2小時)香港航班延誤起飛有賠償 ,旅客無論什么原因香港航班延誤起飛有賠償 ,無需任何證明香港航班延誤起飛有賠償 ,均可獲得航班延誤保險(xiǎn)理賠(即額外200元賠償)。方法被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案香港航班延誤起飛有賠償 ,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險(xiǎn)單和個人身份證明,出示航空公司或其代理人出具的延誤時間和原因的書面證明。
飛機(jī)延誤險(xiǎn)的賠償標(biāo)準(zhǔn):
1.因承運(yùn)人原因造成航班延誤或取消的,機(jī)票退、改簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上的,還需提供購票優(yōu)惠、里程等值補(bǔ)償或安排休息場所的現(xiàn)金補(bǔ)償。
二。非承運(yùn)人原因造成的航班延誤,是指天氣、突發(fā)事件、空管、安檢、旅客或公共安全等。非承運(yùn)人原因不納入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范圍。
第三,對于承運(yùn)人造成的航班延誤,各家航空公司的賠償是不一樣的。
[擴(kuò)展信息]
航班延誤保險(xiǎn)是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)支付保險(xiǎn)費(fèi),在航班延誤發(fā)生時,保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)根據(jù)合同支付保險(xiǎn)費(fèi)的商業(yè)保險(xiǎn)行為。從法律性質(zhì)上看,航班延誤保險(xiǎn)屬于商業(yè)保險(xiǎn)、自愿保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。航班延誤險(xiǎn)的主要內(nèi)容由XX保險(xiǎn)股份有限公司的航班延誤險(xiǎn)條款詳細(xì)講解。
飛機(jī)延誤保險(xiǎn)索賠流程:
一、通知保險(xiǎn)公司,保留延誤證據(jù)。
需要注意的是,延誤一定時間后,航空公司要求出示相關(guān)證明。如航班延誤證明、飛機(jī)票、登機(jī)牌、身份證復(fù)印件。
二。準(zhǔn)備索賠的材料
航班延誤險(xiǎn)條款比較簡單,理賠程序不復(fù)雜,審核時間短。只要材料齊全,有的保險(xiǎn)公司甚至可以當(dāng)場理賠。材料包括航空公司的延誤證明、索賠登記表、機(jī)票復(fù)印件、登機(jī)牌、身份證復(fù)印件。
第三,保險(xiǎn)公司審核理賠。
各種航空延誤險(xiǎn)對延誤如何界定的標(biāo)準(zhǔn)不一,有的是按航班起飛時間計(jì)算,有的是按到達(dá)時間計(jì)算。有些保險(xiǎn)還規(guī)定天氣等不可抗力導(dǎo)致的延誤不在保障范圍內(nèi)。保險(xiǎn)公司按照公司規(guī)定進(jìn)行審核,審核通過后即可理賠。