據(jù)2019順豐保價收費標準要求順豐保價20000損壞怎么賠償 ，在中國大陸范圍內(nèi)互相郵寄，其聲明價值500元及以下順豐保價20000損壞怎么賠償 的，將按照1元人民幣/票；聲明價值501元-1000元的，按照2元人民幣/票；聲明價值在千元以上的，保費=聲明價值*標準服務(wù)費率5‰，取整。此保價快遞物品適用于價值2萬元以下（含2萬元）。

順豐理賠標準如下順豐保價20000損壞怎么賠償 ：

順豐理賠標準明確規(guī)定，在客戶不足值保價和等值保價的情形下的理賠規(guī)則。明確順豐保價20000損壞怎么賠償 了適用保價規(guī)則的前提是“寄件人選擇保價且支付保價費用”，并區(qū)分了托寄物不同損壞程度的理賠規(guī)則順豐保價20000損壞怎么賠償 ：

（1）保價的托寄物全部損壞/丟失時，公司以保價金額為限，按托寄物的實際損失金額賠償。例如：托寄物價值2萬元，保價1萬元，全部損壞/丟失時公司僅賠償1萬元；托寄物價值2萬元，保價2萬元，全部損壞/丟失實際損失時，公司賠償2萬元。

（2）保價的托寄物部分損失/丟失的，公司按照損失的比例折算賠償。例如：托寄物是10個手機，一共保價1萬元，如果丟失1個，賠償保價金額的1/10，即1000元。

而對于超值保價的托寄物，順豐理賠標準規(guī)定超額部分無法獲得賠償。例如：托寄物價值2萬元，保價3萬元，全部損壞/丟失時，因托寄物只值2萬，所以僅可賠償2萬元，超值保價的1萬元不予賠償。

同時，為符合《快遞暫行條例》第二十一條第二款規(guī)定的“寄件人交寄貴重物品的，應(yīng)當事先聲明；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價?！钡囊?guī)定，順豐理賠標準對公司價值證明審查方式和超額保價理賠也進行了專門提示。

順豐保價是根據(jù)聲明價值來計算順豐保價20000損壞怎么賠償 的順豐保價20000損壞怎么賠償 ，保價20000元需要100元順豐保價20000損壞怎么賠償 的報價費，順豐報價費聲明價值1000元以上的，其保費計算方法為聲明價值*標準服務(wù)費率（5‰），四舍五入取整。如果是重貨包裹保費=聲明價值*標準服務(wù)費率（6‰），四舍五入取整，最低收費2元人民幣。

中國內(nèi)地至港澳臺地區(qū)保費=聲明價值*標準服務(wù)費率（5‰），四舍五入取整，最低收費8元人民幣。

擴展資料：

《中華人民共和國郵政法》第四十七條　郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償順豐保價20000損壞怎么賠償 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍順豐保價20000損壞怎么賠償 ；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

參考資料來源：順豐快遞——保價

原標題：保價2萬 快件損壞為何只賠250元？ 各快遞公司服務(wù)協(xié)議不同 專家：賠償條款明顯減輕自身責任 排除消費者權(quán)利

價值98萬元順豐保價20000損壞怎么賠償 的商品，買了快遞貨值2萬元的保價服務(wù)，收到貨品后發(fā)現(xiàn)商品損壞，維修需要花1萬多元，快遞公司表示只能賠250元。

而北京青年報記者探訪發(fā)現(xiàn)，默認消費者同意其條款、快遞公司客服無法說清具體賠償標準、拒絕承攬高價商品等問題幾乎是快遞行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。

現(xiàn)象

快件損失不按保費賠并非個例

多家公司不承攬高價品

北京的鐘先生通過順豐郵寄了一臺價值98萬元的醫(yī)療設(shè)備到南寧。他特意選擇了2萬元的保價，保價費100元。簽收的時發(fā)現(xiàn)包裝破損，外殼變形，如果修復(fù)，需要1萬多元。鐘先生本以為2萬元的保價額度完全可以支付維修費用，鐘先生提供了設(shè)備的發(fā)票以及維修的單據(jù)后，順豐方面表示，可以賠，但只能賠250元。

鐘先生的經(jīng)歷并非個案，南京市的姜女士此前通過順豐快遞將價值62.2萬元的貨物從內(nèi)蒙古郵寄到南京，選擇了20100元的保價，結(jié)果發(fā)生了意外損壞，維修價格是1.2萬元，而順豐的回復(fù)是賠償389元。

江蘇南通的施先生通過順豐保價4000元寄給客戶的電腦主機在快遞途中受損，施先生主張的賠償2200元卻沒有得到支持，順豐只能賠800多元。

記者注意到，快遞公司保價收費標準一般是按照快件的保價額或聲明價值的千分之一到三收取。如保價2萬元的快件，快遞公司收費20元到60元。但是也有執(zhí)行階梯定價，保價額或聲明價值越高，收取保價費比例越大。如鐘先生快件2萬元的保價額，收取了100元保價費。

隨后，記者以消費者身份咨詢了順豐客服電話。但其客服代表與當班主管對其“保價賠償”均未做出明確解釋。其當班主管更是稱保價賠償一事由專門人士負責解釋，他們并不清楚。

此外，還有不少用戶表示自己是“被同意”了賠償條款。北青報記者隨機采訪了50余名頻繁使用快遞郵寄物品的市民，其中包括部分淘寶店主。他們均表示知道“保價”服務(wù)，其中超過50%的被訪者表示使用過這一服務(wù)。但對于賠償條款，他們卻從沒有了解過，“難道不是全賠嗎？”多數(shù)被訪者在聽過上述案例后表示吃驚。

同時，記者咨詢多家快遞公司客服發(fā)現(xiàn)，對于快遞保價最終的操作和解釋均在終端網(wǎng)點處，具體需要用戶與網(wǎng)點協(xié)商。而當記者撥打中通、申通、韻達等部分快遞網(wǎng)點電話時，當?shù)弥豢爝f物品是電腦、貴金屬首飾或是藝術(shù)品后，快遞人員表示這類商品不能收寄?！澳绻欢ㄒ模覀儾荒艹袚^程中損壞的損失?！敝型ǖ囊晃豢爝f員表示。

北青報記者從部分快遞網(wǎng)點的負責人處側(cè)面了解到，即使貴價商品是保價的，出現(xiàn)問題后能賠償?shù)念~度也有限，不能保證一定全賠。對于單票快遞的價值，多家公司也有規(guī)定。北青報記者查詢多家快遞公司的條款發(fā)現(xiàn)，EMS標準快遞單件物品價值不超過5萬元，快遞包裹單件價值不超過2萬元順豐保價20000損壞怎么賠償 ；圓通、中通的單件快遞價值不超過3萬元；申通的保價快遞實際價值上限為2萬元。

調(diào)查

條款中“比例”兩字

使保價賠償額度大幅縮水

雖然花了額外的費用進行保價，但是一旦需要賠償，卻不按保價的額度來。難道這與未保價快件丟失只能賠償N倍運費一樣，都是快遞行業(yè)的潛規(guī)則嗎？

北青報記者發(fā)現(xiàn)，并非所有快遞公司都是如此。北青報記者查詢了順豐、圓通、中通、申通、韻達和EMS等快遞公司的《快遞服務(wù)協(xié)議》，對于保價快件的賠償方式，各家均有明確的規(guī)定?？偟膩碚f，大多數(shù)公司執(zhí)行的是“如快件丟失、損壞、短少的，按照實際價值賠償，最高不超過快件的保價金額”。少數(shù)公司在此基礎(chǔ)上會額外退還保價費。

按照上述快遞公司的條款表述，保價快件出現(xiàn)損壞的，按實際的損失進行賠償。比如，保價1萬元的電腦，運到時屏幕損壞，維修需要2000元，那么有上述條款的快遞公司將賠付2000元。這比較符合普通大眾對“保價”的理解。

對于條款中多出的“比例”是什么概念，北青報記者以顧客的身份咨詢了其客服。但順豐速運的客服表示將有專門負責賠償?shù)墓ぷ魅藛T與記者聯(lián)系。截至發(fā)稿時，北青報記者并沒有接到順豐方面人士的來電。

而此前，順豐速遞專員曾回復(fù)媒體稱，“保價”賠付有“足額”和“不足額”兩種規(guī)則?！氨热缭凇泐~’投保的情況下，假如物品價值10萬元，您保了10萬元，后期損壞維修費用是1萬元，咱們這邊正常情況下1萬元能全額賠付給您。如果這個物品價值10萬元，您保了1萬元，這種屬于‘沒有足額投保’，后期維修費用也是1萬元，那就會產(chǎn)生一個賠付比例，這個比例是由您保障的金額除以物品實際價值，再乘以您的實際損失”。

按照順豐的計算公式，賠償額=(保價額/實際價格)×維修費用。以施先生的電腦為例，1萬元的電腦，保價4000元，維修費2200元。施先生可以獲得2200×0.4，也就是800余元的賠償。而鐘先生98萬元的醫(yī)療器械，保價2萬元，也就是比例系數(shù)為2%。1萬多元的維修費用乘以這個比例系數(shù)，最終得出的額度就是200多元。

分析

按比例賠付是否合理、合法？

出現(xiàn)糾紛《郵政法》并非唯一評判標準

雖然快遞公司的條款是這樣的，但是這樣的賠償是否合理、合法呢？北青報記者查詢了多個法律、法規(guī)和現(xiàn)行標準，發(fā)現(xiàn)針對“快遞保價”有明確規(guī)定的主要有《郵政法》、《快遞暫行條例》和《快遞服務(wù)》國家標準。

其中，我國《郵政法》第四十七條規(guī)定，郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

對此，中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江表示，部分損毀按喪失價值比例賠償，從法理上來說是公平的，但現(xiàn)實中往往很難界定損毀的比例。有的物品雖然是部分損壞，但對消費者來說，很可能就不會用了，快遞公司即使按照比例賠付，消費者的權(quán)益還是得不到保障。所以最好還是事先雙方有明確的約定，出了問題按照約定履行。

而中國人民大學法學院教授劉俊海表示，《郵政法》四十七條相關(guān)的“保價”內(nèi)容條款放在第五章?lián)p失賠償里面，而“快遞業(yè)務(wù)”是在第六章，所以不應(yīng)當把第五章關(guān)于郵政企業(yè)的保價規(guī)則移花接木延伸到第六章的快遞業(yè)務(wù)里來。

北青報記者查詢裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，青海西寧的達哇桑周通過西寧申通快遞了1公斤的冬蟲夏草，價值30萬，并保價5000元，結(jié)果包裹丟失，達哇桑周向西寧申通追索30萬貨款。案件經(jīng)過了三次審理，終審判決，西寧申通按市場價賠付達哇桑周24萬。此案的判決依據(jù)就是《郵政法》和《合同法》，可見在出現(xiàn)糾紛時，《郵政法》并非唯一評判標準。（記者 張鑫 統(tǒng)籌 余美英）

新聞內(nèi)存

專家：默認勾選侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)

北青報記者發(fā)現(xiàn)，近八成的被訪者表示，不知道從什么渠道看快遞公司的條款。“現(xiàn)在都是網(wǎng)上下單，原來手寫單倒是看到過快遞條款，現(xiàn)在不知道在哪兒看了。”一家經(jīng)營淘寶網(wǎng)店的店主表示，目前使用電子單，上面并沒有印著條款。

快遞公司真的沒有公布條款嗎？北青報記者用手機微信登錄多家快遞公司的“寄件”業(yè)務(wù)頁面，發(fā)現(xiàn)《快遞服務(wù)條款》就在該頁面的地址填寫目錄下，部分還用了其他顏色的字體來表示“醒目”。

對此，中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認為，當前沒有其他法律法規(guī)對快遞保價賠償作出明確規(guī)定，各快遞公司都制定了自己的賠償標準，并以單方制定格式條款的方式印制在快遞單上。但快遞企業(yè)在快遞單上列舉的條款內(nèi)容，明顯減輕了自身的責任，排除了消費者的權(quán)利，屬于典型的霸王條款，其內(nèi)容不具法律效力。此外，默認勾選肯定是不合理的，侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

法律分析順豐保價20000損壞怎么賠償 ：快遞損壞物品對保價順豐保價20000損壞怎么賠償 的快件順豐保價20000損壞怎么賠償 ，應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件順豐保價20000損壞怎么賠償 ，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。為保證托寄物安全送達，寄件人寄件時應(yīng)履行以下義務(wù)：1、如實申報托寄物內(nèi)容和價值，并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)（尤其是易碎品），提供充分的防破損措施，保障托寄物安全派送。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

順豐保價按照《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件順豐保價20000損壞怎么賠償 的損失依照下列規(guī)定賠償：保價順豐保價20000損壞怎么賠償 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的順豐保價20000損壞怎么賠償 ，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

順豐快遞保價賠償。屬于完全損壞的順豐保價20000損壞怎么賠償 ，按照保價全額七零零億元進行賠償。屬于部分損壞的，按照部分損壞的部分進行賠償。所以第一時間要拍照片留為證據(jù)。然后走流程就可以順豐保價20000損壞怎么賠償 了。