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快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任

在線問法 時間: 2023.10.25
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快遞運輸過程中物品損壞是誰的責(zé)任【法律分析】物流公司未成功完成運送快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任,是一種違約行為快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體賠付金額應(yīng)該按照貨物損失程度決定,如果貨物損失低于雙倍運費,則按實際損失支付,快遞運輸中破損 誰的責(zé)任 怎么處理如果用戶沒有對快遞進行保價快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任,那么快遞過程中物品發(fā)生損壞快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任的話,快遞員需要按照《郵政法》,《民法典》的規(guī)定來進行賠償。
快遞運輸中破損 誰的責(zé)任 怎么處理

如果用戶沒有對快遞進行保價快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任 ,那么快遞過程中物品發(fā)生損壞快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任 的話,快遞員需要按照《郵政法》,《民法典》的規(guī)定來進行賠償。承運人其實對于運輸過程中貨物的毀損,丟失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在沒有約定的前提下,如果用戶可以證明所投寄貨物的具體價格,也是需要按照原價來賠償?shù)摹?/p>

在沒有保價的情況下,用戶快遞出現(xiàn)問題時很難得到具體的賠償,分歧也比較多。但其實,大多數(shù)情況下,如果快遞丟失,雙方是會就具體問題進行協(xié)商的,會根據(jù)物品的損壞程度來協(xié)商賠償金額。

快遞公司需要更加明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)的劃分,既要保障消費者的權(quán)益,又要區(qū)別好需要提供給消費者的義務(wù)。快遞員一味的將責(zé)任推卸給用戶自己,其實是不合理的。快遞運輸過程中出現(xiàn)損壞,責(zé)任的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在快遞公司以及保險公司,而消費者對貨物運輸途中所出現(xiàn)的損壞,是沒有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的。

用戶在收件時,如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞外包裝損毀,建議不要拆開,可以直接拒絕接收。如果外包裝破損不是很嚴重,可以在快遞員面前打開包裝查看里面的物品是否存在損壞,如果有比較大的損壞,可以拒簽。

如果快遞員將快遞送到快遞驛站,用戶自己去取件時發(fā)現(xiàn)貨物有所損壞。建議及時拍照留證,把照片提供給寄件者,先和寄件者進行溝通,確認快遞具體情況,寄件者可能會給取件者具體的賠償措施。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任

法律分析:只要沒有簽收快遞快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任 ,就可以找快遞公司賠付。簽收了快遞快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任 ,視為對快遞的確認,簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如果認為屬于快遞公司運輸責(zé)任的,需要有證據(jù)證實由快遞運輸導(dǎo)致破損。如無法提供證據(jù)證明系快遞公司運輸導(dǎo)致的,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

《快遞市場管理辦法》第十七條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗收服務(wù),驗收無異議后,由收件人簽字確認。

快遞運輸過程中物品損壞是誰的責(zé)任

【法律分析】

物流公司未成功完成運送快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任 ,是一種違約行為快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任 ,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體賠付金額應(yīng)該按照貨物損失程度決定,如果貨物損失低于雙倍運費,則按實際損失支付;而若貨物損失超過雙倍運費,也可主張要求物流公司支付超出部分的金額。同時提醒市民,在托運貴重物品時,最好購買保險,一旦發(fā)生損耗,可向保險公司尋求賠付。

承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

【法律依據(jù)】

快遞企業(yè)運送快件的損失賠償適用于《郵政法》第四十五條第二款,即郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規(guī)定,也就是說,快件出現(xiàn)丟失或損毀時,賠償額度應(yīng)不受所付郵費三倍的限制。 

消費者支付快遞費,快遞公司收取快遞運輸途中破損誰承擔(dān)責(zé)任 了快遞費,雙方在法律上已經(jīng)形成了有效的合同關(guān)系,快遞公司應(yīng)當(dāng)按照約定完成快遞服務(wù)。在運輸過程中,由于快遞公司工作上的失誤等原因,物品丟失或者損毀,只要消費者能夠提供當(dāng)初快遞物品的發(fā)票等價值證明,快遞公司都應(yīng)按照照價賠償進行賠償。也就是說,無論是否保價,都適用于《民法通則》、《合同法》等民事法律關(guān)于損失賠償?shù)囊?guī)定。沒有保價的物品,消費者要保留能證明其價值的憑證,一旦物品出現(xiàn)丟失或損毀,可以利用憑證并依照相關(guān)的民事法律,要求快遞公司按照實際損失進行賠償。

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對比多家律所,反復(fù)挑選斟酌 ?? 最終委托元甲,定當(dāng)不負所托 ?

北京交通事故律師-許瑞林

06-18 17:17

快遞運輸途中損壞不賠怎么投訴

第二種,也有找到物流官網(wǎng)也沒有得到解決的情況,那么這個時候快遞運輸途中損壞不賠怎么投訴我們可以找到國家郵政局申訴網(wǎng),點擊注冊后再點擊申訴,填寫好申訴表格內(nèi)容,點擊確認,然后等待投訴結(jié)果即可,我國法律規(guī)定,快件(郵件)發(fā)生延遲、遺失 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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順豐快遞運輸中破損怎么賠償

快遞損壞物品對保價的快件順豐快遞運輸中破損怎么賠償,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任,根據(jù)順豐政策規(guī)定:若您選擇我司保價服務(wù),當(dāng)貨物在運輸途中發(fā)生丟損,我司將按照聲明價值和損失比例進行賠償,賠償金額不超 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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