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根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條　郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償外包裝完好內(nèi)件破損怎么理賠 ：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償外包裝完好內(nèi)件破損怎么理賠 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

《快遞暫行條例》第十九條　兩個(gè)以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理，為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

參考資料來源：中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

參考資料來源：中國政府網(wǎng)——快遞暫行條例

外包裝完好外包裝完好內(nèi)件破損怎么理賠 ，內(nèi)件破損的，屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者的責(zé)任，可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者協(xié)商請求賠償損失。若是因運(yùn)輸者、倉儲(chǔ)者等第三人的過錯(cuò)而造成的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者 承擔(dān)賠償責(zé)任 后可以向第三人進(jìn)行追償?！吨腥A人民共和國民法典》第一千二百零三條【被侵權(quán)人請求損害賠償?shù)耐緩胶拖刃匈r償人追償權(quán)】因產(chǎn)品存在缺陷造成外包裝完好內(nèi)件破損怎么理賠 他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。 產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

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