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商家延遲發(fā)貨怎么賠償

在線問法 時間: 2023.09.30
400
商家未按照約定時間發(fā)貨,如何賠償未按約定時間發(fā)貨申請賠償,可分為以下幾種情況:1、除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨商家延遲發(fā)貨怎么賠償?shù)?,需向買家支付該商品實際成交金額商家延遲發(fā)貨怎么賠償?shù)陌俜种遄鳛檫`約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)商家延遲發(fā)貨怎么賠償,2、未約定違約金的商家延遲發(fā)貨怎么賠償,應(yīng)當(dāng)賠償買家因延遲發(fā)貨而造成的損失商家延遲發(fā)貨怎么賠償,這里的損失還包括合同履行后可以獲得的利益。
延遲發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)

延遲發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)如下商家延遲發(fā)貨怎么賠償 :

1、延遲發(fā)貨賠償是按商品實際成交金額的百分之三十計算的商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ,延遲發(fā)貨的商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元;

2、延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的,下架商品。延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后,商家未在判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規(guī)行為1分。

以下不支持延遲發(fā)貨賠付情形,買家發(fā)起延遲發(fā)貨賠付申請的,由買賣雙方自行協(xié)商處理:

1、濫用延遲發(fā)貨規(guī)則的;

2、非基于生活消費所需進行的購買;

3、經(jīng)新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn),商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的,為保障買家權(quán)益,天貓要求商家立即停止發(fā)貨的;

4、因水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導(dǎo)致商家無法按照約定時間發(fā)貨且向天貓報備并經(jīng)天貓評估后予以準(zhǔn)許的。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第二十三條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外。

賣家未按約定時間發(fā)貨怎么賠償

賣家未按照約定時間發(fā)貨商家延遲發(fā)貨怎么賠償 的商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ,應(yīng)當(dāng)根據(jù)以下方式進行賠償:

1、雙方當(dāng)事人就發(fā)貨有約定違約金的商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ,賣家應(yīng)當(dāng)按照約定的違約金數(shù)額進行賠償;

2、未約定違約金的商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ,應(yīng)當(dāng)賠償買家因延遲發(fā)貨而造成的損失商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ,這里的損失還包括合同履行后可以獲得的利益。

《中華人民共和國民法典》

第五百八十四條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。

第五百八十五條 當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。

約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少。

當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

商家未按照約定時間發(fā)貨,如何賠償

未按約定時間發(fā)貨申請賠償,可分為以下幾種情況:

1、除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨商家延遲發(fā)貨怎么賠償 的,需向買家支付該商品實際成交金額商家延遲發(fā)貨怎么賠償 的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ;

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金商家延遲發(fā)貨怎么賠償 的,除須賠償違約金外,每次扣三分。如果賣家主動賠償違約金,淘寶不會做扣分處理。

賣家未按約定時間發(fā)貨,買家可以投訴,投訴方法為:在電腦端登錄淘寶賬戶,點擊“我的淘寶,已買到的商品,找到正在交易的訂單,點擊“投訴賣家,選擇投訴原因,原因選擇“未按約定時間發(fā)貨,之后等待淘寶客服處理。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其商家延遲發(fā)貨怎么賠償 他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

商家超時不發(fā)貨怎么賠償

【法律分析】

1、賣家超時未發(fā)貨商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ,需要向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除開特殊的商品之外商家延遲發(fā)貨怎么賠償 ,賣家在24小時之內(nèi)向同一個買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不超出100元。

2、賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也將按照上述的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪里有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接所標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪沒有出售的鏈接,也沒有明確標(biāo)價,違約金就會由客服參考市場價計算。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其商家延遲發(fā)貨怎么賠償 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

商家逾期發(fā)貨怎么賠償

一、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨怎么賠償?

1、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴,然后要求對方進行賠償,違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨商家延遲發(fā)貨怎么賠償 的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,小二介入不做扣分處理。

二、違背發(fā)貨時間承諾投訴舉證要求是什么?

1、致維權(quán)方寫明維權(quán)理由,并提供客觀有效的憑證來證實維權(quán)內(nèi)容,站內(nèi)信截屏。充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等,證實賣家存在無貨、未實際發(fā)貨等行為。

2、致被維權(quán)方申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù),按如下選項來進行下一步申訴商家延遲發(fā)貨怎么賠償 :若愿意與買家交易或已履行發(fā)貨義務(wù),請馬上和買家聯(lián)系協(xié)商,爭取第一時間消除誤會;若沒有買家維權(quán)中所反映的行為,做出合理解釋并提供如下憑證: 完整清晰的聊天歷史記錄截圖 ,舉證號,站內(nèi)信截屏 ,發(fā)貨憑證。

3、補充說明:

(1)若賣家已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨但物流原因超過發(fā)貨時間未顯示跟蹤記錄,提供物流發(fā)貨底單和物流攬件時間紅章證明(需說明物流攬件時間并加蓋物流公章)。

(2)若賣家已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨且有跟蹤記錄,但物流原因?qū)е律唐吠嘶兀峁┪锪靼l(fā)貨底單和物流退回原因紅章證明(需說明物流退回原因并加蓋物流公章)。

(3)若賣家有和買家明確約定發(fā)貨時間,且買家在發(fā)貨時間內(nèi)主動申請退款投訴,提供舉證號或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。

(4)如買家在發(fā)貨時間內(nèi)明確表示不需要該貨物要求退款,導(dǎo)致賣家未發(fā)貨或聯(lián)系物流追回商品的,賣家提供舉證號或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。已經(jīng)發(fā)貨的,提供物流發(fā)貨底單。

(5)對買家發(fā)起的投訴,舉證方在72小時舉證期內(nèi)提交證據(jù)。

網(wǎng)購的商品特別是急需品如果賣家沒有按照約定的時間發(fā)貨,對于買家來說是一件非常頭疼的事情,買家只能通過投訴來積極維權(quán),不過賣家不發(fā)貨如何索賠就需要看網(wǎng)購網(wǎng)站的規(guī)則,可以先找網(wǎng)站的客服,客服會根據(jù)和賣家簽訂的規(guī)則,直接在保障金里面扣除規(guī)定比例的金額來作為賠償金,賠償給買家并且對賣家進行扣分處理。

在當(dāng)代的社會現(xiàn)在如果在網(wǎng)絡(luò)上購買物品的話,就應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的法律規(guī)定,比如說賣方應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方當(dāng)事人所約定的具體時間來發(fā)貨,如果沒有發(fā)貨的話是屬于一種違約的行為,必須要對此進行懲罰,支付違約金。

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北京朝陽區(qū)交通事故,傷者腰椎骨折,家屬本想著能拿十幾萬賠償就很滿足了,在元甲專業(yè)談判下,全力爭取每一項賠償金額,2個月談成和解,幫助傷者拿到賠償款合計27萬元。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:49

順豐延遲發(fā)貨怎么賠償

可以順豐延遲發(fā)貨怎么賠償,順豐快遞當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價順豐延遲發(fā)貨怎么賠償?shù)陌鼘凑站唧w服務(wù)資費的5倍進行賠償,順豐快遞承諾的時效為順 ...
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北京延慶交通事故,六十多歲老人不幸去世,元甲律所理賠團隊與保險公司專業(yè)談判,一個多月達成和解,幫助家人拿到賠償款180萬元。

北京交通事故律師-許瑞林

10-08 15:20

商家謊稱疫情不發(fā)貨怎么賠償

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元.法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定. 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定 第二十條經(jīng).商家不發(fā) ...
414熱度
一場交通事故,導(dǎo)致兩位至親去世。當(dāng)事人希望這一生和律師沒有任何交集,卻世事難平??????希望在時間的流逝中,可以稍稍撫平心中的痛??????????????

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 11:32

因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償

網(wǎng)購商家不發(fā)貨法律規(guī)定怎么賠償國家法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償,然后要求對方進行賠償因商家原因不能發(fā)貨怎么賠償,違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨因商家原因不能發(fā)貨怎么 ...
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案件走到法院,并不意味著一定要判決,以訴促調(diào)也能做到一別兩寬,各生歡喜。

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 18:46

商家發(fā)貨破損的產(chǎn)品怎么賠償

《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償商家發(fā)貨破損的產(chǎn)品怎么賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償,收貨人收到的貨有破損商家發(fā)貨破損的產(chǎn)品怎么賠償,其發(fā)貨方可以要求郵寄的快 ...
969熱度
收到一位成都市民不具名當(dāng)事人的一封深情感謝信,當(dāng)事人說:“我所獲得的不僅僅是物質(zhì)賠償,更多的是對我合法權(quán)益的維護和尊嚴(yán)的尊重”??

北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:08

商家發(fā)貨以次充好怎么賠償

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍商家發(fā)貨以次充好怎么賠償,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二條 消費者為生活消費需要購買、 ...
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住院期間還未委托就得到了專業(yè)律師的全程指導(dǎo),不錯過每個細節(jié),更有利于日后的賠償。元甲律師本著利他之心、服務(wù)為本的宗旨,全面細節(jié)維權(quán),該案有望突破之前301天誤工期的記錄。早一日委托更是早一日受益!

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:29

京東延遲發(fā)貨怎么要賠償

定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品京東延遲發(fā)貨怎么要賠償,商家未在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨或消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的,商家須以發(fā)放京豆的方式向消費者進行賠付,賠付標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額5%的等值京豆, ...
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一上午談了兩場和解,簽字的空隙趕緊聯(lián)系一下其他執(zhí)行法官,這時間把控的死死的!

北京交通事故律師-許瑞林

04-15 11:54

京東商家延遲發(fā)貨會賠償嗎

消費者下單成功后24小時內(nèi),賣家未將消費者訂購商品京東商家延遲發(fā)貨會賠償嗎的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的,對于定制、預(yù)售等特殊情況另行約定發(fā)貨時間的商品京東商家延遲發(fā)貨會賠償嗎,商 ...
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發(fā)生交通事故,怎樣談和解你知道嗎??和解專家現(xiàn)場教學(xué)你的傷能評殘嗎?能否爭取到更高??法醫(yī)專家現(xiàn)場評定你的情況最高能拿多少賠償嗎??律師現(xiàn)場給出和解方案第374期和解大講堂于9月22日成功舉辦,幫助20多位交通事故傷者/家人解答疑惑、理清理賠流程 ...

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 14:44

京東延遲一個月發(fā)貨怎么賠償

定制、預(yù)售及其京東延遲一個月發(fā)貨怎么賠償他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家未在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨或消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的,商家須以發(fā)放京豆的方式向消費者進行賠付,賠付標(biāo)準(zhǔn)為商品實際成交金額5%的等值京 ...
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【交通事故糾紛判如所請,獲得當(dāng)事人良好口碑】2022年7月,河北石家莊交通事故,傷者無責(zé),法院判如所請,護理費、誤工費等高標(biāo)準(zhǔn)賠償,獲得11.4萬元賠償款!依法維權(quán)、扶危濟困,您的安心生活,我們來守護!

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

京東延遲發(fā)貨怎么申請賠償

(自營商品)京東發(fā)貨延遲賠償怎么申請 京東發(fā)貨延遲賠償申請方法1、聯(lián)系京東客服 首先先聯(lián)系京東延遲發(fā)貨怎么申請賠償了京東客服,不管什么問題,第三方也好,自營也好,物流問題也罷,首先第一時間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時間知道知道你京 ...
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發(fā)生交通事故受傷,如何能快速拿到賠償款?傷者經(jīng)鑒定評上2個十級傷殘,通過多次談判,與保險公司達成和解,在傷者承擔(dān)主責(zé)的情況下,獲得27萬賠償款。

北京交通事故律師-許瑞林

09-28 13:50

淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償

如何發(fā)起投訴呢,分以下幾步淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償:1、先打開手機淘寶,點擊我的淘寶那里2、點擊我的訂單,右邊有個全部那里,里面有你買過的所有訂單3、點擊進去找到你要投訴的訂單,點擊對應(yīng)的訂單進入訂單詳情頁,往下劃一點,找到投訴賣家那里 ...
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北京東城交通事故成功和解!傷者承擔(dān)次要責(zé)任,在庭審中與保險公司達成和解,法院出具調(diào)解書,傷者拿到12萬元賠償款。

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10-08 16:18

天貓延遲發(fā)貨怎么賠償2022

天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則20222022天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則天貓延遲發(fā)貨怎么賠償2022:如果商家超時不發(fā)貨,需要向消費者支付商品實際成交金額10%作為違約金,擴展資料:天貓商家缺貨,索取賠償金:若因商家缺貨或是未按約定時間發(fā)貨申請退款時,您需要選擇 ...
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楊女士在交通事故發(fā)生之前有過多份工作,因為交通事故受傷導(dǎo)致誤工產(chǎn)生較高的誤工費。楊女士委托他所律師在第一次庭審過程中,代理人認(rèn)可只按5000元/月的標(biāo)準(zhǔn)主張其誤工費,后因庭審效果非常不理想,楊女士當(dāng)即更換律師轉(zhuǎn)為委托我所。我們接到案件 ...

北京交通事故律師-趙金保

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淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償2022

根據(jù)淘寶規(guī)則,買家投訴成立后,除淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償2022了向買家賠付違約金之外,賣家還需向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金,如果是賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償2022,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金,天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則20 ...
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朝陽法院文書模板

北京交通事故律師-趙金保

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延遲發(fā)貨怎么申請賠償

1、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴延遲發(fā)貨怎么申請賠償,然后要求對方進行賠償,違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元 ...
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北京延慶交通事故,傷者評上十級傷殘,庭審中元甲律師據(jù)理力爭,在傷者承擔(dān)同等責(zé)任的情況下,法院判決保險公司以及司機賠償近24萬元,賠償金額大大超出傷者的心理預(yù)期!

北京交通事故律師-趙金保

10-08 14:20

商家延遲發(fā)貨怎么賠償

商家未按照約定時間發(fā)貨,如何賠償未按約定時間發(fā)貨申請賠償,可分為以下幾種情況:1、除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨商家延遲發(fā)貨怎么賠償?shù)?,需向買家支付該商品實際成交金額商家延遲發(fā)貨怎么賠償?shù)陌俜种遄鳛檫`約金,最高不超 ...
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一個人的思維方式,體現(xiàn)出他精神深處的思想性。很多事物并不是非黑即白的,而是黑白之間的灰色,是過渡、兩棲的狀態(tài),而這帶有很大的不確定性,也帶有無限的豐富性。

北京交通事故律師-趙金保

10-08 11:13

商家逾期發(fā)貨怎么賠償

約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加商家逾期發(fā)貨怎么賠償,商家超時不發(fā)貨怎么賠償【法律分析】1、賣家超時未發(fā)貨商家逾期發(fā)貨怎么賠償,需要向買家支付實際成交金額10%作為違約金,【法律依據(jù)】《中華 ...
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