交通事故發(fā)生后,該怎么做?
交通事故現(xiàn)場(chǎng)處理全指南
一、立即停車(chē)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
開(kāi)車(chē)時(shí)發(fā)生交通事故,司機(jī)必須馬上停車(chē)。無(wú)論事故大小,停車(chē)是第一步。停車(chē)后要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),這是最關(guān)鍵的操作。車(chē)輛停止后要立即開(kāi)啟雙閃警示燈。如果車(chē)子還能移動(dòng),要盡量把車(chē)挪到路邊,不影響其他車(chē)輛通行。車(chē)子受損嚴(yán)重?zé)o法移動(dòng)時(shí),要在車(chē)后放三角警示牌。普通道路放置距離為50到100米,高速路要放到150米外。夜間還要打開(kāi)車(chē)子的示寬燈和尾燈。
司機(jī)需要留在現(xiàn)場(chǎng)配合處理,不能擅自離開(kāi)。如果事故中有人員受傷,司機(jī)更不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。留在現(xiàn)場(chǎng)既是對(duì)事故負(fù)責(zé),也能更好說(shuō)明事故情況。此時(shí)要記下對(duì)方車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)、車(chē)型和顏色,最好用手機(jī)拍照留存證據(jù)。
二、無(wú)傷亡事故處理辦法
當(dāng)事故沒(méi)有人員受傷時(shí),處理流程相對(duì)簡(jiǎn)單。雙方司機(jī)先檢查車(chē)輛損失情況。如果對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定沒(méi)有爭(zhēng)議,可以選擇快速處理。這時(shí)候要馬上把車(chē)移到安全區(qū)域,避免堵塞交通。移動(dòng)車(chē)輛前記得拍照記錄現(xiàn)場(chǎng)情況,包括車(chē)輛位置和地面痕跡。
雙方交換駕駛證和保險(xiǎn)信息后,可以自行協(xié)商賠償問(wèn)題。很多小刮蹭事故通過(guò)這種方式就能解決。協(xié)商一致后最好簽書(shū)面協(xié)議,寫(xiě)清楚事故經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果。如果車(chē)輛還能正常行駛,雙方可以直接去保險(xiǎn)公司定損。
當(dāng)雙方對(duì)事故責(zé)任有分歧時(shí),不能移動(dòng)車(chē)輛。這種情況要立即報(bào)警,等交警到現(xiàn)場(chǎng)處理。報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確說(shuō)明事故地點(diǎn)和基本情況。在等待交警期間,不要與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)吵,注意保護(hù)自身安全。
三、傷亡事故應(yīng)急流程
遇到有人員受傷的情況,處理方式完全不同。司機(jī)要第一時(shí)間撥打120急救電話,然后報(bào)警說(shuō)明情況。撥打122報(bào)警時(shí)要講清事故地點(diǎn)、受傷人數(shù)和傷勢(shì)程度。如果現(xiàn)場(chǎng)有多個(gè)傷者,要優(yōu)先救助重傷人員。
在醫(yī)護(hù)人員到達(dá)前,不要隨意移動(dòng)傷者。除非車(chē)輛有起火危險(xiǎn),否則應(yīng)保持傷者原有姿勢(shì)。必須移動(dòng)傷者時(shí),要記住原來(lái)的位置,用粉筆或石頭做好標(biāo)記??梢栽诘孛娈?huà)出人體輪廓,記錄散落物品的位置。
事故車(chē)輛要盡量保持原狀,特別是剎車(chē)痕跡和車(chē)輛碎片的位置。這些痕跡對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定非常重要。如果車(chē)輛著火要立即滅火,同時(shí)注意自身安全。使用車(chē)載滅火器時(shí)對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射,不要貿(mào)然打開(kāi)引擎蓋。
四、肇事逃逸應(yīng)對(duì)措施
發(fā)生事故后逃逸是嚴(yán)重違法行為。如果對(duì)方司機(jī)逃跑,要立即記下車(chē)牌號(hào)和逃逸方向。用手機(jī)拍攝車(chē)輛特征和司機(jī)樣貌,這些信息對(duì)警方追查有幫助?,F(xiàn)場(chǎng)其他目擊者的聯(lián)系方式也要保留,他們可以提供重要證詞。
發(fā)現(xiàn)有人肇事逃逸,每個(gè)公民都有義務(wù)舉報(bào)。可以通過(guò)122報(bào)警電話或向執(zhí)勤交警反映情況。舉報(bào)時(shí)要詳細(xì)說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)和車(chē)輛特征。交管部門(mén)查實(shí)后會(huì)給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì),金額根據(jù)案件情況確定。
對(duì)于逃逸車(chē)輛的查找,現(xiàn)代監(jiān)控系統(tǒng)能發(fā)揮重要作用。事故現(xiàn)場(chǎng)周邊的攝像頭記錄,交通卡口信息都是關(guān)鍵證據(jù)。警方還會(huì)通過(guò)車(chē)輛維修記錄和保險(xiǎn)理賠線索進(jìn)行調(diào)查。
五、事故現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)
處理事故時(shí)要特別注意自身安全。所有人員應(yīng)轉(zhuǎn)移到護(hù)欄外或安全區(qū)域。夜間要穿反光背心,使用手電筒等照明工具。在彎道或坡道等危險(xiǎn)路段,要安排人員在來(lái)車(chē)方向示警。
車(chē)輛故障需要檢修時(shí),必須做好防護(hù)措施。普通道路要在車(chē)后放警示牌,高速路要撤離到應(yīng)急車(chē)道。不能在現(xiàn)場(chǎng)隨意走動(dòng),尤其要看好隨行兒童。如果遇到惡劣天氣,要縮短處理時(shí)間,盡快撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
事故處理完成后,要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)碎片。柴油或汽油泄漏要用沙土覆蓋,防止二次事故。重大事故需要交警部門(mén)專業(yè)清理,普通小事故當(dāng)事人可以自行處理。最后要檢查是否遺漏物品,特別是證件和貴重物品。
后續(xù)處理注意事項(xiàng)
事故處理不僅是現(xiàn)場(chǎng)處置,還包括后續(xù)環(huán)節(jié)。交警會(huì)出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),這是處理賠償?shù)闹匾罁?jù)。對(duì)認(rèn)定結(jié)果有異議,可以在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。輕微事故可以通過(guò)快速理賠處理,重大事故需要走法律程序。
保險(xiǎn)公司理賠需要提供完整資料,包括現(xiàn)場(chǎng)照片和維修單據(jù)。涉及人員傷亡的,要保存好醫(yī)療費(fèi)用憑證。賠償協(xié)商不成的,可以向法院提起訴訟。整個(gè)處理過(guò)程都可以咨詢專業(yè)律師,他們能提供法律建議和程序指導(dǎo)。
特別提醒駕駛員隨車(chē)攜帶交通事故處理包,里面應(yīng)備有反光背心、警示牌、急救包等物品。平時(shí)要熟記保險(xiǎn)公司和交警部門(mén)的聯(lián)系電話。掌握基本急救技能也很重要,關(guān)鍵時(shí)刻能挽救生命。安全駕駛永遠(yuǎn)比事故處理更重要,遵守交規(guī)才是根本的預(yù)防措施。