消費者投訴最高賠償是多少
如果作為消費者自己消費者投訴最高賠償是多少 的消費者權(quán)利的確受到了商家的價格欺詐行為消費者投訴最高賠償是多少 ,商家存在侵犯消費者權(quán)利的行為消費者投訴最高賠償是多少 ,就可以主張的價格欺詐賠償金額為消費金額的三倍;在商家侵犯消費者權(quán)利的情況下消費者投訴最高賠償是多少 ,如果消費者的消費金額不足500元的情況下,消費者也可以主張價格欺詐賠償?shù)慕痤~為500元。
工商投訴賠償標準沒有具體的賠償標準消費者投訴最高賠償是多少 ,法律沒有規(guī)定這種情況要賠償顧客的消費者投訴最高賠償是多少 ,把多收的錢退給消費者投訴最高賠償是多少 他就行消費者投訴最高賠償是多少 了。1.首先本身國家對此是沒有什么法律依據(jù)的,如果超市里也沒有對應依據(jù)那么顧客是不能要求超額賠償?shù)摹?.由于本身出現(xiàn)工作失誤是自己的原因那么顧客要求賠償也能夠理解,建議與顧客協(xié)商出一個雙方都接受的賠償額度。3.對顧客首先要表達自己的歉意,請求對方理解,然后多說好話。4.最后如果顧客胡攪蠻纏、非要天價索賠可以報警然后讓警方進行調(diào)解。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
消費者投訴了,請問被消費者投訴怎么賠償你好,隨著消費者權(quán)益保護意識消費者投訴最高賠償是多少 的提高,每年的315都成為比較躁動的日子,而且315晚會也別出心裁,披露各種侵犯消費者權(quán)益的事件、廠商。那么如果商家被消費者投訴怎么賠償?消費者投訴應提供哪些材料?針對這幾個問題下面法律快車小編為大家詳細介紹一下,希望對大家有所幫助。
一、商家被消費者投訴怎么賠償
《消費者權(quán)益保護法》第七章法律責任第四十條
經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其消費者投訴最高賠償是多少 他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任:
(1)商品存在缺陷的消費者投訴最高賠償是多少 ;
(2)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(3)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;
(4)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(5)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(6)銷售的商品數(shù)量不足的;
(7)服務的內(nèi)容和費用違反約定的;
(8)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(9)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。
第四十一條經(jīng)營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用,造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第四十二條經(jīng)營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人死亡的,應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第四十三條經(jīng)營者違反本法第二十五條規(guī)定,侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。
第四十四條經(jīng)營者提供商品或者服務,造成消費者財產(chǎn)損害的,應當按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經(jīng)營者另有約定的,按照約定履行。
二、消費者投訴應提供哪些材料
消費者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內(nèi)容如下:
1、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;
2、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等;
3、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格等;
4、受損害及與經(jīng)營者交涉的情況;
5、憑證(發(fā)票、保修證件等復印件)和有關(guān)證明材料。
以上就是法律快車小編為大家整理介紹的關(guān)于“商家被消費者投訴怎么賠償”等相關(guān)法律知識。當合法權(quán)益受到損害時,應先到經(jīng)營企業(yè)或其上級主管部門交涉,說明情況,進行協(xié)商,要求經(jīng)營者根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定修理、退換或賠償。如果你還有其他的法律問題,歡迎咨詢法律快車網(wǎng),我們會有專業(yè)的律師為您提供幫助。
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