# 交通事故報(bào)警處理全指南

## 一、交通事故應(yīng)該撥打什么電話

發(fā)生交通事故可以撥打110報(bào)警。但報(bào)警時(shí)不能只打110，還要同時(shí)撥打122。這兩個(gè)電話需要一起撥打。110是通用報(bào)警電話，122是專門處理交通事故的熱線。

有人可能會(huì)問為什么需要打兩個(gè)電話。因?yàn)?10接警員可能不了解交通處理流程，而122接線員都是專業(yè)交警。兩個(gè)部門需要聯(lián)動(dòng)處理現(xiàn)場(chǎng)情況。同時(shí)撥打能加快處理速度。

## 二、必須報(bào)警的七種情況

根據(jù)《道路交通事故處理辦法》第十三條，出現(xiàn)以下情況必須立即報(bào)警：

1. 事故造成人員死亡或受傷

2. 無證駕駛或駕駛車型與證件不符

3. 司機(jī)有酒駕、毒駕嫌疑

4. 校車或客車嚴(yán)重超載超速

5. 車輛沒有牌照或使用假牌照

6. 車輛無法自行移動(dòng)

7. 有司機(jī)擅自離開現(xiàn)場(chǎng)

8. 有證據(jù)顯示事故是故意造成

這些情況涉及重大安全隱患或責(zé)任糾紛，必須由警方介入處理。普通剮蹭事故如果雙方能協(xié)商，可以不報(bào)警。

## 三、事故現(xiàn)場(chǎng)處理五步驟

1. 車輛必須立即停下。關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，打開雙閃警示燈。在車后50-100米放置三角警示牌。

2. 保護(hù)原始現(xiàn)場(chǎng)。不要隨意移動(dòng)車輛或物品。如果有人受傷或財(cái)產(chǎn)受損，要立即搶救。

3. 如需移動(dòng)車輛或物品，必須先用粉筆或手機(jī)拍照標(biāo)記位置。要拍全景照片和細(xì)節(jié)照片。

4. 立即撥打110和122報(bào)警。如果現(xiàn)場(chǎng)有傷員，還要同時(shí)撥打120叫救護(hù)車。

5. 其他司機(jī)和路人要幫忙保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)?？梢蕴峁┠繐糇C詞，但不要破壞現(xiàn)場(chǎng)痕跡。

## 四、報(bào)警時(shí)的注意事項(xiàng)

打電話時(shí)要保持冷靜，說清楚三個(gè)關(guān)鍵信息：

- 具體位置：包括道路名稱、公里數(shù)、附近標(biāo)志性建筑

- 事故情況：車輛數(shù)量、人員傷亡、是否有危險(xiǎn)品泄漏

- 現(xiàn)場(chǎng)狀況：是否需要救護(hù)車、消防車等特殊救援

示例對(duì)話："這里是京港澳高速北京方向15公里處，兩輛轎車追尾。前車后備箱嚴(yán)重變形，駕駛員被卡在車內(nèi)。需要救護(hù)車和消防救援。"

報(bào)警后不要掛斷電話，要聽從接警員指示。保持手機(jī)暢通，方便交警聯(lián)系。

## 五、常見錯(cuò)誤處理方式

很多司機(jī)容易犯這三個(gè)錯(cuò)誤：

1. 私了后離開現(xiàn)場(chǎng)：如果事故符合必須報(bào)警的情形，私了屬于違法行為。后續(xù)出現(xiàn)傷情惡化會(huì)導(dǎo)致更大責(zé)任。

2. 擅自移動(dòng)車輛：沒有拍照取證就挪車，可能導(dǎo)致責(zé)任無法認(rèn)定。要等交警完成勘查再移動(dòng)。

3. 只打110不打122：可能延誤專業(yè)交通警察到達(dá)時(shí)間。兩個(gè)電話要同時(shí)撥打。

特別注意：電動(dòng)車事故也要按同樣流程處理。不能因?yàn)槭请妱?dòng)車就私下解決，重大事故同樣需要警方出具責(zé)任認(rèn)定書。

## 六、后續(xù)處理流程

交警到達(dá)后會(huì)做四件事：

1. 測(cè)量繪制現(xiàn)場(chǎng)圖

2. 采集車輛碰撞痕跡

3. 登記當(dāng)事人信息

4. 暫扣相關(guān)證件

當(dāng)事人需要配合調(diào)查，如實(shí)說明情況。一般在10個(gè)工作日內(nèi)會(huì)收到事故責(zé)任認(rèn)定書。對(duì)認(rèn)定結(jié)果有異議，可以在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

記住這些要點(diǎn)能更好應(yīng)對(duì)突發(fā)事故。既保護(hù)自身權(quán)益，也履行公民義務(wù)。建議手機(jī)里存好交警隊(duì)電話，提前了解附近事故快速處理點(diǎn)位置。安全駕駛最重要，但掌握正確處理方法同樣關(guān)鍵。