經(jīng)營(yíng)者按照消費(fèi)者的要求賠償消費(fèi)者的損失消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ，消費(fèi)者權(quán)益受到損失消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ，經(jīng)營(yíng)者必須為消費(fèi)者的損失買單，否則法律將會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行停業(yè)整頓或者在社會(huì)上公布經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)信用。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

經(jīng)營(yíng)者提供消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) 的商品或服務(wù)如果有欺詐行為，要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。新消法規(guī)定消費(fèi)欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?，而非消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取＝?jīng)營(yíng)者的欺詐行為包括哪些?經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為：銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ；采取虛假或者其消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) 他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的；不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的；采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的；作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的；利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的；騙取消費(fèi)者預(yù)付款的；利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的；以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的；以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

拓展資料：欺詐消費(fèi)者會(huì)面臨哪些法律責(zé)任

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

法律依據(jù)：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

一、消費(fèi)者維權(quán)條件消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

1.原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;

2.有明確的被告;

3.有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;

4.屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

二、消費(fèi)者維權(quán)程序消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

1.接受投訴后,即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單,并附上投訴信,要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策,在一定 期限內(nèi)答復(fù)。

2.對(duì)內(nèi)容復(fù)雜、爭(zhēng)議較大的投訴,消協(xié)將直接或會(huì)同有關(guān)部門共同處理。需要鑒定的,將提請(qǐng)有關(guān)法定鑒定部門 鑒定并出具書面鑒定結(jié)論。鑒定所需的費(fèi)用一般由鑒定結(jié)論的責(zé)任方承擔(dān)。

3.對(duì)涉及面廣、危及廣大消費(fèi)者權(quán)益的或者損害消費(fèi)者權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關(guān)部 門及時(shí)反映,同時(shí)通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng),并配合有關(guān)職能部門進(jìn)行查處。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法法》第49條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。”根據(jù)國(guó)家工商局發(fā)布的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品時(shí)，有下列情況之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為，消費(fèi)者可以要求雙倍賠償(即買一賠二)：1銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品;2采取虛假或者其消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) 他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的;3銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;4以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;5以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;6不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;7采取雇用他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;8做虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的;9利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的;10騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;11利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;12以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;13以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為

根據(jù)《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) 的規(guī)定消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的消費(fèi)者權(quán)益最低賠償標(biāo)準(zhǔn) ，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。