交通事故處理指南

一、發(fā)生事故后的現(xiàn)場(chǎng)處理步驟

駕駛員要立即打開(kāi)雙閃燈。停車前要確保自己安全。如果車輛位置不會(huì)阻擋其他車輛通行，不要隨便移動(dòng)車輛。但遇到傷員需要搶救的情況可以挪動(dòng)車輛。

在車后方放好警示標(biāo)志。普通道路至少放50米遠(yuǎn)。高速公路要放到150米外。使用紅色三角牌最容易被其他司機(jī)看到。

馬上查看車上人員是否受傷。發(fā)現(xiàn)有人受傷要立即撥打120急救電話。不要隨便移動(dòng)重傷員，除非他們有生命危險(xiǎn)?？梢越o傷員止血或做簡(jiǎn)單包扎。

用手機(jī)拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片。要拍清楚車輛位置、碰撞痕跡、剎車印和周圍交通標(biāo)志。最好從前后左右四個(gè)方向各拍一張。還要拍下對(duì)方車牌號(hào)和駕駛證信息。

二、報(bào)警與責(zé)任認(rèn)定流程

打電話報(bào)警要說(shuō)清事故地點(diǎn)。告訴接警員受傷人數(shù)和車輛損壞情況。等警察到現(xiàn)場(chǎng)后，如實(shí)說(shuō)明事情經(jīng)過(guò)。不要隱瞞或編造細(xì)節(jié)。

交警會(huì)測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)并做記錄。事故雙方都要在記錄單上簽字確認(rèn)。7個(gè)工作日內(nèi)會(huì)拿到責(zé)任認(rèn)定書(shū)。如果對(duì)結(jié)果有異議，可以在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

責(zé)任認(rèn)定書(shū)會(huì)寫(xiě)明事故原因和各方責(zé)任。全責(zé)方要承擔(dān)所有賠償。主次責(zé)任按比例分擔(dān)。比如主責(zé)70%、次責(zé)30%。同等責(zé)任就各承擔(dān)50%。

三、遇到對(duì)方不賠償怎么辦

先和對(duì)方司機(jī)好好溝通。很多人不懂法律，需要耐心解釋?？梢越o他看責(zé)任認(rèn)定書(shū)和修車報(bào)價(jià)單。如果對(duì)方有保險(xiǎn)，要聯(lián)系他的保險(xiǎn)公司。

對(duì)方保險(xiǎn)公司不理賠的話，可以找自己投保的公司。現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司提供代位追償服務(wù)。你的公司先墊付修理費(fèi)，再去找對(duì)方要錢。

協(xié)商不成就要走法律程序。準(zhǔn)備好事故照片、醫(yī)療發(fā)票、誤工證明等材料。到事故發(fā)生地法院起訴。訴訟費(fèi)先由原告墊付，最后由敗訴方承擔(dān)。

四、保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

事故后48小時(shí)內(nèi)要通知保險(xiǎn)公司。超過(guò)時(shí)間可能影響理賠。需要提供駕駛證、行駛證和交警責(zé)任書(shū)。修理廠要選保險(xiǎn)公司指定的，否則可能不認(rèn)報(bào)價(jià)。

人傷事故要保留所有醫(yī)療單據(jù)。包括掛號(hào)費(fèi)、檢查報(bào)告和用藥清單。如果傷者需要住院，要醫(yī)院開(kāi)診斷證明。賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)和誤工費(fèi)。

車輛貶值損失不在保險(xiǎn)范圍。如果是新車被撞，可以找專業(yè)機(jī)構(gòu)做貶值鑒定。這部分賠償需要單獨(dú)起訴責(zé)任方。精神損失費(fèi)要有醫(yī)院的心理診斷證明。

五、特殊情況的應(yīng)對(duì)方法

遇到肇事逃逸要記下車牌號(hào)。馬上報(bào)警并通知自己保險(xiǎn)公司。交警會(huì)通過(guò)監(jiān)控查找逃逸車輛。找到后對(duì)方要負(fù)全責(zé)，保險(xiǎn)公司也會(huì)追償。

雨天事故要重點(diǎn)拍路面積水情況。冰雪天要拍剎車痕跡長(zhǎng)度。這些證據(jù)能幫助判斷是否超速。如果是因?yàn)榈缆啡毕輰?dǎo)致事故，可以找路政部門(mén)索賠。

有人員死亡必須等交警處理。不能私下和解。涉及刑事責(zé)任的，檢察院會(huì)介入調(diào)查。死者家屬可以要求賠償喪葬費(fèi)和被扶養(yǎng)人生活費(fèi)。

交通事故處理流程圖解

1. 停車開(kāi)雙閃→2. 放置警示牌→3. 檢查傷情→4. 拍照取證→5. 報(bào)警備案→6. 聯(lián)系保險(xiǎn)→7. 責(zé)任認(rèn)定→8. 維修賠償

常見(jiàn)誤區(qū)提醒

不要隨便承認(rèn)自己全責(zé)。有些司機(jī)覺(jué)得有保險(xiǎn)就主動(dòng)擔(dān)責(zé)，但如果后續(xù)出現(xiàn)人員重傷，可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。

私了要寫(xiě)書(shū)面協(xié)議。寫(xiě)明"本次賠償后雙方再無(wú)糾紛"。最好找第三方見(jiàn)證。用手機(jī)錄像記錄協(xié)商過(guò)程。

電動(dòng)車事故要特別注意。即使對(duì)方闖紅燈，機(jī)動(dòng)車最少也要承擔(dān)10%責(zé)任。這是道路交通安全法的特別規(guī)定。

重要證據(jù)清單

• 現(xiàn)場(chǎng)全景照片

• 車輛接觸部位特寫(xiě)

• 對(duì)方駕駛證照片

• 保險(xiǎn)單編號(hào)

• 醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)

• 交警出具的責(zé)任書(shū)

• 維修廠估價(jià)單

• 目擊者聯(lián)系方式

法律條文重點(diǎn)

道路交通安全法第73條規(guī)定，交警要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)。這個(gè)文書(shū)是處理事故的關(guān)鍵證據(jù)。第76條明確機(jī)動(dòng)車要承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任，即使行人違規(guī)也要賠償。

賠償標(biāo)準(zhǔn)參考

• 誤工費(fèi)=月收入÷30×誤工天數(shù)

• 護(hù)理費(fèi)=當(dāng)?shù)刈o(hù)工日薪×護(hù)理天數(shù)

• 營(yíng)養(yǎng)費(fèi)每天50-100元

• 交通費(fèi)按實(shí)際票據(jù)計(jì)算

• 傷殘賠償金按城鎮(zhèn)居民人均收入×20年×傷殘系數(shù)

特別提示

遇到"碰瓷"要保持冷靜。立即報(bào)警并拒絕私了。行車記錄儀視頻是最有力的證據(jù)。如果對(duì)方要求去醫(yī)院檢查，要全程陪同防止偽造傷情。

本指南涵蓋事故處理全流程，但每個(gè)案件都有特殊性。建議咨詢專業(yè)交通事故律師。保留好所有證據(jù)材料，及時(shí)主張自己的合法權(quán)益。記住安全駕駛最重要，預(yù)防事故勝過(guò)事后處理。