德邦物流理賠成功經(jīng)驗(yàn)
德邦物流理賠技巧:
1、打投訴電話(huà)。
2、快遞公司客服跟發(fā)件人或者收件核實(shí)情況,
3、錄音,寫(xiě)索賠函。然后客服提交內(nèi)部。
4、物流公司在三天內(nèi)受理。公司客服再次會(huì)聯(lián)系發(fā)件人和收件人,核實(shí)情況是否屬實(shí)。
5、核實(shí)完德邦物流理賠成功經(jīng)驗(yàn) 了。在一個(gè)周以后會(huì)理賠下來(lái)。
德邦物流索賠注意事項(xiàng):若因運(yùn)輸原因?qū)е仑浳锲茡p,到貨后收貨人可進(jìn)行異常簽收,異常簽收是辦理理賠德邦物流理賠成功經(jīng)驗(yàn) 的前提,異常簽收后,原則上哪方要求理賠聯(lián)系哪邊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即發(fā)貨方要求理賠聯(lián)系發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn),收貨方要求理賠聯(lián)系到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),辦理理賠需提供貨物價(jià)值證明,且不支持截圖證明,需提供紙質(zhì)正規(guī)貨物價(jià)值證明,德邦物流會(huì)根據(jù)貨物保價(jià)價(jià)值、實(shí)際價(jià)值和受損價(jià)值綜合評(píng)估后給出理賠金額,同時(shí)理賠金額不高于保價(jià)價(jià)值。
德邦物流理賠容易嗎?您好:
德邦物流的理賠十分簡(jiǎn)單。您只需撥打全國(guó)唯一服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)400-830-5555德邦物流理賠成功經(jīng)驗(yàn) ,即有人聯(lián)系您幫您解決!
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在德邦物流發(fā)的貨丟了,貨物價(jià)值1萬(wàn)多,現(xiàn)保價(jià)只有2000,如何爭(zhēng)取到更高的賠償?希望可以將損失降到最低。按照德邦德邦物流理賠成功經(jīng)驗(yàn) 的規(guī)矩德邦物流理賠成功經(jīng)驗(yàn) ,你最多只能拿到400,但也有例外!按照你所說(shuō)德邦物流理賠成功經(jīng)驗(yàn) 的,1W的貨物保價(jià)2K,就是對(duì)貨物的總價(jià)值投保了1/5,那么索賠的話(huà)也只能賠款投保金額的1/5,也就是2000*1/5=400。
那么在你出示的貨物價(jià)值證明,就去找一個(gè)2000的貨物證明,說(shuō)這批貨價(jià)值2000,這樣就是全額投保,賠償?shù)脑?huà)就是投保的100%,也就是2000。(不過(guò)基本拿不到2000)
能拿到款項(xiàng)的周期大概是4-6個(gè)月。
你要理賠的話(huà),德邦的人會(huì)打電話(huà)給你,讓你準(zhǔn)備這個(gè)那個(gè)資料的,順便問(wèn)一下你的貨物價(jià)值,還有大概要索賠多少金額,德邦的人覺(jué)得高了,他就會(huì)先安撫好你,讓你準(zhǔn)備好資料,他向上級(jí)盡量爭(zhēng)取,然后。。。。。。總是理賠金額談不攏,都是慢慢磨,德邦的人都是很有耐性的人。
不過(guò)那倒2000的概率很小,節(jié)哀吧!
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