順豐外包裝破損怎么理賠
順豐快遞損壞賠償標準根據(jù)是否保價有關(guān)順豐外包裝破損怎么理賠 ,沒有保價順豐外包裝破損怎么理賠 的最多賠償1000元。
根據(jù)順豐政策規(guī)定:
若您選擇我司保價服務,當貨物在運輸途中發(fā)生丟損,我司將按照聲明價值和損失比例進行賠償,賠償金額不超過貨物實際損失
順豐對下列物品不提供保價服務:
部分價值不易核實的物品,如古玩字畫、紀念幣、翡翠原石、觀賞石等;
部分易損或不易妥善包裝的物品,如玉雕、木雕、紫砂壺等;
其他運輸風險較大的物品。
順豐會不時調(diào)整完善不提供保價服務的物品名稱,具體以順豐收派員與您核實確認的信息為準。
收費標準:
中國內(nèi)地地區(qū)(快遞產(chǎn)品):聲明價值500元及以下:1元人民幣/票;聲明價值501-1000元:2元人民幣/票;聲明價值1000元以上:保費=聲明價值*標準服務費率(5‰),四舍五入取整;
中國內(nèi)地地區(qū)(快運產(chǎn)品):
① 重貨包裹:保費=聲明價值*標準服務費率(6‰),四舍五入取整,最低收費2元人民幣;
② 標準零擔:保費=聲明價值*標準服務費率(6‰),四舍五入取整,最低收費12元人民幣;
針對部分易碎品類貨物(快遞、快運產(chǎn)品):保價費用=物品價格*8‰,時效及特惠產(chǎn)品最低收費2元/票、重貨包裹最低收費4元/票、標準零擔最低收費16元/票、專線普運最低收費8元/票、物流普運最低收費16元/票;
中國內(nèi)地至港澳臺地區(qū):保費=聲明價值*標準服務費率(5‰),四舍五入取整,最低收費8元人民幣。
中國內(nèi)地至海外:保費=聲明價值*標準服務費率(1%),四舍五入取整,最低收費8元人民幣。
詳情可通過順豐客服熱線95338、當?shù)厥张蓡T或點擊在線客服咨詢。
寄順豐快遞東西碎了怎么辦寄順豐快遞東西碎了可以聯(lián)系快遞公司理賠順豐外包裝破損怎么理賠 ,如果發(fā)送的是易碎品,那么在發(fā)件的時候就應該對物品進行保值才行。
對于沒有保價的易碎品,快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時候發(fā)現(xiàn)物品損壞,直接拒收就好。如果是發(fā)貨人,并且有保價,按保價金額賠,如果沒有保價,就只能盡量爭取最大的利益了。
根據(jù)不同的快遞致?lián)p方式賠償?shù)臉藴室膊煌?/p>
一、驗貨簽收(外包有破損要先驗貨)
快遞員有義務應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應當告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。
一般來說,如果外包裝沒有破損的話,消費者應該確認;外包裝有破損的、易破碎的,快遞公司有提示的責任,應該先驗貨再簽字。
二、野蠻分揀(最高處三萬元罰款)
我們知道,快遞行業(yè)一般是人少活多,所以經(jīng)常在分揀快遞時十分粗魯野蠻,本來應該小心輕放的物品,卻根本沒有被好好保護。例如,孫女士投訴:“快遞來的皮鞋收到了,但原本堅挺有形的鞋尖卻塌了下去,后來才知道,皮鞋是快遞企業(yè)在分揀的過程中野蠻用力造成的?!?/p>
對于這種情況,企業(yè)分揀作業(yè)時,應當按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作,并及時錄入處理信息,上傳網(wǎng)絡(luò),不得野蠻分揀,嚴禁拋扔、踩踏或者以其順豐外包裝破損怎么理賠 他方式造成快件(郵件)損毀。
否則將由郵政管理部門處一萬元罰款;情節(jié)嚴重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。可見,對于特殊保護的物品如果遭到快遞公司野蠻分揀而受損,可能被處上萬元的罰款。
以上內(nèi)容參考:百度百科-中華人民共和國郵政法
如果收件碰到物品損壞,順豐理賠流程是什么?有知道的嗎?關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定順豐外包裝破損怎么理賠 :
1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失的順豐外包裝破損怎么理賠 ,本將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價順豐外包裝破損怎么理賠 ,則本對月結(jié)客戶在九倍運費的限額內(nèi)順豐外包裝破損怎么理賠 ,對非月結(jié)客戶在七倍運費的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。
為保證托寄物安全送達,寄件人寄件時應履行以下義務:
1、如實申報托寄物內(nèi)容和價值,并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。
2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。
關(guān)于費用和發(fā)票的約定:
1、已經(jīng)收寄的到付快件,如收件人尚未付費,寄件人要求更改為寄件人付費的,應支付額外的服務費。該服務費標準以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準。
2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費或其順豐外包裝破損怎么理賠 他額外費用的特殊地址收取或派送快件時,寄件人或其指定付款人應當償還本墊付的上述出/入倉費等額外費用,并向本支付附加服務費。附加服務費標準以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準。
順豐快遞破損快遞公司怎么賠償?快遞在沒有保價順豐外包裝破損怎么理賠 的情況下破損順豐外包裝破損怎么理賠 了順豐外包裝破損怎么理賠 ,快遞公司一般是按照快遞費順豐外包裝破損怎么理賠 的7倍左右進行賠償。