《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條 發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議醫(yī)療損害賠償糾紛 ，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決即和解醫(yī)療損害賠償糾紛 ，不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

1、和解(協(xié)商解決) 發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患方和院方可本著平等自愿的原則，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議，和解協(xié)議的效力應(yīng)予以認(rèn)定。

2、調(diào)解(衛(wèi)生行政部門等第三方介入)

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十八條對調(diào)解進(jìn)行醫(yī)療損害賠償糾紛 了規(guī)定醫(yī)療損害賠償糾紛 ：已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求，可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計(jì)算賠償數(shù)額。經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。

3、訴訟

由當(dāng)事人向有管轄權(quán)的法院提交訴訟狀。在訴訟之前，當(dāng)事人可以進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定或者醫(yī)療過錯(cuò)鑒定，醫(yī)療事故鑒定由醫(yī)學(xué)會鑒定，醫(yī)療過錯(cuò)鑒定由司法鑒定中心鑒定。進(jìn)行鑒定并不是醫(yī)療糾紛訴訟的法定前置程序。

法律依據(jù):

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十八條

已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求，可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計(jì)算賠償數(shù)額。經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。

一、是否屬于醫(yī)療事故，我們需要看全部病歷,請及時(shí)將病歷郵寄到我們醫(yī)療糾紛事務(wù)部,我們醫(yī)療糾紛事務(wù)部會對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療損害賠償糾紛 的診療護(hù)理等行為進(jìn)行全面審查，看醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在過錯(cuò)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)的才承擔(dān)責(zé)任,我們會依法維護(hù)你的合法權(quán)益。我們?nèi)鎸彶獒t(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療護(hù)理活動中，是否有違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的過失行為，因?yàn)檫`反上述規(guī)定過失造成患者人身損害的,才屬于醫(yī)療事故。 二、 處理醫(yī)療糾紛 程序,1、將所有病歷（包括但不限于一日清單/費(fèi)用詳情單,診斷證明,住院證,出院證、住院病案首頁、入院記錄、病程記錄、手術(shù)同意書、麻醉同意書、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病危(重)通知書、醫(yī)囑單、輔助檢查報(bào)告單、體溫單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、病理資料等）醫(yī)療實(shí)物、監(jiān)控等等予以封存,并加蓋醫(yī)院印章醫(yī)療損害賠償糾紛 ；2、鑒定可以共同委托 醫(yī)療事故鑒定 委員會鑒定，也可以起訴之后作 醫(yī)療過錯(cuò)司法鑒定 。 三、無論司法鑒定還是醫(yī)療事故鑒定,兩種鑒定異途同歸，醫(yī)療事故鑒定由當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會作，不服可向上一級醫(yī)學(xué)會 申請重新鑒定 ，結(jié)果以上一級醫(yī)學(xué)會的為準(zhǔn)。 醫(yī)療過錯(cuò)鑒定 不是這樣的，醫(yī)療過錯(cuò)鑒定是由 司法鑒定機(jī)構(gòu) 作的。不服的話，可申請重新鑒定，但沒上級鑒定機(jī)構(gòu)一說。無論哪種鑒定，鑒定機(jī)構(gòu)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)都不會主動給你提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過錯(cuò)，請及時(shí)與我們聯(lián)系，我們?nèi)鎸彶椴v后，會給你一個(gè)客觀公正的書面回復(fù)。 四、損害賠償，醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)的，依據(jù)過錯(cuò)程度，賠償以下項(xiàng)目但未必是以下全部賠償項(xiàng)目醫(yī)療損害賠償糾紛 ：因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院 伙食補(bǔ)助費(fèi) 、必要的營養(yǎng)費(fèi)， 賠償義務(wù)人 應(yīng)當(dāng)予以賠償。 受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償；受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。 五、訴訟時(shí)效是一年或者兩年，自知道或者應(yīng)當(dāng)知道受損害之日起計(jì)算。 六、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)的，根據(jù)過錯(cuò)程度承擔(dān) 民事賠償責(zé)任 ，行政處分行政處罰，嚴(yán)重的 承擔(dān)刑事責(zé)任 。

發(fā)生醫(yī)療損害賠償糾紛后醫(yī)療損害賠償糾紛 ，醫(yī)患雙方都不要過于沖動醫(yī)療損害賠償糾紛 ，可以一起協(xié)商處理糾紛，協(xié)商不成或者不一致醫(yī)療損害賠償糾紛 的話，可直接向法院提起民事訴訟，也可以請求衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)解。

【法律依據(jù)】

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條

發(fā)生醫(yī)療事故醫(yī)療損害賠償糾紛 的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條

當(dāng)事人起訴到人民法院的民事糾紛，適宜調(diào)解的，先行調(diào)解，但當(dāng)事人拒絕調(diào)解的除外。